Vetselection レビュー 

Llevo tiempo comprando aqui y mi experiencia si ha sido buena, no tardan 24/48h si no tenéis prisa está bien pedir por aqui, suelo pagar por paypal ya que no me fio de las páginas. Si ves que tardan más puedes contactar con ellos que por mail te escriben si hay algún problema con algún producto y te ofrecen alternativas (enviar el pedido sin el producto que no tienen stock o esperar a que llegue)

Hice el pedido un viernes para recibiera teóricamente en 24,48h, y al viernes siguiente aún no he recibido el pedido. Intentas contactar con ellos pero resulta que es prácticamente imposible, llamas a su teléfono y te envía a un buzón de voz donde les dejas un mensaje y no se ponen en contacto contigo, cuando lo hacen te dicen que lo van a mirar que enseguida te llaman y aún no le han devuelto la llamada. Una semana y no sé dónde está mi pedido ni si va a llegar. Me parece una absoluta vergüenza que no se preocupen en ofrecerte una solución o al menos un motivo por el cual no recibo mi pedido. No volveré a comprar aquí claramente

Compré un viernes aquí un pedido para entregar en 24 o 48 horas. Estamos a jueves y el pedido me lo entregan para el martes de la semana que viene. Intentas ponerte en contacto telefónico con ellos y no coger el teléfono. Yo sé que es peor si su empresa de transporte o su falta de atención al cliente.

Pessima esperienza. fortunatamente avevo ordinato cibo per gatti pagandolo con il PayPal (che mi ha fatto avere rimborso dei soldi spesi). praticamente non mi avevano mai spedito la merce, alla mia domanda per mail del perché, si erano inventati quale scusa lo sciopero dei corrieri in Italia..... assolutamente falso per il periodo in questione.SITO ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

Compré el pienso aquí porque dicen "Se entrega en 24/48 horas". Pues lo compré el jueves y el lunes me dicen que me lo entregarán el martes.
Una pena, ya que no volveré a realizar una compra en esta tienda.

Llevo años comprando aquí y nunca ni un problema. Totalmente recomendable.

Llevaba tiempo comprando en esta tienda, todo más o menos bien, exceptuando los paquetes abiertos de la agencia que la tienda no te repone hasta tenerlo de vuelta, pero bueno, un mal menor visto lo del último pedido... Un mes han tardado en darse cuenta de un "error" en su web: ofertaban 12 latas de comida de perro pero por dos veces llegaron sólo 6 (a precio de 12). Así, yo no recepcionaba los pedidos por falta de mercancía, culpando a la agencia. Al final, después de un mes, descubrieron que tenían un "error" en la página web, pues "el fabricante había cambiado el formato y ahora eran packs de 6". Es decir, vendían a precio de 12 y enviaban 6. Esto es claramente VENTA FRAUDULENTA. Les pedí hoja de rclamaciones, la enviaron, pero antes voy a probar con OCU, creo será más efectivo y menos engorroso para mí. No volveré a comprar aquí

Ho ordinato 2 pacchi di crocchette da 12 kg l'uno. Il pacco mi arriva completamente aperto e con le crocchette sparse per il magazzino del corriere. Lo rifiuto e mi chiedono le foto del pacco, del numero di traccia. Chiedo al corriere di farmi fare queste foto e li invio, per ben 4 volte, perché riferivano di non riceverle. Quando minacciò di adire le vie legali, mi inviano un nuovo pacco. Lo ritiro oggi e con mia amara sorpresa, anche questo è tutto aperto e con un solo pacco di crocchette, nonostante io ne abbia pagati due. Non comprerò mai più da questo sito. È completamente inaffidabile. Mi chiamo Teresa di nuzzo

Hice una compra el jueves y el lunes a primera hora ya la tenía en casa.
Dudé en compré al principio por las malas opiniones, pero claro aquí escribe cualquiera, no están verificadas.

Llevo años comprando aquí y en general nunca he tenido problemas con ellos. Son muy rápidos en el envio....si lo tienen....casi siempre ponen que lo tienen en stock (sea lo que sea) pero muchas veces no lo tienen y ves que tardan en enviarte y nadie te escribe un email para decirte porque. La atención al cliente, si les escribes es buena pero absteneros de llamar. Nunca cogen. Jamas. Llevo dos dias llamando y nada. Esta última experiencia la peor que he tenido con ellos. Espero que la solucionen rapido

Sono mesi che acquisto da Vetselection Farmina Ultrahypo (12kg) e fin'ora e adato tutto bene , sia come consegna, che come integrita dei sacchi.
Aggiungo anche che come prezzo sono tra i piu competitivi !

Ottimi prezzi e spedizioni veloci.
Molto disponibili, ho sbagliato ad acquistare un prodotto ed hanno sistemato tutto senza nessun problema.

Azienda poco seria!! fate attenzione!! effettuano degli annunci vantaggiosi scrivendo che ad esempio ti invieranno una confezione di 12kg ma poi te ne inviano una di 8 kg, e si scusano dicendo che hanno sbagliato a fare l'annuncio però poi …Altro

Sono mesi che mi appoggio a questo sito per le crocchette del mio pastore tedesco . Non ho mai avuto problemi ne di ritardo nella consegna ne di mancata comunicazione con loro . Quando ho avuto bisogno per un dubbio sul pagamento, mi hanno risposto subito via mail . Io sono soddisfattissima

Primo acquisto, royalcanin dog hypoallergenic 14 kg.
Pacco, integro, arrivato in pochi giorni, ad un buon prezzo.

Vorrei inoltrare un reclamo.Ho ordinato 2pacchi da 12kg di cibo Gastrointestinal per cani.Il pacco non mi è stato consegnato all'indirizzo indicato e dopo ben 10gg di attesa e solleciti a GLS sede di Orbassano,ho dovuto andare a ritirarlo di persona.La scatola era stata aperta e richiusa sommariamente ma cosa ben più grave,uno dei due pacchi da 12kg che erano al suo interno presentava evidenti segni di manomissione.Il fondo del pacco di cibo,in questione era stato aperto e richiuso incollandone malamente il fondo che si preaentava danneggiato.Il pacco di cibo pesava meno di quanto avrebbe dovuto e il suo contenuto non era sottovuoto come quello del secondo pacco di cibo. Chiedo quindi a Veteralia/Vetselection un rimborso del pacco danneggiato da 12 kg di cibo Farmina Gastrointestinal che ho pagato ma non ho ricevuto intero.Sottolineo che parte di quanto contenuto in detta confezione si presentava sbriciolato.

Ho fatto un ordine e pagato tramite paypal, una volta effettuato questo ordine non mi è arrivata nessuna mail di conferma relativa all ordine preso in carico, li contatto per sapere le tempistiche di spedizione e nessuno risponde, non hanno contatto telefonico solo mail, nel sito sono riportate sede legale partita Iva e tutto il resto ma al momento mi sento dubbiosa vista la non risposta