On tainnut vuosien varrella taso tippua. Tervetuliaispaketin jÀlkeen saimme yhden kirjapaketin joka maksoi enemmÀn kuin jos olisit kaupan puolelta itse tilannut ja nyt kahteen kuukauteen ei olekkaan t... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Kirjat ovat laadukkaita, lapsen ikÀÀn sopivia (tai ainakin hÀn kasvaa niihin sopivaksi) ja hinnaltaan passeli. Erityisesti plussaa siitÀ, ettÀ tilauksen sai siirrettyÀ myös joka toiselle kuukaudelle.... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Asia mistÀ en ole pitÀnyt on, ettÀ kirjoissa on paljon samoja ja/tai samantyylisiÀ kuvia, ainakin ensimmÀisissÀ kirjoissa. Aluksi tuntui siksi tyhmÀltÀ maksaa kun olisin halunnut lapselleni nÀyttÀÀ er... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Tulleet kirjat ovat olleet mainioita vauvallemme, ja useimmiten ikÀÀn sopivia. Nettisivuissa on mielestÀni parantamisen varaa ja itse palvelusta oli todella vaikea saada kÀsitystÀ (miten homma oikeast... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Vau'kirja tarjoaa pienten lasten vanhemmille kirjoja, jotka kasvavat lapsen mukana. Kirjat on rÀÀtÀlöity kuhunkin kehitysvaiheeseen syntymÀstÀ koulun alkuun saakka.
é£çµ¡å
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
MeidÀn kokemus
On tainnut vuosien varrella taso tippua. Tervetuliaispaketin jÀlkeen saimme yhden kirjapaketin joka maksoi enemmÀn kuin jos olisit kaupan puolelta itse tilannut ja nyt kahteen kuukauteen ei olekkaan tullut pakettia. Pistin sÀhköpostia ja kyselin mistÀ johtuu ja sain vastauksen ettei varastossa ole sopivaa lapseni ikÀiselle. Onneksi saimme ostettua kÀytettynÀ kirjoja.
Ihania lahjaideoita kummilapsille
Ihania lahjaideoita kummilapsille, lisÀÀ nÀitÀ!
Olemme tykÀnneet maxin kanssaâŠ
Olemme tykÀnneet maxin kanssa kirjoista! Ovat todella kivoja!
KirjalÀhetyksiÀ tulee ihan liian usein
KirjalÀhetyksiÀ tulee ihan liian usein. Ja vÀitetÀÀn ettÀ ne ovat sopivaan aikaan ikÀkauden mukaan. Sain kuitenkin tauon kirjojen tuloon kun sitÀ pyysin.
Mukavia kirjoja mistÀ löytyy yhteistÀâŠ
Mukavia kirjoja mistÀ löytyy yhteistÀ ihmeteltÀvÀÀ lapselle ja aikuiselle. Hinta on mielestÀni kallis.
Kirjat on mielenkiintoisia
Kirjat on mielenkiintoisia, kehittÀviÀ ja muutenkin laadukkaita, ikÀtaso huomioitu erinomaisesti. Kuukauden kirjan peruuttaminen saisi olla selkeemmin nÀkyvillÀ.
Kirjat ovat ihan hyviÀ
Kirjat ovat ihan hyviÀ. EhkÀ enemmÀn voisi ikÀtasoon kiinnittÀÀ huomiota.
Eniten harmittaa, kun luvataan kirjat esim. 7.7. ja kirjat tulevat aivan kuun lopussa. Turhaa odotusta.
Peruutus veloitettiin
Suoraveloitus kortilta hyvÀ. Petyin viimeksi, koska peruin kirjapaketin (ei ollut soveltuva 2-vuotiaalle tytölle), mutta oli ainakin veloitettu. Harkitsen jÀsenyyden perumista.
ViestintÀ toimii, asiakaspalvelu ei koskaan vastaa
Asiakaspalvelu saa minulta kaksi tÀhteÀ, mutta vain siksi, ettÀ asiakasta palveleva sÀhköpostiviestintÀ ja tekninen alusta toimivat niin hyvin. Myös kirjakerhon puolella kaikki sujui puolen vuoden ajan hyvin, mutta sitten tuli toukokuu ja se kerta, kun kirjat tulivat postiluukusta huonossa kunnossa (tai ehkÀ oli palautuskirjat laitettu uudestaan kiertoon, sillÀ niissÀ kulmat olivat kurtussa ja sisÀsivuilla oli kirjoituspainautumia). Laitoin palautetta asiakaspalveluun sekÀ sÀhköpostitse ettÀ valmiin kyselyn tekstiosioon - kumpaankaan ei ole edelleenkÀÀn vastattu. Oma kÀrsivÀllisyyteni pÀÀttyi siihen, ja erosin kirjakerhon tilaaja-asiakkuudesta.
Ihan kivoja kirjoja, mutta voisivat olla tarkemmin iÀn mukaan valittuja
YlipÀÀtÀÀn kuukausittainen kirjapaketti vauvalle on tosi kiva idea!
Jotkut kirjat olivat kivoja, toiset ei niinkÀÀn. Harmittavinta on se, ettÀ kirjoja ei myyntipuheista huolimatta oltu valittu lapsen iÀn mukaan - mihin on kuitenkin kaikki mahdollisuudet olemassa, kun kuitenkin tietÀvÀt tilaajan lapsen iÀn. Ihan kivat mutta eri ikÀiselle lapselle tarkoitetut kirjat olivat sanoisinko noin puolessa tilauksista. Eli ihan liikaa. Yksi esimerkki voisi olla vaikkapa muutama kuukausi sitten noin 8 kk ikÀiselle vauvalle tullut kirja, jossa nostetaan kÀsiÀ ja kosketellaan varpaita ja masua jne. En usko, ettÀ kovin moni reilusti alle vuoden ikÀinen osaa vanhemman kehotuksesta nostaa kÀsiÀÀn tai koskettaa eri kehonosiaan.
Voin toki olla vÀÀrÀssÀkin, mutta oma kokemukseni oli usein se, ettÀ ihan kiva tÀmÀkin kirja, mutta ei tÀssÀ iÀssÀ.
Kirjat ovat hyvin ikÀ tasoon sopivia
Kirjat ovat hyvin ikÀ tasoon sopivia, erilaisia ja kestÀviÀ. Plussaa on myös ettÀ paketin voi halutessaan perua jo etukÀteen.
Hieno palvelu
Hieno palvelu, jossa tulee uusia, taaperoa kiinnostavia kirjoja kÀtevÀsti postiluukusta. Olen tykÀnnyt!
Vaihtelevaa laatua
Kirjapakettien toimitusaika vaihteli 2 vko - 5vko, vaikka aina valitsin, ettÀ paketti toimitetaan heti. Kerran tuli vain toinen paketin kirjoista perille. Kirjat markkinoidaan paljon paremmiksi, mitÀ sitten todellisuudessa ovatkaan. Muutama hyvÀkin kirja löytyy joukosta.
Asiakkuus helppoa
Asiakkuus helppoa, kirjat postilaatikkoon ja halutessaan peruminen myös helppoa. Kirjat ovat hyviÀ, mutta koen ne omaan varallisuuteen nÀhden Àitiysrahan aikana kalliiksi. TÀstÀ syystÀ valitsenkin vain parhaaksi katsomani kirjat.
Vaukirja arvostelu
Olen pitÀnyt suurimmasta osasta kirjoista. Olisi kiva jos lasku ei tulisi vreilusti ennen kirjojen saapumista, koska haluaisin tutustua kirjoihin ennen kun joudun maksamaan laskun.
HyvÀÀ ja vÀhÀn huonoa
Kirjapaketit ovat hyviÀ ja viihdyttÀviÀ mutta aika vaihtelevia sisÀllöltÀÀn sillÀ joskus tulee todellisia helmiÀ ja joskus taas kirjat eivÀt sovi ollenkaan tarkoitettuun ikÀryhmÀÀn. Kirjapaketit ovat hyvÀlaatuisia ja hyvin pakattuja mutta toimitus kestÀÀ melko kauan. Paketista pystyy joko peruuttamaan molemmat kirjat tai vain jÀlkimmÀisen, joten jos haluat paketin jÀlkimmÀisen kirjan mutta ensimmÀinen kirja ei sytytÀ, se on pakko ottaa tai peruuttaa koko paketti.
En suosittele
Viesteihin ei vastata. Huono fiilis kolmannen aiheettoman maksumuistutuksen jÀlkeen. YhdessÀ paketissa kirja haisi niin pahasti homeelle ettÀ piti laittaa roskiin. En todellakaan voi suositella tuotteiden tai asiakaspalvelunkaan puolesta. Harmi sinÀnsÀ koska kirjat kotiin toimitettuna kuukausittain olisi ollut toivottu palvelu meille.
Todella huono asiakaspalvelu
Todella huono asiakaspalvelu! Viesteihin ei esimerksi vastata ollenkaan ja ensimmÀinen "oikea" kirjapaketti lÀhetettiin jo ennen kuin edes tervetuliaispaketti oli tullut! Joten kannattaa olla tarkkana. En suosittele.
Osa kirjoista menee rikki.
Osa kirjoista menee rikki lapsen kÀsittelyssÀ muutaman kerran jÀlkeen. Kuitenkin kun lapsi tutkii ja opettelee kirjojen parissa, tulisi niiden olla hieman kestÀvÀmpiÀ jotta sÀilyisivÀt pidempÀÀn. Saumat yleensÀ ratkeavat ensimmÀisinÀ. Muuten ei mitÀÀn ongelmaa.
Todella tyytyvÀinen
Tuotteet ovat hyviÀ, toimitus on toiminut ja toimitusvÀli on helposti muokattavissa oman halun mukaiseksi.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








