レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé une commande de 23 bouteilles le 12/02 et je n'ai jamais été livrée. J'ai laissé plusieurs messages et envoyé des mails ainsi qu'un courrier recommandé sans réponse

5぀星のうち5の評䟡

Je ne comprend pas les avis de ce site, j'ai effectuer une commande il y a quelque temps et malgres un léger retard rien a signaler tout était parfait, de plus le gérant à répondu le jour même a ma re... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Malheureusement je n'ai pas lu les avis avant de commander ... J'ai commandé 6 bouteilles de Champagne Jacquart Brut Mosaïque ( format : Carton de 6 ) au prix total TTC de € 160,24 ( y compris... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour, J'ai effectué une commande le 20 janvier de 24 bouteilles de la petite bulle BRUT au prix de 230,33€. Je n'ai toujours pas reçu ma livraison. Sur ma facture il est noté livraison dans 3/4... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ワむン専門店

圓該䌁業による蚘述

Vin Subtil est spécialisé dans la sélection et la vente de vins de Domaines, négociants au tarif caveau, soigneusement choisis pour offrir des expériences gustatives uniques.. Nous nous engageons à partager notre expérience notre passion du vin avec des produits de qualité et un service client, pour satisfaire tant les amateurs que les connaisseurs.


連絡先

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

77件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.4

すべおのレビュヌ

(77)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Client Corse de VIN SUBTIL depuis 2018

Client Corse de VIN SUBTIL depuis 2018, Amateur du vin TARANI ROUGE livré en quantité par Colissimo.
En 6 ans 2 incidents solutionnés par VIN SUBTIL, 1 colis cassé et remplacé rapidement par VIN SUBTIL. 1 soucis qualité sur un millésime échangé par VIN SUBTIL.
Je suis trÚs satisfait de mes échanges avec Cyril et je poursuivrai mes commandes de ce vin rouge.

2024幎3月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

CAVE DE GENS NON HONNÊTES

Bonjour,
J'ai passé une commande de muscat de beaumes de venise CARTE D'OR RHONEA le 18/08/24 . Depuis je suis sans aucunes nouvelles malgré mes emails et mes appels téléphoniques de relance qui restent sans jamais de réponse.
Je commence à me demander si VIN SUBTIL n'est pas une société d'arnaque !!!

2024幎8月18日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Annie, j'ai bien pris en compte votre insatisfaction lié à la non livraison de votre commande, en effectuant la recherche de votre colis il a été endommagé pendant sa distribution. J'effectue votre remboursement immédiatement. Je vous pris de recevoir mes excuses pour ce désagrément. J'espÚre avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Entreprise sérieuse

Bonne prestation contact agréable et sérieux

2024幎5月15日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci encore pour votre confiance Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Société sérieuse

Société sérieuse. TrÚs satisfaite de ses prestations. Je recommande vivement.

2024幎8月6日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincÚrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Merci pour votre confiance Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Plus que satisfaite 🍷

TrÚs bonnes expériences depuis des années.
Personne réactive, et professionnelle. De bons conseils.
Je recommande activement 🍇🍷🥂

2024幎6月11日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonsoir merci pour votre avis 5 étoiles, vos impressions comptent beaucoup pour nous, à trÚs bientÎt. Cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

De trÚs bon conseil

De trÚs bon conseil.
Je recommande.

2024幎8月15日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles ! à trÚs bientÎt, merci pour votre confiance... Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Excellente expérience avec cette entreprise. Personne agréable, réactive et trÚs professionnelle. La qualité des produits est indéniable et les conseils apportés sont plus qu'utiles. Je recommande vivement.

2024幎9月6日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Merci infiniment pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre variété de produits et nos services. À trÚs bientÃŽt Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Matériel de qualité

Vins reçus dans les temps, bien protégé pour le transport.
Le matériel commandé est de qualité ( verres et crachoirs)
Je recommande ce fournisseurs !

2024幎8月22日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Encore merci pour votre confiance, et à trÚs bientÎt Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Livraison rapide

Livraison rapide , échange téléphonique au top , trÚs satisfait des vins , je recommande

2024幎9月2日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience avec nous. Merci de votre confiance à trÚs bientÎt Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

Arnaque

Commande AOBSIVOST passée le 2 mai... toujours pas livrée.. le vendeur est injoignable et ne rappelle jamais !

Vous aviez promis une livraison cette semaine chez moi...
Où en est ma livraison ?!

Merci

2024幎6月4日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Romaric voici les numéros de suivi des 2 colis de 9 bouteilles
DPD relais Pickup :
- 105430011379919
- 10543001137990B
Cordialement, estimation arrivage vendredi
Cyril

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE

commande passée le 17/04/2024 pour un total de 71.70, depuis pas de nouvelles, pas de réponses au mails, pas de réponses aux appels.
Ce site est une arnaque je ne recommande pas
Commande : LTDRMNPQC

2024幎4月17日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Benoit, je suis désolé pour ce désagrément en effectuant la recherche de votre colis il a été endommagé à la livraison, je fais le nécessaire pour vous livrer au plus vite de nouveau. Cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée le 08 avril...Reçue le 18 juin...

Commande passée le 08 avril.... Aucun mail de confirmation, plusieurs relances par mail, téléphone, aucun retour. C'est une vraie catastrophe ce site.
Je vais de ce pas faire un signalement et réclame à paypal le retour de mon paiement, qui lui bien sûr a été encaissé..... Lamentable.
Suite à mon commentaire les choses ont évolué.
Commande reçue ce jour. les produits sont ok, conformes à mon souhait. Dommage d'avoir du batailler pour la recevoir.

2024幎4月8日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Kate du Domaine de Mourchon, aprÚs enquête votre colis n'a pas été retiré au point relais Super U de Vaison La Romaine, le numéro de suivi mondial relay était 96803159 bien expédié dans les délais convenu, le colis est en train de m'être retourné il a était re-étiqueté CC93724232
Il y a eu un échec d’avisage de votre adresse mail...
Je fais le nécéssaire pour vous expédier en urgence une nouvelle commande par un autre transporteur (La Poste). Cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

A fuir absolument

A fuir absolument, commandé pour 92 euros, débité de suite aprÚs mais effectivement personne ne répond et toujours rien reçu. Une trÚs trÚs belle arnaque. J'aurai du regarder les avis et commander avec l'autre fournisseur qui m'envoie les commandes en temps et en heure

2024幎4月16日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Florence, votre commande à pris un peu de retard, mise en expédition demain mardi pour une réception chez vous mercredi, suite à une petite rupture passagÚre sur l'une des références. Vraiment désolé pour la prise de retard, ce n'est pas une arnaque heureusement !!! Cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

Ne pas commander sur ce site!!

Malheureusement il ne nous est pas possible de ne pas mettre d’étoiles. Nous avons commandé une vasque et un crachoir au mois de janvier 2024 nous avons réglé et le montant a bien été débité, depuis aucune nouvelles de leur part que ce soit par mail ou par téléphone.
Ce site devrait être retiré de tout les moteur de recherche ainsi que l’interdiction de vente en ligne!!

2024幎3月19日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Fabien, je suis surpris de votre message, nous sommes au mois de mars !!! afin de vous répondre sur votre commande et son suivi pour gérer le SAV pouvez-vous me communiquer le numéro de commande s’il vous plaît que je puisse faire ma petite enquête merci d’avance Cyril Vin-Subtil.com

5぀星のうち1の評䟡

Tout vient à point à qui sait attendre... longtemps, trÚs longtemps

Commande de vin effectuée le 23/02 pour 191€, à ce jour rien n'a été expédié alors que le site indiquait 3/4 jours de délai, la commande est "en cours de préparation". J'ai envoyé un mail, essayé d'appeler un nombre incalculable de fois. Zéro réponse, impossible de joindre quelqu'un, on tombe toujours sur le même répondeur.
Mise à jour : j'ai fini par recevoir ma commande 1 mois aprÚs. Effectivement pas d'arnaque, mais il faut vraiment bosser la communication avec les clients !!!

2024幎2月23日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Loic pas d'arnaque seulement une longue rupture aprÚs un franc succÚs de la référence, les vins arrivent aujourd'hui mise en expédition livraison début de semaine chez vous, cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち5の評䟡

Cliente satisfaite ++

J'ai commandé un lot de 6 verres à dégustation, ils sont magnifiques. La livraison était parfaite et rapide. Le colis emballé soigneusement et bien protégé.
Merci à Cyril.

2024幎2月14日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour Sylvie merci de votre retour profitez bien de ces verres de dégustation officiel à whisky
 cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma


Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande (Ref RDMJPGTID) passée (et payée) le 27/12/23 soit il y a 39 jours. Le statut de l'envoi n'est pas renseigné sur le site, et je n'ai jamais de réponse au numéro du service client (03 29 36 20 42), jamais de réponse à mes messages vocaux ni à mes messages répétés sur la messagerie du site internet. Je suis inquiet quant à la fiabilité de ce site marchand !

2024幎2月5日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour j'effectue la recherche de votre colis, pour le SAV mais d'ores et déjà je vous expédie à nouveau votre commande cordialement Cyril Vin-Subtil

5぀星のうち1の評䟡

J’ai payé pour être livré chez moi,il


J’ai payé pour être livré chez moi,il m’a fallut trois jours à me battre avec le transporteur DPD et le fournisseur
Enfin pour finir j’ai été obligé de faire livrer mon colis dans un point relais
Désolant

2024幎1月29日
自発的なレビュヌ
Vin Subtil ロゎ

Vin Subtil からの回答

Bonjour, Je suis vraiment désolé pour les soucis causés par la logistique de votre commande en revanche cette semaine ça a été un peu compliqué de livrer partout en France les agglomérations ont été bloqués par les manifestations des agriculteurs... Cordialement Cyril Vin-Subtil

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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