Al heel wat jaren worden onze containers door vvvs schoongemaakt. Wanneer er ooit eens iets niet helemaal volgens schema verliep werd daar vroegtijds en op een duidelijke manier over gecommuncieerd.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Onze containers worden al zo'n 6 jaar door Vccs gereinigd en dat is over het algemeen prima verlopen. Een enkele keer niet maar och, het blijft mensenwerk en bovendien werd er altijd een oplossing aa... もっと見る
企業が回答しました
Sinds 1,5 jaar heb ik een abonnement bij VCCS lopen. Regelmatig wordt de container niet schoongemaakt, ondanks dat ze dat wel zouden doen. Je kunt ze dan een mail sturen en dan kun je de container la... もっと見る
企業が回答しました
Al 8 jaar worden onze containers gereinigd naar alle tevredenheid, altijd op tijd en een keurige melding als containers schoon gemaakt zijn. Als er eens iets mis is gegaan, altijd een bericht en wordt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wij staan altijd voor u klaar! Nare geuren en hardnekkige afvalresten in uw vuilcontainer? Bespaar uzelf de tijd, energie en ergernissen die gepaard gaan met het reinigen van uw containers: schakel VCCS in! Sinds 1998 reinigen wij restafval-, GFT- en DUO-containers op grondige en milieuvriendelijke wijze voor particulieren, bedrijven en organisaties. Vincent Container Cleaning Services reinigt uw container met een biologisch afbreekbaar middel en schoon water, dat door onze wagens direct weer afgevoerd wordt. Zo is onze oplossing niet belastend voor het milieu en heeft u een schone en fris ruikende container!
連絡先
Generatorstraat 1, 3903 LH , Veenendaal, オランダ
- 0318-510020
- info@VCCS.nl
- www.vccs.nl
3.9
ほぼ満足
428件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Al jaren klant bij dit bedrijf
Al jaren klant bij dit bedrijf. De laatste tijd gaat het goed en wordt de container keurig op de afgesproken dag gereinigd. Dat is wel eens anders geweest. Het gaat nog wel eens mis, maar over het algemeen ben ik tevreden.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Dank u wel voor uw review! We waarderen het dat u al jaren klant bij ons bent. Het is goed om te horen dat de reiniging van uw container de laatste tijd naar wens verloopt. We begrijpen dat het soms niet altijd perfect gaat, maar we streven ernaar om onze service continu te verbeteren. Fijn dat u over het algemeen tevreden bent met onze service!
Al lang wordt mijn container gereinigd…
Al lang wordt mijn container gereinigd fijn om een schone container te hebben. Altijd vooraf een bericht wanneer ze komen.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u al lange tijd tevreden bent met onze service en dat u altijd op tijd een bericht ontvangt over de reiniging van uw container. Het is fijn om te weten dat de service naar wens is en dat u geniet van een schone container!
Al 26 jaar klant bij VCCS, en nog steeds tevreden!
We zijn al 26 jaar klant bij VCCS!
Altijd fijn als de Kliko weer schoongemaakt is!
Anders is het altijd een heel gedoe met de tuinslang, nu wordt hij regelmatig schoongemaakt voor een beperkt bedrag.
We hebben 1 keer in al die tijd gehad dat de Kliko wel aan de straat stond, maar niet schoongemaakt was.
Na een belletje werd hij de volgende dag alsnog schoongemaakt.
Verder nooit problemen ervaren (enkel als we 'm zelf niet aan de straat hadden staan, maar dat is ons probleem), VCCS heeft het nooit af laten weten.
Prima service!
2026年2月20日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat fijn om te lezen dat u al 26 jaar tevreden bent met de service van VCCS! Het is inderdaad heerlijk dat de Kliko regelmatig wordt schoongemaakt, dat scheelt weer een hoop gedoe.
Goed om te horen dat de service snel heeft gehandeld toen er een keer iets misging. Altijd fijn als je weet dat je op een bedrijf kunt rekenen!
Keurig bericht wanneer container wordt…
Keurig bericht wanneer container wordt gereinigd. Ook als dit niet is gebeurd, wordt snel planning volgende dag geregeld. Netjes bericht als container gereinigd is.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u altijd op tijd een bericht ontvangt over de reiniging van uw container. Het is onze prioriteit om snel te reageren wanneer er iets niet volgens plan verloopt, en we doen ons best om altijd de planning zo snel mogelijk in orde te maken. Fijn dat u tevreden bent met de service die wij bieden!
13 jaar klant zegt denk ik al genoeg
13 jaar klant zegt denk ik al genoeg! Nog nooit problemen gehad met VCCS. Over alles word netjes geïnformeerd zelfs als die schoon gemaakt is! 🫧
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat fantastisch, al 13 jaar! Dank voor het delen van uw ervaring!
Ik ben reeds 18 jaar tevreden klant
Ik ben reeds 18 jaar tevreden klant. In de beginperiode ging er wel eens iets mis maar dit werd altijd snel en correct opgelost. De containers worden netjes schoongemaakt.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Al 18 jaar, jeetje! Wat geweldig!
Betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar bedrijf, goed overzicht van data wanneer ze komen reinigen, container wordt netjes achtergelaten en bij uitval wordt je netjes geïnformeerd en wordt een alternatief moment aangeboden. Ze doen wat ze beloven.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Fantastisch om te horen Nel, dank voor het delen van uw ervaring!
Al 7 jaar klant
Al 7 jaar klant. Altijd een keurig schone container. Als de container onverwachts niet gereinigd kan worden, worden wij altijd geïnformeerd en krijgen meteen een nieuwe datum voorgesteld om de container te reinigen.
Prima service.
Bianca uit Aalsmeer
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Hartelijk dank Bianca, voor het vertrouwen in onze organisatie!
De container wordt elke keer netjes…
De container wordt elke keer netjes gereinigd. 1 keer zat er onderin nog wat vuil geplakt toen zijn ze gewoon doorgereden zonder te informeren. Verder jammer dat de zomer een aantal weken niet gereinigd wordt terwijl het juist dan het hardst nodig is. Communicate is prima.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Dank meneer Schrama! Heeft u het schema van 2026 toevallig gezien? Vanaf dit jaar gaan wij in augustus door met reinigen!
Altijd netjes schoon gemaakt en een…
Altijd netjes schoon gemaakt en een duidelijke aankondiging vooraf. Perfect geregeld zo!
2026年2月19日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Bedankt voor deze mooie 5 sterren review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de schoonmaak én de duidelijke aankondiging vooraf. We vinden het belangrijk dat alles netjes verloopt en dat u precies weet waar u aan toe bent.
Dank voor het vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Al 14 jaar tevreden met de boys uit Veenendaal!
Als ik al eens een klacht heb (container was wel eens een keer niet schoon gemaakt, en ik heb een keer gemeld dat ik het aantal keren dat ze in de zomermaanden schoonmaakten (juist als het belangrijk is!) wel wat karig vond), dan werd dat meteen opgepakt en actie op ondernomen.... al 14 jaar tevreden klant!
Let op - mijn alter ego 'De Sjaak' is omdat ik een keer een negatieve review op trustpilot over een geheel ander bedrijf heb achtergelaten; geen zin om me erin te verdiepen hoe dit te wijzigen.
Andre
2026年2月18日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Beste Andre,
Wat een prachtige review om te lezen – en al 14 jaar klant, dat waarderen we enorm. Dank daarvoor!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat eventuele klachten direct zijn opgepakt. Zo hoort het ook: als er iets misgaat of beter kan, dan lossen we dat gewoon netjes op. Ook uw feedback over de zomermaanden nemen we serieus; juist dan moet het goed geregeld zijn.
Op naar nog veel schone containers samen!
Fijn en betrouwbaar
Ik ben al zo’n 6 jaar klant met weinig tot geen klachten. 2x voorgekomen dat de container niet werd gereinigd en de volgende dag alsnog opgelost. Klantenservice reageert snel en oplossingsgericht. Ik ben erg tevreden over de service en communicatie in het weekend voorafgaand aan de reiniging dat zij langs komen.
2026年2月18日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat een fijne review, dank u wel voor de mooie 5 sterren!
Geweldig om te horen dat u al zo’n 6 jaar klant bent en zo tevreden bent over onze service. Natuurlijk kan er altijd een keer iets misgaan, maar fijn dat u ervaart dat we het snel en netjes oplossen. Dat vinden wij vanzelfsprekend.
Ook mooi om te lezen dat de communicatie vooraf én onze klantenservice als prettig worden ervaren. Daar doen we het voor.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot de volgende reiniging!
Goed schoon en betrouwbaar
Goed schoon en betrouwbaar
Tot op heden nooit een probleem gehad. Heb al 20 jaar een abonnement. Altijd zijn de bakken keurig gereinigd. Daarbij vind ik het fijn dat zij van tevoren al aangeven per mail dat zij die week langskomen en ook aangeven dat zij geweest zijn. Wat mij betreft goede service en schone bakken!!!
2026年2月18日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat een geweldige review, dank u wel voor de 5 sterren!
Al 20 jaar klant, dat vinden wij echt bijzonder om te lezen. Mooi dat u al die tijd kunt rekenen op schone bakken en een betrouwbare service – daar doen we het voor.
Fijn ook dat de aankondiging vooraf en de bevestiging achteraf als prettig worden ervaren. We geloven dat duidelijke communicatie net zo belangrijk is als een goed gereinigde container.
Dank voor uw jarenlange vertrouwen. Op naar nog veel schone bakken samen!
Wij zijn al 6 jaar klant en tevreden
Wij zijn al 6 jaar klant en tevreden, en ja bij erg slecht weer (gladheid, vorst etc) komen ze niet of een dag later. Maar steeds netjes gereinigd. Wij zijn tevreden!
2026年2月17日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Dank Lydia, fantastisch om te horen!
Betrouwbaar bedrijf.
Wij hebben al 11 jaar een abonnement bij VCCS. Wij zijn zeer tevreden. Eerst een abonnement voor gft en restcontainer. Maar op ons verzoek abonnement omgezet in alleen reinigen van gft. Dit zonder problemen. Krijgen ook netjes bericht als de container niet schoon gemaakt is en wanneer het dan plaats vindt.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u al 11 jaar tevreden klant bent. Mooi ook dat het omzetten van het abonnement naar alleen de gft-container soepel is verlopen. We denken graag mee wanneer de situatie verandert.
Goed om te lezen dat ook onze communicatie rondom een gemiste reiniging als prettig wordt ervaren. We vinden het belangrijk om daar duidelijk en netjes over te informeren.
Dank voor uw vertrouwen al die jaren. We blijven ons best doen om dat waar te maken!
The cleaning is not reliable
The cleaning is not reliable. At least 1/4 times they don't come to clean the bin, and they always "investigate" situation but don't always compensate their lack of service.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u onze service als onbetrouwbaar ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wanneer een reiniging niet plaatsvindt, hoort dat goed onderzocht en correct opgelost te worden – inclusief een passende compensatie als dat nodig is.
We nemen dit signaal serieus. We kijken graag specifiek met u mee wat er in uw situatie is gebeurd en waarom u het gevoel heeft dat dit niet goed is afgehandeld. Als u contact met ons opneemt met uw gegevens, zorgen wij dat dit zorgvuldig wordt nagekeken en waar nodig rechtgezet.
Tevreden
Al 10 jaar wordt onze container netjes gereinigd, we krijgen altijd een reminder, ook als hij weer schoon is.
Als er personeel ziek is wordt hij de volgende dag gereinigd.
Zelf was ik een keer vergeten de container aan de weg te zetten en dus niet schoongemaakt, maar na een mailtje werd hij de week erop gereinigd, super service!
Alleen in de zomer zou iedere maand wel fijn zijn.
Schone groetjes!
2026年2月16日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en fijne woorden. Wat goed om te horen dat de reminders duidelijk zijn en dat u onze service rondom planning en flexibiliteit waardeert. Ook in situaties zoals ziekte of wanneer een container een keer niet aan de weg staat, proberen we altijd mee te denken en snel een oplossing te bieden.
Uw tip over in de zomermaanden vaker reinigen nemen we zeker mee, dank daarvoor!
Wij staan graag weer voor u klaar!
Wij zijn al 8 jaar klant en tevreden…
Wij zijn al 8 jaar klant en tevreden over de service. Duidelijke communicatie en elke keer een schone container. Enige nadeel vinden wij dat in de zomer de container een paar weken niet wordt gereinigd terwijl wij het dan het meeste nodig vinden ivm de hitte en qua geur.
2026年2月14日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat fijn om te horen dat u al 8 jaar tevreden klant bent, daar zijn we ontzettend dankbaar voor!
Bedankt voor uw mooie woorden over onze service en communicatie. Geweldig dat u dit zo ervaart.
We begrijpen uw punt over de zomerperiode helemaal. Goed nieuws: we hebben een nieuwe planning, waardoor de containers nu ook in de zomer worden gereinigd! 🌞
Neem gerust even contact op, dan helpt mijn collega u direct verder.
Mooi schoon, goede service.
Ik begrijp die negatieve reviews echt niet. Natuurlijk gaat er wel eens iets fout, het is toch mensenwerk! Maar bij ziek personeel of een kapotte auto wordt er netjes bericht, dat de container een dag later wordt schoongemaakt. Wat een service! En dan is de container ook weer goed schoon!
2026年2月13日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat een prachtige 5-sterren review, dank u wel!
Fijn om te lezen dat u onze service zo waardeert en dat de communicatie bij uitzonderingen, zoals ziekte of technische problemen, duidelijk is. Het is inderdaad mensenwerk, maar we doen ons uiterste best dat het altijd netjes en op tijd gebeurt.
We zijn blij dat u tevreden bent over hoe de container uiteindelijk schoon wordt opgeleverd. Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve woorden dat motiveert ons enorm!
Ben nu vier jaar klant en heel tevreden…
Ben nu vier jaar klant en heel tevreden over de service. Ze komen keurig eens in de vier weken voor onze gft bak en op een enkele keer na dat er iemand ziek is (dan komen ze een dag later) wordt het altijd netjes gedaan.
Eén keer vorig jaar was de bak niet gereinigd omdat deze niet leeg genoeg was. Toen kreeg ik keurig aan de telefoon de tip om een emmer heet water in de kliko te gooien vlak voor de volgende keer ophalen en werd kosteloos een vervangende reiniging ingepland. Net bedrijf, vriendelijke medewerkers en goede service.
2026年2月13日
自発的なレビュー
Vccs からの回答
Wat geweldig om te lezen dat u al vier jaar tevreden klant bent, dank u wel voor deze mooie 5-sterren review!
Fijn dat u onze service waardeert en dat we zelfs bij kleine uitdagingen zoals ziekte of een niet-lege bak een nette oplossing kunnen bieden. Geweldig dat het advies en de vervangende reiniging zo goed geholpen hebben.
Dank voor uw complimenten over ons team en onze service – zulke feedback motiveert ons enorm om het elke keer weer netjes te doen!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。