VANBRUUN レビュー 1,604

Vi kan på det varmeste anbefale Vanbruun. Vi har fået bestilt den smukkeste ring og modtaget den bedste hjælp fra søde Aleksandra i den fysiske butik på Strøget. Aleksandra har trygt guidet os gennem hele processen – fra udvælgelse af ring til det endelige resultat, som vi er meget glade for.

Jeg kan virkelig anbefale at booke en fysisk konsultation hos Vanbruun. De er rigtig gode til at lytte til dine ønsker og hjælpe dig gennem hele processen.

En stor anbefaling herfra.

I needed a ring and Vanbruun delivered it within a week. Moa Jakobsson was very professional and immensely helpful. The ring itself is also perfect. Just what I needed.

En konsultasjon her anbefales, enten dere har sett på mange ringer fra før eller dette er første stoppested - så får vi se litt nærmere hvilke vi ender med å bestille 💖

Jeg og gubben var storfornøyd med besøket på Vanbruun i Oslo i dag! Kjempetrivelig dame som hørte etter ønsker og drømmer. Fikk alt forklart godt og forståelig. Fikk en fin mail i etterkant med en oppsummering fra timen. Beste av alt var at hun tok seg tid til å svare på alle spørsmål uten noe judgment.

Great service by Madelen Bjørnvik, I had my appointment in Oslo's show room. I filled out the booking form with all my preferences and it was great to find that all the suggestions I received about type of ring, diamond size, color and quality were in line with what I wrote, that made so easy to make the final decision.

Takket været Sebastian fra Vanbruun fik jeg lavet en helt unik ring. Han har været en stor hjælp og ydet service ud over det forventelige. Jeg har heller ikke andre steder kunne finde så høj kvalitet af naturlig diamant og ring og samtidig til en rimelig pris for et custom design. Jeg har sparet mange tusinde kroner og kan klart anbefale at købe hos dem.

We had a great experience with VanBruun. Emilia was super helpful in helping us pick our rings and securing the best sizing. Price points are excellent as well - highly recommend!

Hanna gave a 5star service with assistance to find the perfect ring to purchase. I will definitely return in the future and seek Hanna’s or one of her colleagues very professional service.

Supersmidig process där jag och min fästmö fick all hjälp vi behövde av Cornelia i stockholmsbutiken. Tack för det!

I visited the Stockholm showroom yesterday, without an appointment booked. Moa greeted me, and immediately she has been very kind and supportive. She has an amazing customer orientated mindset, and with her honest advices she made the journey in the showroom very pleasant. Thank you for the great service!

I visited Van Bruun Amsterdam to purchase an engagement ring for my fiancée, and I had a very pleasant experience.

I met Sara, who was very helpful throughout the process. She was thorough, patient, and clear in explaining the details while guiding me in choosing the right ring and diamond. As someone who does not know much about diamonds, I truly appreciated how she took the time to walk me through everything step by step. She made the whole experience feel comfortable and special, which meant a lot to me for such an important purchase.

I would definitely recommend asking for Sara if you are visiting Van Bruun Amsterdam.

Also many thanks to Lucie for her help during my first consultation with Van Bruun, which made me feel welcomed and confident to continue the process with Van Bruun.

Klara hjälpte mig välja rätt ringar på ett mycket bra sätt genom att lyssna och sedan komma med förslag som matchade min smak. Jag hade en idé vad jag ville ha redan när jag kom dit, men gick hem med något helt annat vilket uppskattas!

Min mand og jeg havde den største fornøjelse af at blive hjulpet af Jaqueline hos Vanbruun, og vi kunne ikke have ønsket os en bedre oplevelse. Hun hjalp os med at finde de helt rigtige ringe – og vi fik endda lov til at komme forbi to gange, så vi kunne være helt sikre på vores valg. Hendes tålmodighed, professionalisme og varme tilgang gjorde hele processen tryg og personlig.
Min mands ring endte med at være en smule for stor, men også her var servicen helt i top. Den efterfølgende håndtering online var utrolig smooth og uden besvær, hvilket kun bekræfter, at Vanbruun virkelig leverer kundeservice på højt niveau.
Jeg har i dag både en forlovelsesring og vielsesring derfra, og det er uden tvivl de fineste smykker, jeg ejer. Vi kan varmt anbefale både Vanbruun og Jaqueline til alle, der leder efter noget helt særligt.

Vi fick jätte bra hjälp av Klara Persson som var professionell och lugnt. Uppskattas verkligen!

Proffsig, kunnig, in lyssnande och jättebra bemötande! Är toppen nöjd!

Jag och min fästman beställde våra vigselringar för ett litet tag sedan och vi fick då fantastisk hjälp av Olivia! Vi är supernöjda med allt.

Vi fick jättefin hjälp för att välja ringar. Lovisa lyssnade på våra önskemål men kom också med egna förslag vilket var hjälpsamt för oss. Det kändes som ett speciellt ögonblick där vi blev väl omhändertagna på ett omtänksamt och positivt sätt 🙂

We had a great experience at the shop today. Cornelia helped us and was very patient and extremely helpful in showing us all different styles and models. It was a great experience!

Jag och min sambo beställde min förlovningsring modell Felicia härifrån.
Vi valde efter rekommendation platina som metall då det skulle vara ett tåligt material. Fick ringen i januari i år och var nöjd med den. Men redan efter knappa 2,5 veckor upptäcker jag djupa hack och repor på baksidan av ringskenan.
Reagerar direkt på detta med tanke på vad vi fick berättat för oss om platinas hållbarhet och tålighet. Värt att tillägga är att jag varit jätteförsiktig de här första veckorna när jag burit ringen, endast burit på jobbet (kontorsarbete vid dator) och tagit av mig ringen när jag kommit hem. Inte haft på mig varken vid matlagning, städning eller träning.

Vi skickar in ringen för bedömning och service. Efter 1 veckas tid erhåller vi bedömningen från deras s.k "produktion" som säger att jag måste orsakat de här reporna själv genom att ha lyft tunga vikter på ett gym eller gnidit nycklar mot ringen eller lagt ringen bland mynt. För mig är detta helt absurt att de anger dessa förklaringarna då de absolut inte stämmer. Massa gissningar. Jag har burit och använt ringen helt brukligt och försiktigt och varken tappat eller agerat oaktsamt.
Får ett förslag på att putsa den för 600 kr eller erhålla ny ringskena för 4250 kr.
"Produktionen" skriver även att om kunden, i detta fallet jag, har en omedveten vana att gnida nycklar i händerna kommer skadan uppkomma igen. Vi valde vid köptillfället även att lägga till Vanbruun Garde försäkring som ska gälla i fem år och gälla för såväl repor, märken som tappad sten etc. Ett av villkoren där är att den gäller bara om man inte agerat oaktsamt. Känns ju som om de endast bedömer till sin egen fördel och hittar på orsaker för att slippa stå för kostnaden själv för deras egen bristande kvalité.
Känns så ledsamt och sorgligt att vi fått detta bemötande och att vi valde att ta Vanbruun. I synnerhet när man nu läser att flera andra upplevt liknande problem.