wefox Switzerland AG レビュー 

117
•
TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Unlautere Krankenkassen-Kaltaquise sowohl für Grund- als auch Zusatzversicherung! Es wird über ein aggressives Callcenter Kontakt gesucht - alle Telefonnummern und Namen sind falsch und erlogen - alle... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vorsorgegespräch: Liechtenstein Life mit unschlagbaren ETF Fonds wobei sich Grossbanken wie CS und UBS eine Scheibe abschneiden können. War sehr zufrieden mit meinem Berater und werde weiterhin... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Leider habe ich mich auf einen Versicherungsmakler verlassen und vor knapp einem Jahr eine günstige Autoversicherung bei der vormals one AG und nun wefox abgeschlossen. Ich kann nur jedem davon abrate... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bestehende Police wurde vom Kundenberater von wefox zu spät gekündigt. Obwohl seit April 2022 besprochen. Bei Anfrage über whats app kam die lapidare Antwort: " Entweder Sie bestehen auf die Kündigun... もっと見る

企業情報

  1. 保険会社

当該企業による記述

Insurance. But simple. Mit wefox richtet sich dein Versicherungsschutz nach dir. Nicht umgekehrt. Unsere wefox Expert:innen beraten dich dazu um 360°. Safety first. Ohne Schnickschnack. Bei unserer 360° Beratung kannst du dir sicher sein, dass du den optimalen Versicherungsschutz zum Top Preis-Leistungs-Verhältnis bekommst. Ohne Vorwissen. Ohne Stress. Denn dafür sind unsere Expert:innen da.


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

117件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(117)

過去12か月のレビュー数: 3件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sehr zufrieden

Unser Berater, Herr Ghaffouri, war sehr zuversichtlich, er ist unsere Bedürfnisse eingegangen und hat sich für uns genug Zeit genommen.

2024年3月14日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Kompliment. Wir werden es gerne intern weiterleiten. Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち5の評価

Charmant und einfache

Charmant und einfache, geduldige Erklärung.

2024年3月4日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag. Wir bemühen uns tagtäglich unseren Kunden den besten Service anzubieten, weswegen wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち5の評価

Ich bin Sehr zufrieden mit meinem…

Ich bin Sehr zufrieden mit meinem Berater.
Er hilft mir und nimmt sich immer Zeit für meine Fragen.
Ich werde den Betrater nicht wieder wechseln.

2024年2月28日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Kompliment. Wir werden es gerne intern weiterleiten. Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち5の評価

Frau Arena

La Consulente é stata davvero molto professionale e ha curato nel dettaglio la nostra proposta. Consiglio vivamente questa consulente💪

2024年2月16日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Gentile Cliente, facciamo tutto ciò che è nelle nostre possibilità per offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti ogni singolo giorno, motivo per cui siamo felicissimi della sua recensione positiva. Le facciamo i nostri migliori auguri! Cordiali saluti, wefox

5つ星のうち5の評価

Die Beratund war offen und ehrlich

Die Beratund war offen und ehrlich, habe genau das Produkt bekommen, welches wir besprochen haben.

2024年2月5日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag. Wir bemühen uns tagtäglich unseren Kunden den besten Service anzubieten, weswegen wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち5の評価

Es ist gut auf meine Bedürfnisse…

Es ist gut auf meine Bedürfnisse eingegangen worden Top!

2024年2月1日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Kompliment. Wir werden es gerne intern weiterleiten. Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち5の評価

Sehr höflich, geduldig und lösungsorientiert

Sehr höflich, geduldig und lösungsorientiert. Kann diese Firma nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für die Unterstützung

2024年1月18日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag. Wir bemühen uns tagtäglich unseren Kunden den besten Service anzubieten, weswegen wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち1の評価

Ich bin mit Herrn Z.... nicht…

Ich bin mit Herrn Z.... nicht zufrieden, denn als er anrief, sagte er, ich müsse 496,20 Franken bezahlen, während ich in Wirklichkeit jetzt 540,05 Franken bezahle, das heißt, er hat mich betrogen und ich bin mit Herrn Z... nicht zufrieden, jetzt weil er Hat mich ein Jahr betrogen, muss ich mehr bezahlen und werde diese Neuigkeiten so weit wie möglich verbreiten.
Schönen Tag

2024年1月30日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Bitte melden Sie sich bei unserem Beschwerdemanagement über die Mailadresse partner@wefox.ch und geben Sie uns auch Ihre Kundennummer an. Wir werden Sie gerne kontaktieren

5つ星のうち1の評価

Unseriös, nicht zu empfehlen

2023年1月11日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Guten Tag, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Dürfen wir Sie fragen, was nicht gut gelaufen ist? Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns nämlich sehr wichtig. Wenn Sie ein konkretes Anliegen mit uns besprechen möchten, hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter: 062 544 99 52. Sie können uns auch gerne schriftlich unter partner@wefox.ch kontaktieren. Freundliche Grüsse, wefox

5つ星のうち1の評価

Prämienversprechen nicht gehalten

Versicherung will mir kündigen, obwohl ich keinen einzigen Schaden hatte. Ich habe erst vor einem Jahr zu Wefox gewechselt, u.a. weil man mir eine Prämiengarantie von 3 Jahren angeboten hat.
Nun versucht sich die Versicherung aus diesem Versprechen zu stehlen, indem sie einfach den Vertrag kündigen will!

2023年11月30日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Bitte melden Sie sich bei unserem Beschwerdemanagement über die Mailadresse partner@wefox.ch und geben Sie uns auch Ihre Kundennummer an. Wir werden Sie gerne kontaktieren

5つ星のうち1の評価

Die beschissenste Versicherung

Die beschissenste Versicherung, sie meinen es nie ernst, ich habe Vollkasko für mein Auto und ich hatte einen Autobrand und sie wollen mich für nichts entschädigen, sie sagen mir seit August, und jetzt haben sie mir das Urteil gefällt Sie reparieren das Auto nicht und zahlen auch nichts 👎

2023年11月14日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern es, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne möchten wir Ihr Feedback intern besprechen, damit wir uns verbessern können. Bitte kontaktieren Sie uns dazu via E-Mail an partner@wefox.ch mit Angabe Ihrer Kundendaten.

5つ星のうち1の評価

Autoversicherung mit schlimmsten…

Autoversicherung mit schlimmsten folgen. Nach einem Jahr von 320fr. plötzlich auf 430 gestiegen, auf die Anfrage wieso so teuer? Wurde uns geantwortet ist halt so, wegen zu viele gemeldete Unfälle, durch andere Fahrer, echt krass.. Nicht zu empfehlen.

2023年11月2日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Bitte melden Sie sich bei unserem Beschwerdemanagement über die Mailadresse partner@wefox.ch und geben Sie uns auch Ihre Kundennummer an. Wir werden Sie gerne kontaktieren

5つ星のうち1の評価

Assurance catastrophique

Assurance catastrophique, conseillères catastrophiques, service client catastrophique.
Pour faire les contrats super rapide ils viennent à la maison, pour des devis pour des informations et pour des remboursements très lentement en plus conseillères menteuse en disant que leur assurance me convient au niveau de prix et ou j'ai changé c'est moins cher. ils fonts des bon prix la première année et ensuite l'augmentation est plus que les autres.
absolument une assurance à éviter.

2023年10月23日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service de gestion des réclamations à l'adresse e-mail partner@wefox.ch et indiquez-nous également votre numéro de client. Nous nous ferons un plaisir de vous contacter.

5つ星のうち1の評価

abbandonato al primo sinostro

Evitateli ti abbandonano al primo sinistro anche fosse da niente, sono dovuto tornare alla mia cara vecchia compagnia che non ostante tutto sono stati sempre presenti!!!

2023年6月23日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Gentile Cliente, la ringraziamo del tempo che ci ha dedicato per recensire i nostri servizi. Apprezziamo ogni singolo feedback ricevuto, perché ci consente di comprendere meglio i desideri dei nostri clienti e agire di conseguenza. Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa. Possiamo chiederle cosa non è stato di suo gradimento? La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi. Qualora voglia discutere con noi di una particolare problematica o circostanza, il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterla al numero 062 544 99 52. In alternativa, può contattarci via mail all‘indirizzo partner@wefox.ch. Cordiali saluti, wefox

5つ星のうち1の評価

da evitare

da evitare, pessimo servizio. Mi hanno causato problemi enormi. Dopo una prima recensione negativa, mi hanno chiamato e quando ho spiegato il perché dell'insoddisfazione, la persona al telefono mi ha detto che avrebbe discusso la cosa internamente e mi avrebbe richiamato. Questo due mesi fa...mai più sentiti. Pessimi.

2023年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

nicht empfohlen

Habe mich ich via uniboard.ch mich von wefox beraten lassen. Besser gesagt von carefox.
Sie wollte mir mit grossem Druck unbedingt den Wechsel von der Krankenkasse erzwingen. Am Telefon heiss es dann laut: "Warum lassen sie sich überhaupt beraten, wenn sie nicht Wechsel wollen?!".
Sich die Zeit dafür nehmen die Police anzuschauen war wohl nicht in carefox Interesse.
Ja man sieht, Zwischenvermittler sind nur aufs Geld aus.
Absolut nicht zu empfehlen.

2023年9月18日
自発的なレビュー
wefox Switzerland AG ロゴ

wefox Switzerland AG からの回答

Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Bitte melden Sie sich bei unserem Beschwerdemanagement über die Mailadresse partner@wefox.ch und geben Sie uns auch Ihre Kundennummer an. Wir werden Sie gerne kontaktieren

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報