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5つ星のうち5の評価

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Walbusch und sehr zufrieden. Bei einer Reklamation nach 2 Jahren habe ich ohne Probleme den vollen Kaufpreis zurück bekommen. Ich bestelle oft im Sale, da kann... もっと見る

5つ星のうち2の評価

2 Hemden Bestellt, Versandkostenfrei. Es kam nur 1, das 2te kam nach, natürlich mit Versandkosten. Werde alles zurück schicken. Egal ob es eine Gute wahre ist oder nicht, las mich nicht gern verar... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Walbusch verkauft schöne Ware. Allerdings macht die fehlende Kommunikation alles wieder kaputt. Sehr lange Lieferzeiten null Benachrichtigung. Außer dem lästigen fast täglichen Newsletter beko... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Gute Ware aber unter Umständen sehr lange Wartezeit bis zum Lieferung. Am Telefon weiß, oder will der Kundenservice nichts sagen. Termine wenn überhaupt genannt werden von Woche zur Woche verschoben.... もっと見る

企業情報

  1. 衣料品店
  2. ・
  3. 靴屋
  4. 子供服店
  5. 紳士衣料店
  6. 婦人服店

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2.3

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TrustScore 5段階評価の2.5

88件のレビュー

5つ星
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(88)

過去12か月のレビュー数: 39件

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5つ星のうち3の評価

WERBEFLUT /Wintermantel

Ich komme auf das Thema Wintermantel für Herren. Warum werden 80% der Wintermäntel in einen dunklen Design angeboten? Als Verkehrsteilnehmer mit dem Auto bin ich froh wenn ich in der Nacht Fußgänger antreffe die Sichtbar sind. Werbe Flut von Walbusch. Fast täglich bekomme ich Werbematerial von Walbusch was mich eigentlich schon nervt. Sie landen ungeöffnet im Altpapier.

2025年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Nichterbrachte Leistung

Warte schon den 2 Tag, Arbeitstag, auf die Mitteilung das mein Päckchen versendet wurde.
Jetzt lese ich in den Bewertungen das wenn man als Gast bestellt und dann noch auf Rechnung ewig auf seinen bestellten Artikel wartet. Darauf wird nicht hingewiesen. Finde ich nicht gut. SCHADE

2025年10月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Reklamationen nicht gewünscht !!

Leider keinen Rückruf auf telefonische Reklamation und Bitte um Rücksendeschein für 1 Artikel nicht erhalten. Hatte teils gute Erfahrungen gemacht, doch die Qualität bei gleich hohem Preisniveau hat sehr nachgelassen. Garantie von 5 Jahren ist wohl ein Fake.

2025年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Werbung ohne Ende

Einmal was gekauft, ein Leben lang mit Werbung per Post oder Mails bombardiert.
Schicke sie seit Jahren unfrei zurück. Sie nehmen einen nicht aus dem Verteiler.

2025年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Papierverschwendung

Seit einem halben Jahr bitte ich in meiner Filiale regelmäßig darum, mich aus dem Verteiler für den Katalogversand zu entfernen und mir die Angebote stattdessen digital zukommen zu lassen.
Jedesmal werde ich vertröstet, dass dies eine Weile dauern kann, aber es ändert sich nichts.
Da dies in meinen Augen eine Recourcenverschwendung ist, die ich auch noch gegen meinen ausdrücklichen Wunsch mitbezahlen muss, werde ich in Zukunft von weiteren Käufen Abstand nehmen!

2025年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Hatte vergessen

Hatte vergessen, die Rechnung zu begleichen. Schwups bekam ich direkt eine Mahnung mit Mahngebühr. Sowas kann ich mir schenken. Da kaufe ich nichts mehr. Eine Zahlungserinnerung ohne Gebühr hätte es auch getan.

2025年7月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Stumme Sterne statt ehrlicher Worte – gerne Kundin, doch Fragen unbeantwortet

Ich bin grundsätzlich gerne Kundin bei Walbusch – vor allem wegen der Qualität und dem klassischen Stil.
Was mich allerdings irritiert: Auf der Website sind seit Längerem keine Kundenbewertungen mehr sichtbar. Es werden zwar Sterne angezeigt, aber keine Texte – also keine Meinungen, keine Erfahrungen anderer Käufer.
Ich hatte deshalb beim Kundenservice freundlich nachgefragt, ob das nur vorübergehend ist – bekam aber nur eine Standardantwort, die auf meine Frage nicht einging.
Gerade die Bewertungen anderer waren für mich oft hilfreich bei der Kaufentscheidung – und haben mich in der Vergangenheit auch zu Zusatzkäufen motiviert.
Wenn man mich um Feedback bittet, sollte man es auch zeigen – sonst wirken die Sterne ziemlich beliebig.

2025年7月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geschenkgutschein mit Sonderaktion nicht einlösbar

Ich habe einen Geschenkgutschein bekommen und wollte diesen in Verbindung mit der Sunny20 Aktion einlösen. Dies war aber nicht möglich, da der Rabattcode in das selbe Datenfeld eingetragen wird wie der Geschenkgutschein. Ich finde der Geschenkgutschein sollte so wie eine Bezahloption verwendet werden können. Diese Geschäftspraktik finde ich unseriös, da der Geschenkgutschein bereits bezahlt ist. Ich werde allen meinen Verwandten sagen, dass ich keinen Gutschein mehr von Walbusch haben möchte. Schade eigentlich, für einen sonst so seriöses wirkenden Shop.

Update: Walbusch hatte sofort und vorbildlich auf meine Beschwerde reagiert. Alles wurde so abgewickelt wie es sein sollte. Also absolut seriös. Ich werde dort weiter einkaufen und die Firma auch empfehlen.

2025年7月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Als Neukunde begeistert

Ich habe als Neukunde 4 Artikel bestellt, die Qualität ist sehr gut , die Passform einwandfrei. Das man für eine gute Qualität mehr bezahlt als bei Billiganbietern müßte eigentlich jedem klar sein. Wenn ich hier so manche Bewertung lese, wo sich einige über die Preise negativ äußern, kann ich nur schreiben: das weiß ich doch vorher und meckere am Ende nicht. Ich bin sehr zufrieden und gebe gerne 5 Sterne.

2025年5月15日
自発的なレビュー

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