Verhuisbedrijf Direct レビュー 

Heel blij met de ondersteuning en snelle ontruiming van een flat in Alkmaar, team Suri en Rychano en Said.

De mannen Suri & Mike, hebben echt laten zien dat ze verstand van verhuizen hebben, ze waren zorgzaam, netjes met de spullen, en snel met het ophalen en het weer afleveren van de spullen.
mijn complimenten voor de mannen groet PP

Gister een bankstel laten verhuizen door de jongens van Direct. Jongens zij heel aardig, professioneel en meedenkend. Goede prijzen. Echt een aanrader!

Ik ben al vaak verhuisd in mijn leven, zelfs naar een ander land. Toch was dit veruit de slechtste en meest teleurstellende verhuiservaring die ik ooit heb gehad.

Als je op zoek bent naar een verhuisbedrijf dat ook demontage- en montageservice aanbiedt, raad ik je ten zeerste af om voor Verhuisbedrijf Direct te kiezen.

De medewerkers waren onvoldoende deskundig en leken weinig betrokken bij hun werk. Daarnaast beschikten zij over onvoldoende gereedschap. Ze hadden bijvoorbeeld slechts één schroevendraaier bij zich en slaagden er daardoor niet in om binnen vier uur één kledingkast en één tweepersoons boxspringbed te monteren.

Daarnaast kreeg ik sterk de indruk dat er bewust langzaam werd gewerkt om de duur van de verhuizing te verlengen. Hun houding was bovendien onprofessioneel en respectloos, zowel tegenover mij als tegenover hun werkgever. Ook tegenover mijn buren gedroegen zij zich niet respectvol.

Door de vertraging kon ik mijn verhuizing niet op tijd afronden en was ik zelfs genoodzaakt om die avond in een hotel te overnachten.

Helaas kan ik dit bedrijf daarom absoluut niet aanbevelen.

I have moved many times in my life, including relocating to another country. However, this was by far the worst and most disappointing moving experience I have ever had.

If you are looking for a company that provides dismantling and assembly services, I strongly recommend that you avoid Verhuisbedrijf Direct.

The workers appeared inexperienced and showed very little care for their work. They also arrived with insufficient tools. For example, they only had a single screwdriver and were unable to assemble one wardrobe and one double storage bed even after four hours.

On top of that, I was left with the strong impression that they were intentionally working slowly to extend the duration of the job. Their attitude was also unprofessional and disrespectful, both towards me and towards their employer. They were also disrespectful towards my neighbours.

Because of the delay, I was unable to complete my move on time and was even forced to stay in a hotel that evening.

Unfortunately, I cannot recommend this company to anyone.

Ik zou ze 5 sterren hebben gegeven als ze op tijd volgens afspraak aanwezig zouden zijn geweest. Desalniettemin ben ik zeer tevreden over hun werk. Het was een bloedhete dag (35 gr) en desondanks werd er steeds professioneel gewerkt door Riley en Salomon. Er waren diverse uitdagingen maar deze werden steeds prima opgelost. Met name Riley S is een topper! Een prima lader van de wagen met steeds goede bescherming van de goederen. Zeer vakkundig. Dank voor jullie inzet. Wat een dag in die omstandigheden.
Met vriendelijke groet, Jan

Ondanks de zinderde hitte hebben de mannen van verhuisbedrijf Direct top werk afgeleverd. Kwamen op tijd, alle spullen snel en netjes over en dat voor een hele redelijke prijs. Team Dorian, heel erg bedankt. Bij een volgende verhuizing weet ik wie ik ga bellen.

Michael was top top top! He helped me really hard to make it worked and my beautiful buffetkast is now in my living room! Thank you so much for the seamsless help! I would give 10 stars if possible!

Slechte ervaring. Ik had een verhuislift gehuurd. Een kwartier voordat hij er moest zijn belde de chauffeur dat hij nog in Zwolle stond.. lekker dan als je een verhuizing in Tilburg hebt. Hij zou er 2u later zijn. Een uur later kreeg ik een bericht dat hij door omstandigheden op de weg nog eens 35 minuten later zou komen.

Ondertussen belde ik meerdere keren met het kantoor om een oplossing te zoeken, zij belden mij niet proactief. Een oplossing was uiterst moeilijk, na veel gedoe en er zelf om vragen kreeg ik uiteindelijk de optie ofwel annuleren (fijn, de dag van je verhuizing..) ofwel €40 korting. Maar op een totaalbedrag van €240 plus het feit dat de verhuizing 2,5u later was, wij nu het grooste deel zelf met de hand deden én ik mijn verhuisbus moest verlengen qua huur wat ook geld kostte vond ik erg karig en niet netjes. Ze weten echt wel dat je niet de dag zelf nog een alternatief hebt… Ook kreeg ik telkens andere mensen aan de telefoon die mij beloofden binnen 10 minuten terug te bellen en dat pas na een uur deden.

Toen de verhuislift eenmaal was gearriveerd ging het prima, Michael heeft ons goed geholpen en was erg aardig.

Al met al zou ik het dus niet aanraden, op een dag als je verhuizing is betrouwbaarheid en professionaliteit erg belangrijk, en van beide is hier geen sprake.

Michael was here early and was very good with the whole moving process, perfect English and understood the problem, I would hire them everyone!

Het was de 2e keer dat ik gebruik maakte van Verhuisbedrijf Direct. De eerste keer was ook al goed verlopen. De eerste keer (dit was een ca 8 jaar geleden) liep de verhuizing uit en het was die dag ook nog eens bloedheet, maar de heren waren onverslaanbaar. Onnodig te zeggen dat toen ik, na een hele vervelde scheidingsperiode waarbij wij tot de avond vóór de verhuizing nog discussieerden over de inboedel en mijn ex vooraf had aangekondigd aanwezig te zijn op de verhuisdag en zo nodig elke doos zou controleren en bij weigering het toegangshek zou sluiten en de politie zou bellen, ik wederom contact had opgenomen met Verhuisbedrijf Direct. Ik heb hen vooraf op de hoogte gesteld van de situatie en dat er mogelijk onregelmatigheden zouden kunnen plaatsvinden. Ook deze keer stelden de heren niet teleur. Deze keer werd ik geholpen door Team Aladin. 4 heren die zich volledig hebben ingezet om mijn verhuizing voorspoedig te laten verlopen en stelden mij bij het begin toen ik de voordeur opende, al meteen gerust dat zij mij die dag 100% zouden ontzorgen. Daarvan was niet 1 woord gelogen. Ik heb uiteindelijk iets bij moeten betalen (er was iets meer inboedel verhuisd, maar ook hebben zij alles heel netjes, rustig en met beleid verhuisd om schade te voorkomen, dus prima). Tot slot liepen we tegen een probleem aan: De kussenboks die naar de tuin moest, paste niet door de deuren (mijn huis met garage zijn afgesloten van de tuin). Alles moet letterlijk door het huis of door de garage om de tuin te bereiken. Uiteindelijk gevraagd of ze de kussenboks over de garage de tuin in wilden tillen, wat zij na kort overleg, voor mij hebben gedaan. Uiteraard heb ik hen alle 4 een gulle tip gegeven voor deze extra service. Alleen was mij dit nooit gelukt. Voor zover ik het kan beoordelen worden de medewerkers bij dit bedrijf geselecteerd op hun onuitputtendheid, vriendelijkheid en kalmte. Tussen de 4 was een goede sfeer. Geen gefit geen stress. Ik zag dit ook een paar jaar geleden bij het andere team. Team Aladin: Jullie waren fantastisch! Tot de volgende keer....

Verhuisbedrijf heeft zich heel goed aan de afspraak gehouden en netjes de dozen vooraf afgeleverd om alles in te kunnen pakken!
De ochtend van de verhuizing waren ze keurig op tijd(TOP)
Super aardige heren, dat zeker!
Daar begonnen ze alle spullen te inventariseren en de heren wilden alles in 1 keer meenemen wat echt niet ging, hadden we al gezegd!!
Proppen, proppen en met ons dure bed geen dekens op de vloer van de wagen...tot ik er wat van zei...maar toen was het kwaad al geschied!
Veel beschadigd😟
Ook ons dure tuinset vol met beschadigingen, zo jammer😠
Ik heb geen energie (na zo'n verhuizing) om er werk van te maken maar het had niet nodig geweest.
Secuurder werken voortaan !!
Dus niet alleen maar lof☹️

Top service bedankt Michael . Snel aanwezig en flexibel !

We had a very disappointing experience with Verhuisbedrijf Direct.

Initially, the quotation was around €2150, but the final price increased significantly due to “additional hours” and poor communication regarding the planning and execution of the move. Despite requesting updates and clarification in advance, communication was unclear throughout the process.

The biggest issue, however, was the condition in which our furniture was delivered.

Multiple items were damaged during the move and assembly process, including:
- Two wardrobes
- One chest of drawers
- Our double bed

The damages were not limited to superficial scratches. We identified chipped panels, damaged corners, structural impacts, missing screws, poor reassembly, and bed drawers that no longer function properly after the company’s team handled the dismantling and assembly.

Some furniture was also not packed according to the agreed service. Certain items were poorly protected, while others were not wrapped at all. This was extremely disappointing considering we hired a professional moving company specifically to avoid this type of problem.

What made the situation even worse was the company’s response afterward. The damages were minimized as “minor scratches” supposedly repairable with beeswax or paint, despite clear evidence showing physical and structural damage. After we provided additional photos, videos, and detailed explanations, communication became extremely slow or completely nonexistent.

We specifically chose Verhuisbedrijf Direct because of its positive reviews and expected a professional, careful, and reliable service. Unfortunately, our experience was the exact opposite.

After researching further, I also found several reports from other customers describing very similar situations involving damages and poor handling of complaints.

At the moment, the matter is still unresolved, and I am currently awaiting a proper response and compensation proposal for the damages caused during the move.

Considering the overall experience, communication, professionalism, and handling of the situation, I cannot recommend Verhuisbedrijf Direct.

Ik moest spullen verhuizen naar verschillende plekken. Op verschillende plekken meubulair uit elkaar en in elkaar. Was een goede ervaring met dit team. Ze denken ook met je mee, Dennis, Suri, Majit waren toppers!

Paid them approximately €1900 to move me, zero haste with work ethic, multiple smoke breaks and Social media videoing for 3 hours in the middle of my move. I specifically used them as I needed a weekend move and people to disassemble and reassemble my furniture. They were only finished loading the trucks in the late afternoon something that easily could’ve been done by lunchtime. They then were demanding overtime as they were beyond their working hours, don’t get me wrong I would happily pay if I believed that they had worked hard and run out of time, but seeing them procrastinating all day and then demanding more just got me angry, we were sick with flu my daughter was exhausted and wanted to sleep but the furniture still wasn’t together by 8pm, when I refused to pay a penny more they left with my furniture not fully put together, what they did ‘put together’ was all incorrect and I had to redo it. After throwing boxes out my second story windows my lamps were broken, side tables broken along with other stuff. I have moved many times, across hemispheres even and not one thing was broken. Seems their style is to have no haste so that you pay overtime. Also not one peep back about my broken goods. Very disappointed. A

Alles wat kapot kon gaan is kapot gegaan tijdens de verhuizing.
Rolgordijnen gescheurd, antieke kasten vernield, stoel waarvan de rugleuning doormidden was stukken van tafel en meubels af. Schade door niet optillen van meubels naar gewoon schuiven. Krassen op leren bankstel, gat in de Hondenmand. Enz enz
Moest eerst al 600 euro bij betalen omdat er volgens hun meer was dan wat op de lijst stond. Maar op de lijst stond exact wat meemoest. Maar als ze met 2 bakwagentjes een heel eengezinswoning leeg komen halen weet je van te voren al dat dat niet gaat passen. Moest ook gelijk betalen anders werden de spullen niet uitgeladen. We zijn diverse keren verhuisd met erkende verhuizers naar dit nog nooit meegemaakt.
Zijn gewoon een stel oplichters.
1 ster is het nog niet eens waard maar minder kon niet gegeven worden.
Ga niet met dit bedrijf in zee!!!!

Vriendelijk en kundig personeel, goed in het verzinnen van praktische oplossingen. Denken actief mee, gaan geen uitdaging uit de weg. Eerlijke mensen, echt blij mee. Suri en Riley, dank voor deze fijne manier van werk verlichting. Zeker een aanrader!

Team Dennis en Suri leuke gasten en was een top verhuizing

TEAM Suri & Dennis waren echt super snel, professioneel en super klantvriendelijk, alles in 2x een hele inboedel.. deze mannen gaan hard. Echt super gedaan heren

Supersnel verhuisd, bij twee verschillende locaties ingeladen en dan nog uitladen op de derde locatie. Verder ook nog voor een topprijs geregeld Stefan Bakker ! Verder heel vriendelijk en vrolijk personeel, Suri, Ray, Dennis