Wash and Care B.V. レビュー 1,569

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

boekingsnummer #990! Ik heb in totaal €180 online betaald. Omdat ik een SUV heb. Toch vond ik de prijs-kwaliteitverhouding erg tegenvallen. Ze waren snel klaar maar wel klant vriendelijk, maar h... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ontzettend vriendelijk en professioneel. Dat ze naar jou toe komen is ook heel erg fijn! Elk hoekje wordt stevig aangepakt. De vlekken waren binnen no time verdwenen en de stoomreiniging verwijderd al... もっと見る

5つ星のうち5の評価

De persoon kwam op tijd zoals de dag ervoor gescheduled. Er werd mij uitgebreid uitgelegd hoe er precies te werk werd gegaan met het interieur. De radio en andere elektronische apparatuur/knoppen hoef... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We zijn geholpen door Anthony. Ontzettende vriendelijke gast die alle tijd heeft genomen om onze auto weer showroom klaar te krijgen zodat we deze voor een mooie prijs konden inruilen voor een nieuw... もっと見る

企業情報

  1. カー ディテーリング業
  2. 洗車
  3. 清掃員
  4. 清掃サービス
  5. ハウス クリーニング業

当該企業による記述

Wash and Care B.V. is een auto interieur en exterieur stoomreiniging op locatie die inschakelt voor de ECHTE schoonmaak - sinds 2011. - Autobekleding weer als nieuw - Losse Basis reiniging vanaf €59 in omgeving Amsterdam. Daarbuiten Compleet vanaf €119 - Abonnement vanaf €25 (geselecteerde gebieden) - Schimmel, rook of hondenlucht verwijderen - Lak weer als nieuw door te polijsten - Service aan huis zonder voorrijkosten in 6 provincies - Carwash voor wagenpark, vrachtwagen, campers, boten en bedrijfsmachines - Extreem vervuiling en verf reiniging Autoreiniging op locatie in omgeving Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Breda, Alkmaar E.d..


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1569件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

boekingsnummer #990!

boekingsnummer #990!
Ik heb in totaal €180 online betaald. Omdat ik een SUV heb. Toch vond ik de prijs-kwaliteitverhouding erg tegenvallen.

Ze waren snel klaar maar wel klant vriendelijk, maar het resultaat is helaas niet wat ik had verwacht. De binnenkant van mijn auto houd ik zelf altijd netjes schoon. Er is vooral iets gedaan aan het plafond en de vloerbedekking, maar daar zie ik nauwelijks verschil tussen vóór en ná de behandeling. Aan de stoelen lijkt zelfs helemaal niets te zijn gedaan.

Dat is erg jammer voor dit bedrag. Binnenkort wilde ik opnieuw een afspraak maken, maar helaas zal ik daarvoor een ander bedrijf moeten inschakelen.

2026年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I don't recommend them

From a professional Company one expects they have attention for detail but that was not the case with this company, many parts were undone; the steaming machine was not use because the fuel was empty. It was hand cleaned. So no steam used and no wash, boht aspects they proclaim their qualities to be

2026年5月28日
自発的なレビュー
Wash and Care B.V. ロゴ

Wash and Care B.V. からの回答

Beste klant,

Allereerst bedankt dat u dit met ons deelt, ook al doet het ons oprecht pijn om te lezen. U heeft helemaal gelijk, stoom had er gewoon moeten zijn, dat hoort bij wat wij beloven en een lege brandstoftank is daar absoluut geen excuus voor. We snappen heel goed dat dit teleurstellend is en dat trekken we ons echt aan.

We plannen u sowieso opnieuw in om alles alsnog goed te doen, kosteloos uiteraard. Zou u ons daarnaast een paar fotos willen sturen van de punten die niet goed zijn gegaan? Niet omdat we twijfelen aan uw verhaal, maar zodat we de feedback zo concreet mogelijk kunnen doorgeven aan de poetser en hier echt van kunnen leren.

U kunt ons bereiken per mail of via WhatsApp op ons algemene nummer. Laat u vooral even weten wat u het beste uitkomt, dan zorgen wij dat we dit zo snel mogelijk rechttrekken.

Met vriendelijke groet,
Team Wash and Care

5つ星のうち3の評価

Ik zag een busje rijden in mijn…

Ik zag een busje rijden in mijn woonplaats van dit bedrijf, met onze plaatsnaam er op. Toen ze kwamen bleken ze uit een stad 100 km hier vandaan te komen en na mij gingen ze naar een stad 150 km verder. DIt is de reden dat ik ze nooit meer zal boeken. Je gaat toch geen bus 250 km laten rijden om een auto te wassen.
Over het reinigen heb ik geen klachten, wel dat ze 3 uur later kwamen dan stond aangegeven. Dubbel geboekt zeggen ze dan, terwijl ik het tijdslot pas een dag eerder had gekregen.

2026年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Poetser laat zonder informeren

Ik ben tevreden over de poetser en ontevreden over de communicatie & betrouwbaarheid qua afgesproken tijdstip.

Ik heb afgelopen zaterdag een service geboekt via Wash & Care voor vandaag (maandag). Ik heb daarbij geen bevestiging ontvangen van het uiteindelijke timeslot waarin de poetser zou komen. Online zag ik dat ik stond ingeroosterd van 8u tot 10u. Er kwam echter niemand opdagen. Na een telefoontje werd ik opnieuw ingeroosterd van 14u tot 16u, daarover werd ik gemaild. Om 16u30 was er nog steeds niemand komen opdagen en daarover geen communicatie. Het algemene nummer was niet meer bereikbaar.

Uiteindelijk kwam de poetser nog. Vriendelijke en behulpzame man. Er waren bij inspectie nog vlekken op de stoelen en hij is er nog een tweede keer overheen gegaan.

2026年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden

Ontzettend vriendelijke en professionele club. Ze waren bij de overburen bezig en hadden nog tijd voor onze auto's. Auto's weer als nieuw. Het kost wat maar dan heb je ook wat.

2026年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ruit beschadigd

Niet echt een professionele ervaring. Allereerst hadden ze een dubbele boeking en dus kwam het team pas veel later op de dag. Daarna werd tijdens de car wash onze achterruit beschadigd. Het bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid en geeft aan dat er een mechanisch defect moet zijn geweest aan onze auto. Volgens het reparatie bedrijf kan dat helemaal niet kloppen. Anyway, voor de reparatie hadden we een hele ruit, erna een schone auto maar een kapotte ruit wat een hele dure grap is.

Ze werken volgens mij met onderaannemers die niet in dienst zijn en waarvan een deel hele goede maar andere wisselende kwaliteit leveren als ik de reviews zo lees. Misschien eerst checken wie er komt als je boekt en wat voor reviews die persoon/personen hebben.

2026年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top service op locatie!

Ontzettend vriendelijk en professioneel. Dat ze naar jou toe komen is ook heel erg fijn! Elk hoekje wordt stevig aangepakt. De vlekken waren binnen no time verdwenen en de stoomreiniging verwijderd alle bacteriën en geuren. Veel beter en uitgebreider dan bij een car wash! Mijn auto zag er gloednieuw uit en rook heerlijk! Absolute aanrader!

2026年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Auto straalt weer als nieuw!

Omdat mijn auto nieuw is, wilde ik geen krassen door de wasstraat riskeren. Daarom heb ik gekozen voor Wash and Care aan huis en wat een topkeuze! Ze hebben fantastisch werk geleverd — mijn auto glanst nóg mooier dan toen ik haar ophaalde. Absoluut een aanrader!

2026年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Automat verbrand bij stomen!

Automat verbrand bij stomen!! Raamstijl strip beschadigd!!! Afspraak verzet door het bedrijf. Mijn betaalde reserveringkosten voor een ochtendsessie niet vergoed gekregen. (Ze kwamen pas in de middag)

Heb tot twee keer toe mijn beklag gedaan. NOOIT een reactie. Niks. Wat een flutbedrijf. Voor mij nooit meer.

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Prima autoreiniging van rooklucht

Prima reiniging van mijn auto die naar rooklucht bleef ruiken na eerdere ozon behandeling bij de autodealer. Ervaren medewerkers. Het ontvangen van de factuur duurde langer dan normaal door overgang naar een nieuw systeem. Vrij snel opgelost en dus zeker tevreden.

2025年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ik ben zeker tevreden over de wijze…

Ik ben zeker tevreden over de wijze waarop mijn auto is schoongemaakt.
Ongeveer een kwartier voordat de schoonmaakploeg arriveerde, werd ik netjes geïnformeerd dat zij onderweg waren.
De binnenzijde van mijn auto is grondig gereinigd en na afloop zag en rook mijn auto alsof hij nieuw was.
Wel heb ik één kleine kanttekening: na de schoonmaak waren alle ruiten aan de binnenzijde beslagen en dit ging moeilijk weg. Uiteindelijk heb ik de ruiten zelf nogmaals gepoetst, waarna het probleem was verholpen.

2025年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super goede schoonmaak

Super goede schoonmaak. Vriendelijke mannen. Geen omkijken naar. Enige nadeel is het gebrek aan een planning. Zou fijn zijn als je 's ochtends hoort wanneer je ongeveer aan de beurt bent.

2025年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ik had voor mijn motor een stevige…

Ik had voor mijn motor een stevige wasbeurt besteld. Kosten bijna 150 euro. Op zich is de motor redelijk schoon. Hij was al niet super vuil. Echter de wielen was nog een probleem. Men probeerde alleen met stoom het vuil en rem gruis weg te krijgen zonder velgen reiniger of iets dergelijks. Gek dat ik dan moet vertellen dat het misschien beter gaat als je de motor ook een beetje naar voren of achteren verplaatst. En ook ook een reiniger voor de velgen moet hebben. Het dan ook al een stukje scheelt. De wielen waren echter dof omdat het vuil er niet goed af was gegaan . Met alleen stoom gaat het er ook niet van glanzen. Ik heb zelf de wielen maar weer opnieuw gedaan met een velgenreiniger en velgenborstel. En daarna velgencoating. Ik had het net zo goed zelf kunnen doen. Maar omdat de motor voor mijn trouwen gebruikt moet het gewoon goed zijn. Dus huur ik een professioneel bedrijf in. Die twee uur en een kwartier later aankwam. Die ik zelf heb moeten bellen of ze het niet vergeten zijn. Ik kreeg te horen dat misschien zijn klus ervoor uitliep. Echter vertelde de jongeman dat hij iets moest ophalen. Is niet erg professioneel!! Dit doe ik nooit meer.

2025年11月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Werk

Vandaag is Danny geweest wat later dan geschat maar netjes laten weten deze keer Top De auto is heel goed gereinigd lijkt wel nieuw binnen Top werk geleverd . ondanks de communicatie in het begin is het ruimschoots goedgemaakt door Danny Hartstikke bedankt dus van 3 steren gaan jullie met de volle buit 5 dus helaas is dat het maximale wat mogelijk is jullie hadden er nu wel 9 verdiend want verbeterpunten zijn er toch altijd he Nogmaals Dank en tot ziens

2025年10月3日
自発的なレビュー
Wash and Care B.V. ロゴ

Wash and Care B.V. からの回答

Hi Rob,

We begrijpen dat de situatie vervelend was en er privé-omstandigheden bij de poetser meespeelden. Onze excuses hiervoor.

We zorgen dat dit netjes wordt opgelost en waarderen het dat je ons de kans geeft dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Team Wash and Care

5つ星のうち1の評価

Gewoon NIET te bereiken.

Helaas is dit bedrijf gewoon niet te bereiken. Vooraf betaald en daarna afspraak niet nakomen.
Via Facebook een slechte review geschreven en toen ineens contact en werd poetser gestuurd (dan kan het ineens wel).De poetser heeft zijn best gedaan en was aardig. Alleen daarna weer hetzelfde probleem. Geen mail of telefoon contact.
Geen beginnen aan met dit bedrijf helaas
Via mail en telefonisch niet te bereiken.

Even een update reactie hieronder.
Na een slechte beoordeling kunnen ze wel reageren.
15% korting op volgende schoonmaak 😃. Lachwekkend.
En dan geld kwijt en 3 dagen wachten???

2025年9月26日
自発的なレビュー
Wash and Care B.V. ロゴ

Wash and Care B.V. からの回答

Jammer dat je dit zo hebt ervaren. We zaten de afgelopen periode in een piek en konden niet elk telefoontje direct opnemen – geen excuus, wel uitleg. Belangrijk: via e-mail reageren we altijd (soms met vertraging). Fijn dat de poetser z’n best heeft gedaan; dat waarderen we.

Stuur je ordernummer + het e-mailadres waarmee je hebt besteld even in een DM of mail naar info@washandcare.nl
. Dan pakken we het vandaag nog op.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報