Wagner Sicherheitstechnik  レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち5の評価

Sehr gutes Produkt, sehr fairer Preis. Darüberhinaus sensationell schneller Versand. Gestern bestellt und heute schon da. Wir bestellten zum 2. mal und haben beste Erfahrungen gemacht. Deshalb unbedin... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Es wurde ein teurer Zylinder von Keso gekauft. Beim ersten Mal blieb der Schlüssel stecken und konnte erst nach 30min rausbekommen werden. Haben dann ihn wieder zurückbekommen, er hakt noch immer.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir haben nur gute Erfahrungen mit Wagner Sicherheitstechnik gemacht. Wenn man die Bewertungen bei Trusted Shops mit 4,84 von 5,00 Sternen anschaut, dann bietet hier sich auch ein ganz anderes Bild. A... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Heute bestellt, morgen geliefert, auch wenn ich das zu Corona-Zeiten nicht erwartet hätte. Man hat sich auch die Zeit für eine umfassende Beratung genommen, das ist nicht selbstverständlich. Liebe... もっと見る

企業情報

  1. 防犯グッズ店

当該企業による記述

Der Schlüssel zur Sicherheit - seit 65 Jahren in Würzburg - mit großem Online-Shop für Sicherheitstechnik zum Sonderpreis und versandkostenfrei. Sicherheits-Center am Kirschberg in Gerbrunn mit über 30 Mitarbeitern stehen zu Ihren Diensten: Beratung, Verkauf, Montage und Service.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

23件のレビュー

5つ星
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2つ星
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すべてのレビュー

(23)

過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち3の評価

Sehr zuverlässig aber etwas Zeit geschunden

Sehr zuverlässig, sehr gute Fachbeatung des Servicetechnikers. Problem gelöst. Wermutstropfen: Es werden zusätzliche Zeiteinheiten notiert (2-3 * 6 Min) um "Werkzeug im Auto aufzuräumen". Das macht dann schnell aus 30 Minuten 45 Minuten Servicezeit, obwohl es unabhängig davon ohnehin eine Anfahrtspaschale gibt. Also bitte vor Unterschrift des Leistungszettels vorsichtig sein und gleich dagegen argumentieren.

2026年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr guter Kundenservice

habe nach einigen Monaten Probleme mit dem Schloss an meinem Briefkasten bekommen. Kurze Anfrage beim Verkäufer und ich bekam unverzüglich ein neues Schloss zugeschickt. Vorbildlich!

2025年2月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kompetent und schnell

Sonntags per online Schlosszylinder bestellt, am Montagmorgen telefonisch nach kompetenter und freundlicher Beratung noch einen weiteren Zylinder nachgeordert, an selben Tag alles gefertigt, dienstags per DHL ausgeliefert.
Ausgelieferte Artikel absolut einwandfrei.

Was will man mehr.

2025年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen. Bestellung online aufgegeben,
Ein Artikel wurde sofort storniert, restliche Ware ist tadellos zugestellt worden. Kundenservice
freundlich.
Wir können sehr empfehlen.

2024年8月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Einwandfrei, TOP, alle Wünsche erfüllt

Alle Schloss Größen und Arten, die es nirgends sonst gibt. Schnelle Lieferung, gut verpackt. Preis is ein absoluter Deal für die Qualität.
Ich habe gesucht nach gleichschließenden ABUS 60/40. Nur bei Wagner Sicherheit konnte man wählen wie viele und Sonderwünsche hätte man auch angeben können. Ich brauche jetzt nur noch einen Schlüssel statt 6 und bin glücklich. Vielen vielen Dank :D

2022年12月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr empfehlenswert, auch bei Rücksendung!

Die Firma hat das bestellte Sicherheitsschloss sehr schnell geliefert (DHL, Packstation).

Leider hatte ich unterwartete Passprobleme beim Versuch, es in meine Wohnungstür einzubauen. Ich hatte es daraufhin umgehend zurückgeschickt und erhielt am nächsten Tag (das Paket ist wohl schon bei Wagner eingetroffen gewesen) umgehend das Geld incl. meiner Versandkosten zurück. Danke für die schnelle und korrekte Abwicklung und gerne wieder!!!!

2022年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Katastrophe! Nie wieder Wagner-Sicherheit!!

Es wurde ein teurer Zylinder von Keso gekauft. Beim ersten Mal blieb der Schlüssel stecken und konnte erst nach 30min rausbekommen werden.
Haben dann ihn wieder zurückbekommen, er hakt noch immer. Die Antwort des Anbieters: Ich solle ruhiger und gerader den Schlüssel rausziehen. Ich benutze an anderen Türen 2 andere Zylinder von Keso und da kann ich ganz normal den Schlüssel rein- und rausziehen. Seit wann braucht man Chirugen-Hände, um ein Schloss benutzen zu können?
NIE WIEDER Wagner-Sicherheit!!!

2022年8月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

aus ganzem Herzen volle Punktzahl

Weil immer nur Leute schreiben die unzufrieden waren, oder nur was zu meckern haben und das Internet als Rechtfertigung sehen ihren ganzen Rotz runterzuschreiben und ganz selten die, die mit ihrem Kauf zufrieden sind, bzw, waren, gebe ich hier mit ganzem Herzen volle Punktzahl!

2022年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wir haben nur gute Erfahrungen mit…

Wir haben nur gute Erfahrungen mit Wagner Sicherheitstechnik gemacht. Wenn man die Bewertungen bei Trusted Shops mit 4,84 von 5,00 Sternen anschaut, dann bietet hier sich auch ein ganz anderes Bild. Also nicht verunsichern lassen.

2022年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeit für eine umfassende Beratung

Heute bestellt, morgen geliefert, auch wenn ich das zu Corona-Zeiten nicht erwartet hätte.
Man hat sich auch die Zeit für eine umfassende Beratung genommen, das ist nicht selbstverständlich.

Lieber hier kaufen als bei Amazon, hier sitzen auch noch Menschen, die sich über meine Bestellung freuen.

2022年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unseriöser Anbieter

Vorsicht vor diesem, aus meiner Sicht, unseriösen Anbieter. Macht Preise auf der Internetseite, nach Bestellung schreibt man dann etwas von Irrtum. Das sind ganz klar Lockangebote um Leute auf die Internetseite zu locken. Ich werde da niemals wieder bestellen und kann jedem nur davon abraten.

2021年6月16日
自発的なレビュー
Wagner Sicherheitstechnik  ロゴ

Wagner Sicherheitstechnik からの回答

Guten Tag,

Wagner Sicherheitstechnik sichert, seid mehr als 65 Jahren unsere Kunden in Würzburg ab und helfen Ihnen so Ihr Eigenheim und Ihre liebsten zu schützen. Seid mehr als 20 Jahren stehen wir unseren Kunden auch online zur Seite und beraten diese in allen Belangen der Sicherheitstechnik.
Die dargestellten Preise auf unserer Website gelten immer nur für die abgebildeten Standard-Produkte. Produkte welche speziell entsprechend Ihrer Bestellung gefertigt werden oder Zylinder und Schlüssel nach bestehender Schließung sind herstellerbedingt im Nachbezug wesentlich teurer als neue Produkte. Diese Preise sind auftragsabhängig und können im Shop nicht abgebildet werden.

5つ星のうち1の評価

Service

- fachliche Beratung unzureichend,
- Servicekommunikation unzureichend,
- Preisgestaltung ansprechend

2021年5月18日
自発的なレビュー
Wagner Sicherheitstechnik  ロゴ

Wagner Sicherheitstechnik からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir dieses nicht nachvollziehen. Wir haben im Segment der Sicherheitstechnik mehr als 65 Jahre Erfahrung, in der unsere Kunden fachkundig beraten und bei der Absicherung Ihrer Häuser unterstützen. Unsere Bewertungen bei Trusted Shops zeigt hier auch ein anderes Bild. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns Ihr ausführliches Feedback per Mail zukommen lassen.

5つ星のうち5の評価

Best service in town

Sehr gutes Produkt, sehr fairer Preis. Darüberhinaus sensationell schneller Versand. Gestern bestellt und heute schon da. Wir bestellten zum 2. mal und haben beste Erfahrungen gemacht. Deshalb unbedingt 5 Sterne Plus weil.., „Best service in town“😊

2020年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pollenschutzvliese

Ich habe für unser gesamten Haus insge. 7 Pollenschutzvliese und 3 Insektenschutz-Tür-Lamellen gekauft. Ware kam zeitnah an, das war sehr gut, denn wir sind Allergiker.
Ich habe die Fensterrahmen vorher (ohne Reinigungszusatz) gut vorreinigen lassen und anschließend mit Waschbenzin, wie empfohlen, gründlich gesäubert.
Danach die Klettklebebänder laut Anleitung (wenn man überhaupt von Anleitung bei den Pollenschutzvliesen reden kann...egal arbeitet man halt nach den der guten Anleitung von den Insektenlamellen).
24Std. gewartet bis man die geklebten Klebebänder belasten soll, da kamen mir die ersten auch schon entgegen:-(
Nochmal festgedrückt und an den 2 bislang haftenden Fenstern das Vlies angebracht.
Wirklich gut hält das Vlies auch nicht!
Am nächsten Tag alle beklebten Fensterrahmen angesehen: ALLE Klettklebebänder gingen wieder ab! Mal tlw. ...Mal komplett.
Ich habe mich sofort mit dieser Info an den Kundenservice gewandt. Mit dem Ergebnis dass mir als erstes vorgeworfen wurde ich hätte falsch und somit nicht nach ausführlicher Montageanweisung (nochmal: es lag keine Montageanweisung bei) gearbeitet und es sei mein Fehler!
Ich habe daraufhin erklärt dass ich sehr wohl weiß wie man diese Klebebänder anbringt, das habe ich schließlich Jahr-zehnte lang mit Konkurrenzprodukten erfolgreich gezeigt (da Allergiker) und nur diese Bänder wollen nicht halten!
Sie haben mir dann schriftlich zugesichert dass ich zu den 7 Fenstern neu Klettklebebänder vom Hersteller zugeschickt bekomme. Nach 2 Wochen war allerdings immernoch nix da! Nach höflicher Rückfrage und dem Hinweis dass wir auf Pollendichte Fenster angewiesen sind kam nach ü einer Woche ein Paket...Juchuuuu
In diesem Paket waren 7 Klettklebebänder a 90cm: wie soll man 7 Standartfenster (Umfang ca. 400-600cm) damit umkleiden?
Ich beim Hersteller direkt angerufen und die Situation erklärt. Wagner habe es allerdings genau so bei den bestellt. Aber die nette Dame wollte mir ein passendes Paket fertig machen. Nach 1,5Wochen dann die Lieferung: 6 Klettklebebänder a 90cm.
Unfassbar!
Die Herstellerfirma hat die Schuld auf Wagner geschoben...
Ich habe dennoch die wichtigsten Wohn-/Schlafräume damit beklebt (nach Montageanweisung die immernoch nicht vorliegt) um festzustellen dass auch diese sich nach 24Std. ablösen.
Meine Reklamation bei Wagner aller 7 Pollenschutzvliese wurde abgelehnt, mit der Bemerkung dass ich falsch montiert habe und aufgrund so weniger Beschwerden bei MEINEM Bestellumgang, es nur an mir liegen könne. Nach einer Mail von mir mit ausführlichsten Erläuterungen kam nix mehr zurück, obwohl ich auch noch auf die zugesagt Klettklebebänder warte, als Allergiker!
Was soll ich dazu noch sagen?! Rechtsschutzversicherung!

2020年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gerne wieder!

Online bestellt. Das Paket kam nach 2 Tagen gut verpackt bei mir Zuhause an. Die Qualität vom Schloss mit Ersatzschlüsseln ist super! Sehr empfehlenswert

2018年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super Online Shop

Super Online Shop, der auch für Personen mit wenig Erfahrung im Gebiet viele hilfreiche Informationen bietet. Bei weiteren Fragen kann man sich auch immer ohne Probleme an den Kundenservice wenden!

2018年8月28日
自発的なレビュー

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