Magic Movers レビュー 865

Aardige verhuizers, goeie service

De verhuizing verliep sneller en soepeler dan verwacht. Het team was vriendelijk, professioneel en ging zorgvuldig om met alle spullen. Echt topservice.

Perfecte hulp bij vervangen meubels dakterras. Super kundige en hulpvaardige crew. Absolute aanrader.

Shai en Raff hebben snel en efficiënt de klus geklaard
Top 👍mannen

Magic Movers in Amsterdam - quotation does not match what you land up paying on the day!

While the 2 x people that helped us move were great, the cost of the move tripled from the quoted price on the day, leaving us no option but to pay as we were half way through the move. We provided a detailed inventory of everything that needed to be moved upfront, getting a competitive quote with other companies. On the day they: (1) didn't have a "big" enough truck so needed to do 2 loads - adding additional costs through hours/km, (2) we needed to get a lift, half way through the move, even though we had told them in advance that we were moving to the 3rd floor, (3) took additional 3 hours to fetch the lift which was charge at our expense (as they base the quotation off how long the move takes), (4) lastly, don't let them support with bubble wrap as they completely overcharge for this service and do not tell you the cost upfront (providing a huge bill at the end).

Overall, while the staff are great, be careful with the quote, it will most likely cost you double/triple than what was quoted.

Supergoede verhuizers gehad.
Denken mee en zijn zeer vakkundig in hun werk.
Dank jullie wel.

We had a great experience with Team Yousef! It was a challenging move and they handled it within the predicted time. Would recommend again, it was our 3rd move with Magic Movers!

Thank you team Yousef! The team did an amazing work and dealt with any challenges! Definitely recommend!

Stef coördineert én meewerkend voorman , Arafat, Aladin allemaal geweldig. Will come back for more business. 🤜🏻🤛🏻

Goede ervaring met de magic movers, verhuist vanaf 7 hoog naar benedenwoning met dank aan Stefanie, rafat en alledin.

Vandaag een spoedklusje, nieuw gekochte tafel bleek niet in de lift te passen en moest buitenom. De leverancier liet ons in de steek. Via internet Magic Movers gevonden en binnen een kwartier was de afspraak gemaakt. Dankzij de hulp van Stef en Zakaria bij het omdraaien van de tafel , nadat ik snel de poten onder het blad geschroefd had, konden we vanavond voor het eerst weer aan tafel eten :-)
Dank voor het ontzorgen.

Stef and Zakaria were incredibly helpful and professional. Great experience

The moving was smooth and great service from Stef and Zakarias!

Super vriendelijk personeel. Heel goed geholpen door Stephanie en Zakaria! Aanrader voor verhuizingen!

Mijn ervaring met dit verhuisbedrijf is helaas zeer negatief. Tijdens de verhuizing lag de nadruk duidelijk op snelheid in plaats van zorgvuldigheid. Dit leidde tot gevaarlijke en onprofessionele situaties: zo is mijn bank de laatste meters letterlijk uit het raam naar beneden gevallen. Wonder boven wonder bleef de bank zelf onbeschadigd, maar een van de verhuizers liep hierbij wel een zwaar gekneusde hand op.

Daarnaast is mijn antieke kast beschadigd geraakt door ruw handelen, en is de vloer in mijn nieuwe woning beschadigd doordat meubels werden geschoven in plaats van netjes getild. Dit getuigt van weinig respect voor spullen en woning.

Ook de financiële afhandeling verliep zeer onprofessioneel. Er moest direct na de verhuizing betaald worden, anders zouden de verhuizers niet vertrekken. Ik ontving een betaalverzoek zonder enige specificatie, en bovendien voor een hoger bedrag dan vooraf was afgesproken. Het heeft mij vervolgens drie weken gekost om überhaupt een specificatie te krijgen.

De afhandeling van de schade was minstens zo teleurstellend. Ondanks dat ik de schade direct heb gemeld en meerdere keren contact heb gezocht, duurde het zo lang dat ik uiteindelijk zelf de reparatie van mijn kast heb moeten bekostigen. Gedurende het hele proces is er nooit excuses aangeboden, wat de indruk wekt dat dergelijke problemen voor dit bedrijf eerder regel dan uitzondering zijn.

Al met al een zeer slechte ervaring. Ik raad dit verhuisbedrijf absoluut af.

Mo Arziq heeft ons geweldig geholpen! Verhuizen is nog nooit zo makkelijk geweest. Ik hoef niks te sjouwen, geen trappen op, ontzettend relaxt.
Dank je wel Mo!

tyrone yousef
goeie comunicatie en vriendelihke jongwns

na mijn vorige review heeft de eigenaar Ben contact met mij opgenomen. Hij is persoonlijk langs geweest bij mijn moeder en mij. Kregen oprechte excuses en hulp aangeboden van 2 medewerkers die geholpen hebben met het ophalen en in elkaar zetten van meubels. Ben heeft ook regelmatig contact met mij opgenomen om te vragen hoe de dag verliep. Fijn dat Ben naar mijn verhaal heeft geluisterd en in oplossingen heeft gedacht . Mark( en collega) bedankt voor de hulp .

We zijn geholpen door Stef, top service ging ontzettend vlot! Dank daarvoor!