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Après appel pour demander si c'était un cas d'urgence, on m'a invité à venir au plus tôt consulter pour ce qui s'est avéré être une pancréatite aiguë. Ma chienne a été aussitôt prise en charge avec... もっと見る
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Pendant nos vacances chez notre fils en Haute Loire, notre petit cocker a été souffrant. C'était le we et notre seule alternative était cette clinique. Enormément d'animaux dans la salle d'attente, ma... もっと見る
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Réveillés à 3h du matin par notre chien qui se grattait de façon incontrôlable… En allumant la lumière, nous avons découvert sa tête complètement gonflée, ainsi que ses babines. Gros moment de panique... もっと見る
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4.3
優良
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Vétérinaires² Toutes Urgences 13011 MARSEILLE
Bonne prise en charge ! Rien à redire là -dessus.
DV doux attentionné & sympathique avec viei Greffier mal -fichu.
Expliquant bien les choses ( le Véto. bien sûr, pas le Poilus. 😸).
Toutefois, a essayé poliment & vainement de me faire accepter des exam's complémentaires..., j'connais la chanson, suis IDE.
Compte -rendu envoyé comme promis par e -mail, au DV. traitant, basé hors Dpt.
Non là, ou " le bât blesse " pour moi. ( 1 étoile en moins )
Une dame est arrivé portant Miaou inconnu... renversé sous ses yeux par chauffard... Matou vivant, mais visiblement en état de choc !!!
La personne a dû attendre son tour avec Minou mal -en -point dans ses bras, avant que la secrétaire ( charmante en l'occurrence ) veuilles bien prendre en ligne de compte cette Urgence !?
De plus, ce Service d'Urgences n'étant pas habilité à donner des soins à un animal non identifié... ( * anti -douleurs, pi -être * ) n'ont été prodigués à ce Minet.
Services de la Fourrière appelé par eux, qui sont venu le chercher bien longtemps après...
Mistigri Joli, est reparti sans soins appropriés à son état vers une destination inconnue & dans une boîte froide en métal... -:(((
Jusqu'à ce jour croyais naïvement que les DV & Personnel attitré se devaient de porter assistance à tout animal blessé quel qu'il soit, même si ce dernier Inconnu au Bataillon, n'avait pas de " propriétaire connu " !?
Ne sais ce qu'il est advenu de cette " Petite Chose" & si cette dernière a finalement pu être soignée... ou pas ?
Si je n'avais pas eût moi -même des Grippeminauds très territoriaux m'attendant chez nous, aurais très volontiers pris les frais à ma charge...
( l'ayant déjà fait & même avec des Animaux Sauvages dont Maître Goupil...) &, ne croyez pas que Crésus soit mon cousin, loin s'en faut..., comme tout un chacun je compte aussi mes Sous, au centime près !
............................................................................
* S'il -vous -plaît, Vous les bipèdes ayant des Animaux à 2 ou à 4 Pat's, dont des Panthères Miniatures... ^^
** De grâce faites Stériliser vos femelles & Câstrer vos mâles & ceci pour leur éviter ; Maladies infectieuses, bagarres plaies & bosses, vie difficile dehors... ( faim soif froid chaleur peurs...) méchantes gens, grossesses non désirées, mises -bas compliquées...
** Sans oublier L'Identification afin de leur offrir une Identité reconnue, leur Sécurité, leur Bien -Etre... é tutti quanti...!!!
** Sinon flûte, prenez un animal en peluche !^^
** Trop de Chats harets..., fugueurs, perdus sans colliers, abandonnés, errants... qui se reproduisent à vitesse grand V. & sans personne pour leur offrir un foyer aimant & des bipèdes Responsables !!!
** Même topo. pour les Toutou's...
Marchy pour Eux !
AJOUT ;
Comment celà se fait -ce que ce texte écrit en un bon Français, soit déformé par correction IA à qui je n'ai rien demandé, changeant à loisirs propos & termes le rendant plus ou moins lisible avec fautes en sus ???
2026年5月2日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots concernant la prise en charge de votre compagnon et l’équipe présente ce jour-là.
Nous sommes toutefois très surpris par certains éléments rapportés concernant le chat accidenté. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vérifier ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : marseille@v2tu.fr en nous précisant la date et l’heure approximative de votre venue.
Notre fonctionnement en service d’urgences est très clair : les animaux sont pris en charge selon leur degré d’urgence médicale et non selon l’ordre d’arrivée. Cette information est affichée en salle d’attente. Cela concerne également les animaux non identifiés, auxquels nous prodiguons systématiquement les premiers soins d’urgence nécessaires, y compris lorsqu’aucun règlement ou propriétaire n’est associé dans l’immédiat. Lorsque des soins ou investigations complémentaires sont nécessaires pour un animal sans détenteur identifié, un relais est ensuite organisé avec les structures compétentes.
Nous tenons également à souligner que votre remarque concernant la stérilisation et l’identification des carnivores domestiques est extrêmement pertinente. Il s’agit en effet d’un véritable enjeu de santé publique et de protection animale, permettant de limiter l’errance, les accidents, les reproductions non maîtrisées et d’augmenter les chances de retrouver rapidement les propriétaires des animaux perdus ou blessés.
Encore merci pour votre retour et pour votre bienveillance envers les animaux en détresse.
L'équipe Vétérinaires 2 Touter Urgence Marseille
0/5 En veulent qu'à vôtre porte…
0/5 ( veterinaire de toute urgence de st priest )En veulent qu'à vôtre porte feuille. Il faut payé comptant en liquide ou en carte bleue ( essayé de payer 1500 euros en carte !! Et pas de payment en chèque ou virement!!! Alors il vous propose un prêt avec des associer à eux Fuyés les.
Allez tout de suite avec vôtre animal ici 1 Av. Bourgelat, 69280 Marcy-l'Étoile
Carte de École Nationale des Services Vétérinaires
04 78 87 25 45 C'est moins chère et professionnels appellez les avant
2026年5月1日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage vous ait laissé cette impression. Notre service a effectivement un coût, mais il reflète un fonctionnement exclusivement de nuit, les week‑ends et jours fériés, avec une équipe dédiée, formée à l’urgence, et un plateau technique complet permettant d’assurer des soins immédiats et conformes à la réalité médicale.
Concernant les moyens de paiement :
– nous acceptons les paiements par carte ou en espèces, comme la majorité des services d’urgence vétérinaires ;
– et surtout, nous faisons tout pour faciliter les choses, en proposant un paiement en plusieurs fois via un organisme sécurisé.
Il y a en effet une commission, mais cela permet d’étaler jusqu’à 12 mensualités, et d’offrir à de nombreux propriétaires la possibilité d’accéder à des soins importants (comme une chirurgie) dans un moment critique.
Notre objectif n’a jamais été de compliquer la situation, mais au contraire de permettre à chacun de faire soigner son animal dans les meilleures conditions possibles.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre visite.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
l'argent avant tout
Urgence vétérinaire Nîmes est à éviter mais j'ai l'impression que c'est une politique nationale.Votre animal ne sera pas pris avec vous, on vous l’emmène sans vous,on lui fait faire des analyses inutiles et terriblement couteuses.Le prix n'est en aucune manière justifié par le fait que cela soit dans une clinique ouverte la nuit et les WK.3 fois le prix de mon véto normal qui lui a trouvé ce que mon chat avait
2026年3月5日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés que votre expérience ait été perçue ainsi.
En service d’urgences, certains soins et examens sont effectivement réalisés en zone technique, sans la présence des propriétaires. Cela peut surprendre, mais cela permet de manipuler les animaux en toute sécurité, de limiter leur stress et d’assurer des conditions de soins optimales, notamment lorsqu’ils sont douloureux ou instables.
Les examens complémentaires ne sont pas proposés systématiquement, mais en fonction de l’examen clinique et des signes présentés, afin d’écarter les causes les plus graves. Notre objectif est toujours de sécuriser la prise en charge et de ne pas passer à côté d’une pathologie sérieuse.
Concernant les tarifs, ils sont liés au fonctionnement spécifique d’un service d’urgences (équipe présente la nuit, les week-ends et jours fériés, disponibilité immédiate du matériel et des soins). Nous comprenons que cela puisse représenter un coût plus élevé qu’une consultation classique, et c’est pourquoi ces éléments sont annoncés en amont.
Nous entendons votre ressenti et regrettons que la prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins que votre chat se porte bien aujourd’hui.
L'équipe de la clinique Vétérinaires 2 Toute Urgence - Nîmes
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucup pour votre recommandation.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Très bon accueil et très bonne prise en…
Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon chien
2026年3月30日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitons un bon rétablissement à votre chien.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Tres bonne clinique d'urgence
Plusieurs expériences dans cette clinique d'urgence et toujours tres bien prise en charge. Tout est fait dans le respect de l'animal et des contraintes quil impose (chien reactif). Ne pousse pas aux soins non indispensables.
Je recommande
2026年3月26日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vos différentes expériences au sein de notre clinique d’urgence ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe accorde une grande importance à une prise en charge respectueuse de chaque animal, en tenant compte de son caractère et de ses besoins spécifiques.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Très bonne prise en charge pour Amaya
Amaya , golden âgée de 6 mois a été piquée par un insecte ( guêpe? Abeille?…). Au niveau de sa lèvre supérieure. Étant infirmière , nous avons surveillé les signes d’aggravation . En effet elle a commencé par un urticaire au niveau de l’abdomen puis un gonflement plus important bilatérale des babines . Nous sommes parties à la clinique . La prise en charge a été immédiate dans ce contexte . Les soins ont été efficaces avec un lavage au bicarbonate ds le doute d’une réaction aux chenilles processionnaires , une échographie , une perfusion avec injection d’un antihistaminique et des corticoïdes . Par la suite , Amaya est rentrée à la maison, ses symptômes ont vite régressés et elle va parfaitement bien . J’ai beaucoup apprécié le compte rendu détaillé pour moi et mon vétérinaire . C’est une Clinique accueillante dynamique et efficace que je recommande en toute confiance . Un grand merci à toute l’équipe Marie ange Tasso
2026年3月29日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée concernant la prise en charge d’Amaya.
Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle se porte aujourd’hui parfaitement bien. Toute l’équipe est très touchée par vos retours sur notre accueil, notre réactivité ainsi que sur la qualité du suivi et du compte rendu. Nous mettons un point d’honneur à accompagner au mieux nos patients et leurs propriétaires.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Une équipe au top
Bien sûr on a passé plusieurs heures aux urgences, bien sûr la facture est élevée, mais lorsqu'on est inquiet pour son animal, ce n'est pas ce que l'on retient au final. L'équipe et la vétérinaire qui s'est occupée de mon chat ont été au top, très professionnels tout en étant très humains et très doux. Ce qui aurait pu être une expérience traumatisante a finalement été une très bonne expérience. Merci à tous !
2026年3月29日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance.
Notre priorité est toujours d’assurer les meilleurs soins possibles tout en accompagnant au mieux les propriétaires dans ces situations parfois difficiles. Nous espérons que votre chat se porte bien aujourd’hui et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Tres bon accueil
Tres bon accueil. Ne réalise pas d examens pas d examens pour rien et pour se faire du fric. Bravo à eux.
Je recommande...
2026年3月27日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Urgence
J’ai été reçu dans le cadre d’une urgence de nuit apres conseil par téléphone .très bien reçue. Beaucoup d'attention pour moi et mon chien .gentillesse du personnel.tres bonnes explications .
2026年3月27日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard de notre équipe. Nous souhaitons un bon rétablissement à votre chien.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Très bien!
Notre petit bouledogue français a avaler des baies toxiques nous avons été a la clinique vétérinaire d urgence d'Aix un soir nous avons été très bien reçu nous sommes passé rapidement pour voir le vétérinaire. Celui ci nous a tres bien expliqué les soins qui allaient être fait durant l hospitalisation, le tarif et nous a demandé si nous étions d accord pour hospitaliser notre petit stitch . Durant la nuit d hospitalisation nous avons même reçu des nouvelles et une photo. Nous avons récupéré notre bébé le lendemain matin beaucoup mieux avec un traitement! Vraiment nous reviendrons si besoin en espérant ne pas avoir a revenir pour notre petit bou!
2026年3月25日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre petit Stitch rapidement et de savoir qu’il se porte mieux aujourd’hui. L’ingestion de baies toxiques peut être impressionnante, et nous mettons tout en œuvre pour intervenir efficacement tout en vous tenant informés à chaque étape.
Votre confiance, ainsi que vos mots sur l’accueil, les explications et le suivi pendant l’hospitalisation, comptent énormément pour toute l’équipe.
Nous espérons bien sûr que Stitch restera en pleine forme et que vous n’aurez pas besoin de revenir, mais sachez que nous restons disponibles à tout moment en cas d’urgence. Une caresse à Stitch
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Une clinique aux petis soins
L accueil, la prise en charge, les explications, les soins, tout a été parfait.
Excellente clinique.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très touchés par votre retour et ravis que l’accueil, la prise en charge et les soins aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner au mieux chaque animal et son propriétaire dans ces moments souvent stressants.
Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances pour notre travail.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Je recommande vivement la clinique de…
Je recommande vivement la clinique de Montpellier! Tous les membres de l'équipe ont été vraiment gentils avec mon petit chien et avec nous dans un moment d'urgence et très stressant.
2026年3月21日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous savons à quel point une situation d’urgence peut être stressante, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, vous et votre petit chien, dans ce moment délicat. Toute l’équipe met un point d’honneur à allier bienveillance et qualité de prise en charge.
Votre message nous touche beaucoup et sera transmis à l’ensemble de l’équipe de Montpellier.
L'équipe Vétérinaires 2 toute Urgence
bjr je remercie tout le personnel…
bjr je remercie tout le personnel d'avoir stabilisé Balou lundi soir jusqu'à mardi matin ainsi que pour votre accueil chaleureux et d'avoir veiller sur Balou et m'avoir montré des fotos pour me rassurer je les recommande vivement Merci infiniment
2026年3月23日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d’avoir pu stabiliser Balou et de vous avoir accompagné dans ce moment difficile. Nous sommes également ravis que les nouvelles et les photos aient pu vous rassurer durant la nuit.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour toute l’équipe. Nous souhaitons un bon rétablissement à Balou.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Personnel à l’écoute
Personnel à l’écoute, compétent
Prend soin de l’animal, la professionnelle a été très douce avec ma chienne.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge ainsi que la douceur de notre équipe envers votre chienne. L’écoute et le respect du bien-être animal sont au cœur de nos priorités au quotidien.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Super clinique qui a déjà sauvé la vie…
Super clinique qui a déjà sauvé la vie de mon chihuahua Tico pour la 2 ème ou même 3 ème fois suite à un œdème pulmonaire, je les recommande à 100% ils ont pris l’urgence au sérieux et ont mis mon chien sous oxygène dès son arrivé merci
2026年3月22日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message. Nous sommes très touchés par votre confiance renouvelée et heureux d’avoir pu prendre en charge Tico en urgence. Face à un œdème pulmonaire, chaque minute compte, et nous mettons tout en œuvre pour agir rapidement et efficacement dès son arrivée.
Savoir que Tico s’est une nouvelle fois rétabli est la plus belle récompense pour toute l’équipe.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Très bonne prise en charge de mon chat…
Très bonne prise en charge de mon chat un dimanche matin. Diagnostic rapide et fiable. Explications claires et complètes du vétérinaire de garde. Informations transmises à mon cabinet de vétérinaire habituel pour le suivi. Je recommande
2026年3月22日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre chat et de vous avoir apporté un diagnostic rapide ainsi que des explications claires. La continuité des soins avec votre vétérinaire traitant est également essentielle pour nous, afin d’assurer un suivi optimal.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Très professionnels et à l’écoute
Reçus rapidement, examens précis et personnel très professionnel. Je recommande vivement.
2026年3月22日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. L’écoute, la précision des examens et le professionnalisme sont au cœur de notre engagement au quotidien.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
Rassurant d'être reçu un dimanche soir…
Rassurant d'être reçu un dimanche soir et bien pris en charge. Merci à la gentille dame vétérinaire qui à été très douce avec ma petite yorkinette.
2026年3月22日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et prendre en charge votre petite yorkinette un dimanche soir. La douceur et l’écoute font partie des valeurs essentielles de notre équipe, et votre retour fera très plaisir à notre vétérinaire.
L'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
A EVITER VETERINAIRES 2 URGENCE AIX EN PROVENCE
Nous avons emmené notre chien d’un an après ingestion d’un os et vomissements. Nous sommes repartis sans lui.
On nous a annoncé une malformation non opérable. Après vérification auprès de notre vétérinaire, aucune malformation n’apparaît sur les radios.
Nous avons également appris que des injections lui ont été administrées, notamment dans le ventre, sans explication claire, ainsi qu’un traitement dont les conséquences posent aujourd’hui de sérieuses questions.
Le fait qu’un “geste commercial” ait été appliqué sur la facture ne fait que renforcer nos doutes sur la prise en charge.
En lisant quelques avis, nous avons l’impression que d’autres personnes ont vécu des expériences similaires.
Nous souhaitons partager notre expérience pour que cela ne se reproduise plus et que la prise en charge de nos animaux soit toujours effectuée sérieusement.
Nous sommes aujourd’hui anéantis et profondément révoltés. Pour nous, les explications fournies ne sont pas cohérentes et laissent penser que des erreurs ont pu être commises.
Nous n’en resterons pas là et allons saisir l’Ordre national des vétérinaires afin que toute la vérité soit établie.
2026年3月18日
自発的なレビュー
Vétérinaires 2 Toute Urgence からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Voir un jeune chien partir en urgence, et repartir sans lui, est une expérience très éprouvante. Nous comprenons votre détresse, votre colère et vos questions.
Nous ne pouvons pas commenter le dossier médical, d'abord parce que nous sommes sur un avis public, et parce que votre pseudonyme ne nous permet pas d’identifier votre animal. En revanche, nous souhaitons vous proposer une voie simple et constructive pour éclaircir la situation.
Après chaque consultation, un compte rendu médical est systématiquement rédigé. S’il a été envoyé par mail, il peut parfois arriver dans les indésirables. Si vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à contacter la clinique : nous vous le retransmettrons immédiatement, et nous prendrons le temps de reprendre avec vous les points qui vous inquiètent (radiographies, diagnostic évoqué, traitements administrés, injections, et la logique médicale associée). Il est possible qu’il y ait eu des incompréhensions, ou que certaines explications n’aient pas été suffisamment claires sur le moment, et nous le regrettons. Nous sommes convaincus que nous pouvons corriger cela en prenant un temps dédié.
Concernant le “geste commercial” mentionné : il ne constitue pas une reconnaissance d’erreur. Il peut être appliqué dans certains contextes pour tenir compte de conditions particulières. Mais jamais dans un contexte d'erreur : nous avons des assurances pour cela. Cela mérite d’être replacé dans le contexte précis du dossier, que nous ne pouvons pas détailler ici à nouveau sans informations précises.
Si vous souhaitez saisir l’Ordre, vous en avez bien entendu la possibilité. Dans ce cas, nous transmettrons à l’Ordre l’ensemble des éléments médicaux en notre possession et répondrons de manière circonstanciée.
Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse mail de la clinique avec vos coordonnées utilisées à l’admission, afin que nous puissions identifier le dossier et vous répondre concrètement.
Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous traversez.
La direction - l'équipe Vétérinaires 2 Toute Urgence
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