Valentins レビュヌ 

6,381
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Ich bestelle gern und oft bei Valentins. Blumen sind immer frisch bei freudig ÃŒberraschten EmpfÀngern angekommen. Allerdings hoffe ich immer auf einen Versand mit DHL. Aktuell ist leider wieder eine S... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Die Auswahl ist klasse, die MenÃŒfÃŒhrung super und einfach. Die Lieferung klappt wunderbar-ich bestelle gerne bei Valentins. Allerdings wÃŒrde ich mir mehr Auswahl an Grußkarten wÃŒnschen, fÃŒr jedes Alte... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Leider ist es mir nicht gelungen eine Bestellung aufzugeben. Chat funktionierte nicht, der Gutschein gÃŒltig bis 31.12.2024 ist ungÃŒltig. Einmal und nie wieder. Nicht empfehlenswert.

5぀星のうち5の評䟡

Kaufe schon seit Jahren mehrmals im Jahr blumen fÃŒr jeden Anlass. Die angegebene Frischegarantie wird immer eingehalten. Und wenn doch mal ein Problem auftreten sollte dann hilft der Kundenservice nat... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

6381件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(6,381)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Strauß zum Muttertag

Ich habe schon einige Bestellungen getÀtigt und bisher war ich immer ziemlich zufrieden.
Aber diesmal rieselten bereits beim Auspacken die BlÀtter. Eine Rose und eine Germini waren in der Mitte geknickt, so dass ich sie extrem kÃŒrzen musste, die Inkalilie sieht verwelkt aus, hat schon gelbe BlÀtter. Der Strauß wurde gestern geliefert und heute lassen bereits Rosen und Germini die Köpfe hÀngen trotz sachgerechter Behandlung. Sehr enttÀuschend.
Wunschliefertag wurde auch nicht eingehalten.

2023幎5月13日
自発的なレビュヌ
Valentins ロゎ

Valentins からの回答

Liebe Frau Laue, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Sie dieses Mal nicht zufriedenstellen konnte. Das darf natÃŒrlich nicht passieren. Wir haben Ihre Reklamation bereits an die Kollegen vom Kundenservice weitergeleitet. Sie erhalten in KÃŒrze eine E-Mail von uns. Herzliche GrÌße, Ihr Valentins-Team 💐

5぀星のうち2の評䟡

Leider waren die letzten zwei


Leider waren die letzten zwei Bestellungen enttÀuschend. Die Bilder im Shop geben nicht im geringsten das wieder, was geliefert wurde. Zu Weihnachten einen Weihnachtsstrauß bestellt, der bei der Bestellung wirklich super aussah, geliefert wurde ein nur ca. Faustgroßes Streußlein. Der gelieferte Strauß zum Muttertag, hat ÃŒberhaupt keine Ähnlichkeit mit den, der bestellt wurde. Muss mich nach Jahren wohl nach einen anderen Anbieter umschauen.

2023幎5月12日
自発的なレビュヌ
Valentins ロゎ

Valentins からの回答

Liebe/r Helale, es tut uns sehr leid, dass unsere Lieferungen Ihnen keine Freude bereiten konnten. Gerne dÃŒrfen Sie eine Reklamation an service@valentins.de senden, bitte geben Sie hierfÃŒr Ihre Auftragsnummer an.
Herzliche GrÌße, Ihr Valentins-Team 💐

5぀星のうち1の評䟡

Wenn ich 0 Sterne hatte vergeben können


Wenn ich 0 Sterne hatte vergeben können hÀtte ich es gemacht. Ich hatte Blumen im Topf fÃŒr meiner Mutter und Schwiegermutter bestellt. Die BlÃŒten sind alle abgefallen und manche Äste sind abgeschnitten und alles liegt im Karton! Katastrophe!

2023幎5月12日
自発的なレビュヌ
Valentins ロゎ

Valentins からの回答

Liebe Frau S., wir können Ihren Unmut verstehen. Dass die Pflanzen auf dem Weg zu Ihnen derart Schaden genommen haben, ist natÌrlich sehr Àrgerlich und darf nicht passieren. Umso besser, dass Sie mit unserem Kundenservice sehr schnell einen Weg der Wiedergutmachung gefunden haben.
Herzliche GrÌße, Ihr Valentins-Team 💐

5぀星のうち1の評䟡

Sehr enttÀuscht

Wirklich nicht weiter zu empfehlen, sehr enttÀuscht..Wollte zum Muttertag meiner Ma eine Freude machen, da ich sehr weit weg wohne..Alles bestellt & auch einen Tag vorher gebucht, also am 12ten, falls sich was verzögert bei der Post. & was soll ich sagen, zu einem kam es heute am 11.5 an. Wieso ein Wunsch Datum wenn es dann doch frÃŒher kommt. Der Strauß absolut nicht wie auf der Abbildung..Die pinken Blumen waren Weinrot & es fehlten auch welche, die aber auf der Abbildung waren. Des weiteren viiiiel weniger Blumen als angezeigt & hinzu kommt noch das bei den Gerberan teilweise die HÀlfte der Blumen fehlte (da keine BlÃŒten mehr dran waren..sehr schade. WÃŒrde auch gern ein Bild mit hinzufÃŒgen aber geht leider nicht. Nachtrag 16.5 -->Valentins hat sich bei mir gemeldet & angeboten die gleiche Bestellung nochmals unversehrt oder einen Gutschein fÃŒr in etwa den gleichen Wert zu erhalten. Service wirklich super & vor allem wurde sich schnell darum gekÃŒmmert, dafÃŒr Daumen hoch !

2023幎5月11日
自発的なレビュヌ
Valentins ロゎ

Valentins からの回答

Liebe Frau Drayling, es tut uns sehr leid, dass der Strauß zu frÃŒh und dann auch noch beschÀdigt bei Ihrer Mutter ankam. Wir haben Ihre Reklamation an unsere Kolleginnen weitergeleitet, Sie hören in KÃŒrze von uns per E-Mail.
Herzliche GrÌße, Ihr Valentins-Team 💐

5぀星のうち3の評䟡

Bezahlvorgang

Mitten beim Bezahlen stoppte der Bestellgang. So etwas macht mich nervös.

2023幎5月10日
自発的なレビュヌ
Valentins ロゎ

Valentins からの回答

Es tut uns leid, dass Sie Probleme im Bestellprozess hatten.
Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Bestellung, versenden wir grundsÀtzlich eine AuftragsbestÀtigung und der Auftrag ist in Ihrem Kundenkonto unter "frÌhere Bestellungen " zu finden. Sollte eine Zahlung ohne Auftrag erfolgt sein, erstatten wir Ihnen diese selbstverstÀndlich.
HierfÃŒr wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice und lassen uns einen entsprechenden Beleg zukommen.

Herzliche GrÌße

5぀星のうち5の評䟡

Sehr zufrieden!

Große Auswahl an BlumenstrÀußen, Schleifen, Grußkarten und ZusatzprÀsenten!
Lieferung ist pÌnktlich, Blumen wie abgebildet (manchmal noch viele Knospen, aber umso lÀnger die Freude!)
Bestellung als langjÀhriger registrierter Kunde unkompliziert - alle EmpfÀnger können gespeichert werden. Den Erinnerungsservice habe ich immer noch nicht ausprobiert;)

2023幎5月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

PÃŒnktliche Lieferung

PÃŒnktliche Lieferung, allerdings erhebliche Abweichung vom abgebildeten Strauß zum gelieferten Strauß. Die gelieferte Größe steht in keinem VerhÀltnis zur ausgelieferten Größe. Von weiteren Bestellungen nehme ich Abstand.

2023幎5月9日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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