Vétérinaires 2 Toute Urgence レビュヌ 

76
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Un service au top 👍 quel que soit le professionnel intervenant.... Extrêmement rassurant de savoir qu'on peut compter sur leur efficacité à n'importe quelle heure de la nuit.....

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Appel à 5 heures du matin le 17 juin 2026, pour ma petite chienne en fin de vie aprÚs 17 années de bonheurs partagés à mes cÃŽtés. Je ne savais pas si elle souffrait, mais je souhaitais une prise... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je remercie vivement toute l'équipe pour sa prise en charge et pour sa rapidité qui a permis de sauver mon chien Kim de son intoxication aux prunes.Aucun service d'urgence de notre secteur ne nous rép... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Pendant nos vacances chez notre fils en Haute Loire, notre petit cocker a été souffrant. C'était le we et notre seule alternative était cette clinique. Enormément d'animaux dans la salle d'attente, ma... もっず芋る

䌁業が回答したした

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

76件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 70に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(76)

過去12か月のレビュヌ数: 65ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Accueil prise en chargé 

Accueil prise en chargé professionnalisme tout est parfait

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un grand merci pour votre message :)
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Merci

Lz médecin nous a rassuré et s'est bien occupé de notre chienne.
Merci.

2026幎3月8日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci à vous pour votre retour, que nous transmettons à notre équipe.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Une clinique vétérinaire de qualité

Une clinique vétérinaire incontournable, avec un personnel trÚs professionnel, à l'écoute et d'une grande bienveillance.

2026幎3月7日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour. Votre confiance est essentielle pour nous, tout comme garantir la meilleure prise en charge de nos patients.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Petit cocker souffrant.


Pendant nos vacances chez notre fils en Haute Loire, notre petit cocker a été souffrant. C'était le we et notre seule alternative était cette clinique. Enormément d'animaux dans la salle d'attente, mais malgré tout cela, l'accueil et les soins ont été exceptionnels. Le personnel est hyper sympathique, à l'écoute malgré l'énorme travail qu'ils doivent accomplir. Nous ont tenu au courant de l'état de notre chien, ont accepté que nous venions le voir le lendemain, suite à son hospitalisation. L'ont orienté le lendemain vers la clinique voisine, ont pris la peine de demander des nouvelles le lendemain. Qu'ils soient ici remerciés.

2026幎3月7日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment avec votre compagnon. Même lorsque l’activité est trÚs importante, toute l’équipe met un point d’honneur à rester disponible, à l’écoute et à assurer les meilleurs soins possibles pour chaque animal.
Nous espérons surtout que votre compagnon se porte aujourd’hui beaucoup mieux.
Merci encore pour votre confiance et pour vos gentils mots envers toute l’équipe.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Excellente expérience chez V2TU

Excellente expérience chez V2TU pour mon chat ArchimÚde. Équipe trÚs professionnelle, douce et attentive. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux. Je recommande sans hésiter !

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin d'ArchimÚde et reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち1の評䟡

À fuir

À fuir ! C'est surtout une agence commerciale qui a pour but de vous faire cracher le plus d'argent possible en jouant de votre désarroi pour votre animal!!!!

J'y ai emmené mon chien qui souffrait de vomissements répétés.

139€, c'est le droit d'entrer dans les urgences, mais là soyez prêt...
Oscultation :
Palpation du ventre : pas tendu , pas douloureux
Vérification des gencives : légÚre déshydratation
Rythme cardiaque : normal.

Résultat : on va devoir faire une radio, une perfusion, prise de sang et une injection (anti-vomitif puissant). Ça fera 580€, mais on risque aussi de le garder 24h en observation (je vous laisse imaginer le coût). Tout cela sans aucune explication...

Voyant la forme de notre chien qui s'améliore, nous refusons toutes ces propositions et demandons simplement à avoir un anti-vomitif. La réponse : oui, d'accord, ça va lui faire du bien. Je vais aussi vous prescrire un pansement gastrique.

Nous avons payé 280€ avec les médicaments et notre chien a tout de suite cessé de vomir et retrouvé sa forme habituelle. Si nous nous étions seulement laissés guider par la peur, on nous aurait facturé un voire plusieurs milliers d'euros...

C'est aberrant de voir ce genre de pratique face à des gens dans la crainte !

Maintenant je me demande juste comment pouvoir faire soigner mon chien (hors ouverture de mon véto) la prochaine fois sans être pris pour une vache à lait ??

2026幎3月8日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés, mais aussi étonnés, que votre passage dans notre structure vous ait laissé ce ressenti.

Lors d’une consultation d’urgence pour des vomissements répétés, l’examen clinique constitue en effet la premiÚre étape : auscultation, palpation abdominale, évaluation de l’état d’hydratation et des paramÚtres vitaux. Dans le cas de votre chien, cet examen a mis en évidence un abattement et une déshydratation, signes cliniques non anodins, à considérer sérieusement.

Si cet examen permet d’orienter le raisonnement médical, il n’est malheureusement pas suffisant pour exclure certaines affections graves, en particulier chez un animal qui ne peut pas exprimer ce qu’il ressent, ni nous raconter ce qu'il s'est passé.

En effet, les vomissements peuvent avoir des origines trÚs variées chez les chiens, comme nous l'avons inscrit sur le compte-rendu : simple irritation digestive, mais aussi ingestion de corps étranger, pancréatite, intoxication, troubles métaboliques
 C’est la raison pour laquelle, en médecine vétérinaire, des examens complémentaires sont rapidement proposés en présence de certains symptÃŽmes / signes cliniques particuliers, afin de sécuriser la prise en charge.

Dans le cas de Vegas, nous sommes ravis d’apprendre qu’il a rapidement retrouvé la forme avec le traitement symptomatique et ne pouvons qu’être satisfait qu’il n’ait pas été nécessaire dans un second temps d’approfondir les investigations.

Malheureusement, ce type d’évolution favorable n’est pas systématique. Dans certaines situations, il nous est arrivé que des propriétaires nous disent avec le recul qu’ils auraient préféré réaliser les examens complémentaires dÚs la premiÚre consultation. Par ailleurs, proposer ces examens fait partie de notre responsabilité médicale afin de ne pas passer à cÃŽté d’une affection potentiellement grave.

Concernant les tarifs, les soins d’urgence vétérinaire impliquent du matériel médical poussé, des analyses réalisables sur place et une équipe disponible la nuit et les week-ends. Ce fonctionnement spécifique rend nécessairement ces prises en charge plus onéreuses qu’une consultation réalisée en journée dans une structure classique.

Enfin, vous indiquez ne pas avoir reçu d’explications, ce qui nous surprend sincÚrement, car nous attachons une grande importance à la bonne compréhension des informations médicales par les propriétaires et restons ouverts aux questions sur l'instant dans le cas contraire. Nous regrettons l'apprendre maintenant - et si certains points sont restés flous, nous restons bien entendu disponibles pour y répondre et les préciser.

Par ailleurs, la consultation s’est déroulée en présence de Madame. Il est donc possible qu’il y ait eu un décalage dans la retransmission des informations entre vous. C’est précisément pour cette raison que nous prenons soin de fournir un compte-rendu écrit.

Enfin, nous souhaitons également rappeler que derriÚre cette structure se trouvent des vétérinaires et des équipes soignantes qui exercent leur métier avec sérieux et engagement pour la santé des animaux. Les termes employés dans votre avis, laissant entendre des pratiques malhonnêtes ou intéressées, sont donc particuliÚrement difficiles à lire pour des professionnels dont l’objectif est précisément d’expliquer, de proposer différentes options de prise en charge et d’accompagner les propriétaires dans leurs décisions.

Ces accusations sont blessantes pour des équipes qui s’efforcent simplement de faire leur travail avec conscience et transparence.

Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter si vous le souhaitez.

L’équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Trés satisfaite de la rapidité de prise

Trés satisfaite de la rapidité de prise en charge et des conseils de soins futurs au cas oú un autre contacte avec chenilles processionaires se produirait encore

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour si positif. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre compagnon et reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait

TrÚs bon accueil en pleine nuit, personnel rassurant et à l’écoute. Prise en charge rapide et efficace. En faisant bien retomber notre stress.
Solution trouvée et excellent contact avec le docteur.

2026幎3月1日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience à notre clinique et la confiance que vous nous accordez !
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande vraiment ce centre

Je recommande vraiment ce centre. Les vétérinaires sont tous super je n’ai jamais eu de mauvaises expériences malgré mes nombreux aller retour là bas pour mes animaux.
Merci pour tout ce que vous faites pour nos animaux !

2026幎3月6日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe Vétérinaire 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Accueil et prise en charge
top

Accueil et prise en charge particuliÚrement qualitative.
Les explications du médecin étaient claires, rassurantes et bienveillantes, vulgarisés pour une compréhension. Facile pour nous.
Bonne accueil et relation avec notre chien.
Vraiment top surtout pour une prise en charge à 3h du matin.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la prise en charge et les explications apportées par notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Vétérinaire 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Une prise en charge exemplaire

L équipe a su prendre en charge de façon efficace la fin de vie de Haya, ils sont chaleureux, doux, respectueux, attentionné. Ils nous ont soutenu accompagnés et répondu à nos attentes tout au long de ce douloureux moment ! On ne pouvait pas espéré mieux comme prise en charge . Merci à cette fabuleuse équipe qui fait un travail remarquable.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif.
Votre confiance est essentielle, tout comme garantir la meilleure prise en charge de nos patients.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Rapidité du rdv, bonne prise en charge.

Malgré le tarif élevé de la visite, on apprécie d'avoir un vétérinaire disponible pour les urgences.
Accueil trÚs agréable, prise en charge rapide, de bons conseils pour la suite.
Tres satisfaite de ce centre médical.

2026幎2月26日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre compagnon et reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Super équipe

Super équipe, accueil compétent et agréable.
La vétérinaire m’a donné beaucoup d'explications trÚs claire et a été trÚs douce avec ma chienne.
C’est la 3 eme fois que je viens en 3 ans, a chaque fois une super équipe.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre chienne et reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Accueil écoute prise en charge


Accueil écoute prise en charge compétences

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

L’accueil

L’accueil, la prise en charge et l’équipe soignante ont été au top. Un grand merci pour ma Shana

2026幎3月1日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif.
Votre confiance est essentielle, tout comme garantir la meilleure prise en charge de nos patients.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Gratitude

Bonjour,
Je tenais à vous adresser un immense merci pour votre accueil et votre professionnalisme hier soir aux urgences.
Dans un moment d’inquiétude intense, j’ai trouvé auprÚs de votre équipe beaucoup de compétence, de calme et surtout une véritable bienveillance. Vous avez pris soin d’AVA avec douceur et efficacité, et cela m’a profondément rassurée.
Merci pour votre écoute, votre réactivité et la qualité des soins apportés. Dans ces circonstances, votre humanité fait toute la différence.
Avec toute ma gratitude,
Marie

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience à notre clinique et la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis de prendre soin de votre Ava.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Accueil chaleureux à l’écoute oh top


Accueil chaleureux à l’écoute oh top merci

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de la confiance que vous nous accordez.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Tout était parfait

Tout était parfait, de l’accueil de la réceptionniste à la prise en charge par le docteur Chauvet. Les 2 ont été trÚs prévenantes et à l’écoute, elles se sont souciés du chat et du maître ! Je recommande à 100%

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre compagnon.
L’équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bien reçu au téléphone a 1h30 du


TrÚs bien reçu au téléphone a 1h30 du matin pour savoir si je devais amener mon chien ou attendre rdv avec mon vétérinaire le lendemain.
AprÚs diagnostic au téléphone, j' ai été attendu a la clinique.
Mon chien a été Prise en charge de suite.
La vétérinaire m a reçu quelques instants aprÚs avec les informations pour mon Titou
Je suis repartie avec mon chien

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est essentielle et reflÚte pleinement notre engagement en faveur du bien-être de vos animaux. Plein de caresses à Titou.
L’équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

5぀星のうち5の評䟡

Veterinaire à l'écoute et 


Veterinaire à l'écoute et professionnelle

2026幎2月26日
自発的なレビュヌ
Vétérinaires  2 Toute Urgence ロゎ

Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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