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3.0
9件のレビュー
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1 Stern ist noch Zuviel. Hier wird einfach betrogen. Ware für Scheinwerfer bestellt am 02. Juni. Bis heute keine Ware erhalten, aber Aufforderung für Rezession. An angegebene EMail brianfox1646 keine Reaktion bzw. kommt von Telekom nach 2 Tagen wieder zurück. Waren Gott sei Dank nur 18.95, aber Finger weg von diesem Betrugsshop aus England
Dies ist ein absolut seriöses Unternehmen das den Kunden gegenüber sehr kulant ist. Ich kann es nur empfehlen.
Guter Service. Abwicklung nach I'm Versand beschädigter Ware schnell und Problemlos.
Ich erstell solche Bewertungen wirklich selten & ungern. Aber bei einem Verhalten eines Unternehmens gegenüber seinen Kunden ist das dringend erforderlich!
Ich habe Tankfüllstutzen bestellt und diese erhalten. Diese wollte ich aber retournieren, da leider es ein falscher Durchmesser war (...die Ware wurde nicht geöffnet). Wellenshop war nicht bereit und absolut unkooperativ uns hier entgegen zu kommen. Hat sich mit allen Mitteln dagegen gewehrt die Ware zurückzunehmen. Auch angaben bez. Mwst Erstattung wenn man aus dem auslad bestellt wurden nicht anerkannt...schade, aber so ist es alles andere als Kundenfreundlich. Ich hoffe das alle die hier bestellen möchten die 80% NEGATIVE Bewertungen auf Trustpilot lesen...bevor Sie hier bestellen !
Prompte Lieferung , Preis für eine sehr gute 12V Bilgenpumpe absolut OK .
Gern kauf ich wieder bei Wellenshop !
Vor einem Jahr einen scheinbar "hochwertigen" Bootshaken gekauft. Nach einer halben Saison ist dieser defekt. Es wird keine Garantie von dieser Firma übernommen. Man wollte ein Video von mir um sich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen. Nun seit über einem Monat keine Rückmeldung mehr und Mailanfragen werden nicht mehr beantwortet. Fazit, nie mehr Wellenshop !!
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe aber schlimmer finde ich das keine Rückmeldung auf Emails kommen. Auf Grund dieser Situation werde ich diesen Shop nicht mehr in Erwägung ziehen.
Vorsicht. Bestellung werden nicht geliefert. 4 Anrufe. Man wird immer wieder vertröstet. Rückzahlung erfolgt nicht. PayPal Fall eröffnet.
Ich habe über Amazon bei Wellenshop eine Schwimmweste erworben, die in keinster Weise dem beworbenen Artikel entsprach. Daher habe ich den Artikel am 29.6. retourniert, lt. Trackingnachweis der DHL am 3.7. dort eingegangen. Der Verkäufer kann das Teil wohl nicht finden und hält sich mit der Erstattung vornehm zurück. Allerdings will man suchen... Bisher (12.7.) keine Antwort. Auch in den Verkäuferbewertungen findet man Hinweise auf verschwundene Lieferungen.
Der Kundenservice von Amazon hat jetzt aus Kulanzgründen die Erstattung übernommen.
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