Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriend... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was. Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje pusch-te en gauw wilde af... もっと見る
企業が回答しました
Beautiful leather and chique ladies backpack. Fast shipment after ordering online. I bought already for many many years at a store of online. Both services are always great
企業が回答しました
Dankzij de website kon ik me thuis goed orienteren en mijn keuze maken. Doordat overal de maten bij staan kon ik bepalen of mijn rolkoffer en rugtas meekonden in de cabine. Daarna werd mijn bestelling... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Os Tassen en Koffers について
当該企業による記述
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
当該企業による記述
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
連絡先
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, オランダ
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4.7
優良
906件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Gonnie! Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit van onze tassen. Daar doen we het graag voor, een fijne service én een tas waar u met plezier mee op pad gaat. Heel veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Wat een geweldige service!
Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriendelijk en dacht meteen mee: ik kreeg direct een leenkoffer van erg goede kwaliteit mee. Hierdoor kon ik alsnog zorgeloos op reis!
In de tussentijd is mijn eigen koffer opgestuurd en kosteloos gerepareerd. Hartelijk dank voor deze geweldige service, ik kom hier heel graag terug!
2026年8月1日
自発的なレビュー
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat een ontzettend mooie review, Tara, bedankt voor de 5 sterren! En extra leuk dat u dezelfde mooie review ook op Google heeft achtergelaten, daar worden wij natuurlijk dubbel blij van.
Wat fijn om te horen dat we u op het juiste moment konden helpen, zeker zo vlak voor uw vakantie. Een koffer die precies de dag voor vertrek besluit niet meer open te gaan, daar zit natuurlijk niemand op te wachten. Gelukkig konden we snel schakelen met een goede leenkoffer, zodat uw vakantie gewoon door kon gaan. Ondertussen is uw eigen koffer netjes gerepareerd en kunt u weer zorgeloos op reis. Heel veel dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer op de Coolsingel!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Zoals gewoonlijk goede service
Zoals gewoonlijk goede service
fijne klantvriendelijkheid
En volgens afspraak
2026年8月10日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Marjolein! Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent. Zoals gewoonlijk goede service, vriendelijk geholpen én volgens afspraak, precies zoals het hoort. We zijn blij dat u steeds weer bij ons terugkomt en hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Snel én goed, daar worden wij blij van! Fijn dat uw bestelling vlot bij u is aangekomen. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service en snelle levering
2026年8月10日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Dat horen we graag! Goede service en snelle levering, daar gaan we graag als een speer voor. Bedankt voor de mooie beoordeling en fijn dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat fijn om te horen dat uw Flora & Co tas zo snel bij u is aangekomen! Die beauty heeft dus nauwelijks tijd gehad om op haar reisbestemming te wachten. Veel plezier met uw nieuwe tas en bedankt voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima ervaring
Mooie en overzichtelijke website, ruim aanbod, snelle verzending, zorgvuldig met veel aandacht ingepakt en snel verzonden. Duidelijke aanwijzingen erbij om zo nodig retour te zenden (incl. verzendlabel) of om contact op te nemen met de klantenservice. Was niet nodig: het product voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.
2026年8月8日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Marja, wat een heerlijke review om te lezen, daar worden wij spontaan tassenvol blij van! Fijn dat u onze website overzichtelijk vindt, het aanbod in de smaak valt en de bestelling netjes en snel bij u is aangekomen. En het allerbelangrijkste, geen retour nodig, want het product voldoet helemaal aan de verwachtingen. Daar pakken wij graag nog een keer extra zorgvuldig voor uit!
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os tassen en Koffers
Een Samsonite Koffer 19:30 in de winkel…
Een Samsonite Koffer 19:30 in de winkel besteld volgende dag 13:00
Thuis bezorg.
Wat een super snelle levering top.
2026年8月7日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat een mooie snelheid! Vanavond om 19:30 besteld en de volgende dag om 13:00 al met de Samsonite koffer voor de deur. Dat noemen wij nou koffers pakken zonder eerst lang op de koffer te hoeven wachten. Fijn om te horen dat de levering zo goed is bevallen. Heel veel plezier met de nieuwe koffer en alvast een goede reis gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle en goede keuze kunnen maken
Hebben de keuze zeer snel kunnen maken met overleg van de verkoopster, die aangaf dat ze hem met de post snel op konden sturen, fijne winkel
2026年8月8日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Beste C. M.,
Hartelijk bedankt voor deze mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze. Ook goed om te lezen dat de mogelijkheid om de bestelling snel per post te laten bezorgen als prettig is ervaren.
Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer bij Van Os Tassen en Koffers!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat fijn om te horen! Snelle service en blij met de aanschaf, daar worden wij dan weer blij van. Veel plezier met de nieuwe aanwinst en hopelijk gaat hij heel wat mooie avonturen tegemoet!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Die Mitarbeiter im Ladenlokal waren…
Die Mitarbeiter im Ladenlokal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Versand der bestellten Ware erfolgte schnell und unkompliziert.
2026年8月1日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Vielen Dank für die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem freundlichen Team im Ladenlokal als auch mit dem schnellen und unkomplizierten Versand zufrieden waren. So darf es gerne laufen, denn wir mögen es, wenn nicht nur der Koffer, sondern auch die Bestellung reibungslos ans Ziel kommt!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Fijne verkoper
Fijne verkoper. Tas meteen besteld toen hij erin de winkel niet was .
Geen verzendkosten hoeven te betalen top!
2026年8月7日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Beste Jl,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je de tas eenvoudig online hebt kunnen bestellen toen deze niet in de winkel beschikbaar was.
Goed om te lezen dat je ook de gratis verzending als prettig hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe tas en bedankt voor je vertrouwen in Van Os!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Ik heb positieve ervaring met dit…
Ik heb positieve ervaring met dit bedrijf. Ook nu weer snel, professioneel en goed verzorgd.
2026年8月6日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat fijn om te lezen dat we opnieuw een goede indruk hebben achtergelaten. Snel, professioneel en goed verzorgd, daar pakken we graag mee uit. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot de volgende keer, dan staan we weer met plezier voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Kijk, daar worden wij blij van! Snel bezorgd, netjes verpakt én een goede prijs. Dat klinkt als een tas vol goed nieuws. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
In de winkel geholpen met goed advies…
In de winkel geholpen met goed advies en daarnaast uitstekende bezorgservice.
2026年7月13日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat leuk om te horen dat u zowel in de winkel als bij de bezorging goed bent geholpen. Goed advies in de winkel en een uitstekende bezorgservice, dat noemen wij een geslaagde combinatie. Bedankt voor uw mooie beoordeling en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
s’Avonds besteld en de volgende dag al…
s’Avonds besteld en de volgende dag al geleverd. Blij met de bestelling. Mooi en goede kwaliteit
2026年8月6日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling bijna sneller aankwam dan u hem kon uitpakken! Bedankt voor uw mooie woorden over de kwaliteit. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zeer ruime keuze aan tassen
Zeer ruime keuze aan tassen, overzichtelijke website, zeer snelle bezorging
2026年8月5日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat fijn om te horen dat u onze ruime keuze en overzichtelijke website kunt waarderen. En als de bestelling daarna ook nog eens razendsnel op de mat ligt, is het tasje natuurlijk helemaal uit de reisstand. Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goed overzicht op de site
Goed overzicht op de site, en ook mooie tassen uiteraard🤗 en snelle service! Had 's avonds besteld, en de volgende dag al in huis😃👌
2026年8月4日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Leuk om te horen dat zowel het aanbod als de service in de smaak vallen! En ’s avonds bestellen en de volgende dag al een tas in huis hebben, dat noemen wij nog eens een snelle reis. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met de nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snel en betjes verstuurd
Snel en netjes verstuurd.
Mooie tas gekocht, in de winkel getwijfeld maar toen toch mezelf cadeau gedaan😄
2026年8月4日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Wat een goede beslissing om uzelf uiteindelijk toch te trakteren. Soms moet je een mooie tas gewoon niet te lang laten wachten. Fijn dat de bestelling snel en netjes is verstuurd. Heel veel plezier met uw mooie aankoop en bedankt voor de leuke beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Duidelijk en snel bezorgd!
2026年8月3日
Van Os Tassen en Koffers からの回答
Beste Oelkje,
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is verlopen en je bestelling snel is bezorgd! Op dit moment hebben de bezorgdiensten helaas regelmatig te maken met vertragingen, dus extra fijn dat jouw bestelling gewoon netjes en vlot is aangekomen. Daar worden wij dan weer blij van!
Bedankt voor je mooie 5 sterren en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。