Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne s... もっと見る
企業が回答しました
Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk,... もっと見る
Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse. Vh Henrik
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Vin, Champagne, Whisky - Alt du finder i en velassorteret vinhandel. Meget billig dag-til-dag levering, gode priser og et stort sortiment.
連絡先
Enghaven 5-7, 7500, Holstebro
- +45 77 34 21 64
- info@vildmedvin.dk
- www.vildmedvin.dk
4.1
ほぼ満足
3974件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gode pristilbud og fin levering
Gode pristilbud og fin levering
Ærgerligt at I ikke fortsætter med
at lagre den udmærkede Segura Viudas Cava
Mvh
Ole Nielsen
2022年12月11日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Ole
Tak for din anmeldelse - Det har du helt ret i, men jeg håber du finder noget andet lækker cava som kan gøre det ud for Segura Viudas.
Mvh Sidsel
/VildMedVin
Vildmedvin からの回答
Tak for anmeldelsen Asger, det glæder os virkelig at høre.
Mvh
Sidsel / VildMedVin
Not worth it!
First they didn’t have the wine I ordered so it got delayed. No problem but when they then used the cheapest and worst delivery company (Budbee) it got delayed again. Budbee scheduled a delivery but cancelled it. Not buying from them again.
2022年12月20日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hi Börje
We are sorry for the unfortunate delivery. Normally we experience a great service-level when using Budbee, but your criticism is justified and will be taken into account.
Hope you will consider ordering with us again at some point.
All the best
Sidsel
/VildMedVin
Super hurtig behandling og afsendelse…
Super hurtig behandling og afsendelse af ordre, samt fint og sikkert indpakket... ingen fejl og mangler, alt ialt en super god oplevelse. (savner måske lidt at kunne købe doseringspumperne til Monin siruppen 70cl.) ;-)
2022年12月19日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Morten.
Dejligt at høre du havde en god oplevelse :) Jeg sender dit ønske om doseringspumperne til indkøbs-teamet. Glædelig jul
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
The package was damaged on delivery
The package was damaged on delivery. Vildmedvin sent a replacement delivery for the damaged bottle. That one went fine.
I will not order at Vildmedvin again until a different delivery provider than Xpressen Aps is available.
2022年12月11日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hi Dirk. We are very sorry for the unfortunate experience you had with our courier service, I promise we will consider alternatives.
All the best
Sidsel/ VildMedVin
Super oplevelse og en meget fin butik
2022年11月27日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Tak Sofie. Det glæder os at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Fantastisk sted at handle
Fantastisk sted at handle. god service og hurtig levering. Men mest vigtigt: fantastiske produkter !
2022年12月13日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Wagn, tak for de pæne ord - vi skal gøre vores bedste for at fortsætte den gode stil
mvh
Sidsel /VildMedVin
God kundeservice
Jeg havde modtaget en pakke med nogle øl, som var delvist gået i stykker/bulede og de sendte en ny med det samme.
Virkelig god kundeservice.
Tak.
2022年12月12日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Tak for de pæne ord Rebecca - og dejligt du havde en god oplevelse, trods de ramponerede øl.
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
God service og ALTID prismatch;)
2022年12月6日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Kære MT
Tak for de pæne ord :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Vild med Vin rocks
Vild med Vin, DK’s mest servicevenlige jyder ;-), bedste priser og bedste service. Ville ønske at Peter var butikschef i en VMV butik i Herlev. At hygge med jer til aktioner og oplever jeres service…. Dansk detailhandel kan indstille deres grundkurser på jeres kundeservice….bom !
2022年12月7日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Michael.
Tak for den meget flotte anmeldelse. Vi vil dog nødigt undvære Peter :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Lynhurtig afsendelse og levering
Lynhurtig afsendelse og levering. Pakken blev afleveret ved kælderindgang og jeg fik besked i det øjeblik den var afleveret. Indpakningen af den flaske jeg havde bestilt levede ikke op til min forventning, jeg skrev til dem og fik svar og en super løsning indenfor 12 timer. Super god kundeservice
2022年12月6日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Metlene. Det er selvfølgelig en skam at indpakningen i første omgang ikke levede op til forventningerne, men super at du hurtigt fik en god løsning.
Mvh Sidsel/VildMedVin
Problemfri refundering
Fik uden problemer refunderet en god flaske vin der havde propsmag, købt for mere end 5 år siden, uden at have gemt faktura’en 👏
2022年11月30日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Jørgen, godt at høre du havde en god oplevelse. At gemme en kvittering i 5 år kan også være svært. Mvh Sidsel / VildMedVin
Altid gode tilbud på øl og vin og…
Altid gode tilbud på øl og vin og logistikken fungerer bare
2022年10月31日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Anders. Tak for den gode anmeldelse - det glæder os du synes det fungerer. Mvh Sidsel /VildMeddVin
Super fin hjemmeside og service
Super fin hjemmeside og service. Har handlet her flere gange :)
2022年11月29日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Nicoline. Tak for de pæne ord. Mvh Sidsel /VildMedVin
Super kundeservice!
Super service!
Desværre var der en knust flaske i kassen, og hele bunden af kassen var gennemblødt.
Kort proces på et opkald - de sender en ny uden beregning med det samme. Top karakter for kundeservice herfra 👍
2022年11月23日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Ronnie
Tak for din anmeldelse.
Jeg har glad for at vi kunne hjælpe dig.
Ha' en god dag,
Anne fra VildMedVin
Favorit vin butikken i Kolding
Min anmeldelse går til den fysiske butik Vild med vin i Kolding, fantastisk service og en lækker og indbydende butik at komme ind i.
Fantastiske arrangementer med vinsmagning mv. 🥂
2022年11月11日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej My
Mine kollegaer og jeg er meget glad for din anmeldelse - og ja butikken i Kolding er et fantastisk sted at besøge.
Vi glæder os til at se dig igen,
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
Vildmedvin からの回答
Hej Jørgen
Mange tak for din anmeldelse - vi håber, du nyder flaskerne.
Ha' en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin
Utroligt dårligt.
Utroligt dårligt.
Jeg har bestilt varer, som blev lovet leveret d. 01.11.22.
Min betaling blev trukket allerede d.31.10.22, men
varerne er ikke kommet til mig, - hverken på den lovede dato, eller efterfølgende , - i dag d. 02.11.22.
Og man gider tilsyneladende ikke at reagere på mine rykkere, for at få min indbetaling retur.
2022年11月2日
自発的なレビュー
Vildmedvin からの回答
Hej Bjørn
Hvor er jeg ked af, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg har undersøgt sagen sammen med mine kollegaer og kan se at din bestiling har forladt os 31/10 - som forventet og i samme forbindelse er beløbet trukket fra din konto.
Desværre har vores fragtsamarbejdspartner haft en beklagelig forsinkelse, som vi naturligvis har fulgt op på.
Vi reagerer altid på henvendelser til os. Jeg er ked af, at du ikke oplever det passer. Mine kollegaer fortæller mig, at vi har været i kontakt med dig arbejdsdagen efter din henvendelse til os. Jeg kan også forstå på mine kollegaer, at du både har fået din betaling retur som ønsket og modtaget dine produkter efterfølgende.
Jeg håber, du kigger forbi en anden gang og giver os en ny chance.
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。