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むベント・゚ンタヌテむンメント
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5぀星のうち3の評䟡

Alles wÀre super wenn nicht die versprochenen "hochwertigen Geschenke um 60.- €"sich als minderwertigster Chinaschrott und eventuell auch Markenpiraterie herausstellen. Statt diesen nicht ganz richti... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bin schon lange Kunde und war immer zufrieden. Sollte es Reklamationen gegeben haben, sind die ohne Probleme erledigt worden. Bleibe weiterhin am Ball, bin zwar nur ein ganz kleiner Konsument, abe... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ich will nur das was ich auch Bestelle ohne Lockangebote die mir nichts nÃŒtzen. Lieferungen aus Deutschland sind meist schneller als aus Österreich. Statt sogenannte Geschenke einfach einen Preis... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Große Auswahl von Artikeln. Die Artikeln entsprechnen der Beschreibung von Katalog und Internet. Bezahlungsmöglichkeiten und RÃŒcksendungsmöglichkeit sind optimal. Bin schon Jahre Kunde von Westfalia u... もっず芋る

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  1. むベント・゚ンタヌテむンメント

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

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5぀星のうち3の評䟡

Schneeschieber war Fehlkauf

habe einen Schneschieber fÌr Flachdachvotovoltaik gekauft; dafÌr ist das Ding absolut unbrauchbar, da ausnahmslos nur fÌr SchrÀgdach geeignet; der Winkel zwischen Schneeschild und Teleskopstil ist sehr ungÌnstig, nicht variierbar und daher bewerte ich den Artikel mit nicht genÌgend; in der Produktbeschreibung sollte darauf hingewiesen werden, dass der Schieber bestenfalls nur fÌr ein SchrÀgdach geeignet ist; telefonische Erreichbarkeit der Firma ist ungenÌgend; schade !

Feedback erhalten nach 12 h; RÌckabwicklung wird angeboten sowie ErklÀrung der Firma, dass BÌrodienst dzt. eingeschrÀnkt stattfindet. FÌr mich eine positive Reaktion, daher gebe ich eine durchschnittliche Bewertung ab; Danke

2024幎1月10日
自発的なレビュヌ
Westfalia Versand ロゎ

Westfalia Versand からの回答

Bitte machen Sie von Ihrem RÃŒckgaberecht Gebrauch. Wir haben in Österreich zur Zeit eine eingeschrÀnkte VerfÃŒgbarkeit im BÃŒro ÃŒberbrÃŒcken aber mit Kolegen aus Deutschland. Es sollte jemand an das Telefon gehen.

5぀星のうち5の評䟡

Spitzenpfanne

extrem leicht zu reinigen, Hitzeverteilung in den Pfannen perfekt. Hatte davor Edelstahlpfannen von einem bekannten Hersteller, ist aber gar kein Vergleich in der QualitÀt!

2023幎10月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mein Produkt wurde zurÃŒckgeschickt

Mein Produkt wurde zurÃŒckgeschickt, da ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause war. Ich habe schon oft im Internet bestellt und so etwas habe ich noch nie erlebt. Warum wird nach meiner Telefonnummer und Adresse gefragt und niemand ruft Sie an?. Westfalia Versand und DHL es ist eine große......😡 und apropo Versand kostet 6,99 💶 und die Produkte war 12,90💶

2023幎10月25日
自発的なレビュヌ
Westfalia Versand ロゎ

Westfalia Versand からの回答

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Lieferprozess unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten.

In Bezug auf die Frage nach Ihrer Telefonnummer und Adresse, sollten solche Informationen normalerweise dazu dienen, den Lieferprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie Ihr Produkt ohne Schwierigkeiten erhalten. Es ist bedauerlich, dass in Ihrem Fall niemand Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat.

Hinsichtlich der Versandkosten, verstehen wir, dass die Versandkosten im Vergleich zum Produktwert hoch erscheinen können. Die Versandkosten werden in der Regel transparent vor der Bestellung angegeben, um den Kunden eine klare Vorstellung von den Gesamtkosten zu vermitteln. Wir bedauern, wenn dies fÌr Sie nicht ausreichend ersichtlich war.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung, und sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

5぀星のうち1の評䟡

Der Onlineshop ist eine Katastrophe

Der Onlineshop ist eine Katastrophe. Dauernd findet er frÌhere Bestellungen nicht mehr oder Ìberhaupt das Kundenkonto oder die Zugangsdaten sind plötzlich nicht mehr vorhanden.
Die Kundendienstmitarbeiterinnen sind frech und unverschÀmt. Die Produkte sind zwar ok, doch der Kundenservice unterirdisch.

2023幎10月4日
自発的なレビュヌ
Westfalia Versand ロゎ

Westfalia Versand からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback, auch wenn es uns natÌrlich leid tut zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop unzufrieden waren. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und Ihr Kundenkonto hatten.

Wir haben im April 2023 einen umfassenden Shoprelaunch durchgefÌhrt, und es ist möglich, dass einige Àltere Bestellinformationen in diesem Prozess nicht mehr verfÌgbar sind. Wir entschuldigen uns fÌr eventuelle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben mag.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern es zutiefst, wenn Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren. Wir möchten betonen, dass freundlicher und respektvoller Kundenservice fÌr uns von höchster PrioritÀt ist. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernsthaft angegangen werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter der angegebenen Telefonnummer 07723 / 4 27 59 54, damit wir den Vorfall genauer besprechen können. Wir sind stets bemÌht, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Nochmals herzlichen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Erfahrung in Zukunft zu verbessern.

5぀星のうち1の評䟡

Bestelltes GerÀt hat nicht funktioniert

Bestelltes GerÀt wurde sehr schnell geliefert, hat aber nicht funktioniert. Habe es zurÌck gesendet und warte auf neues GerÀt. HÀtte es schon dringend gebraucht!

2023幎9月1日
自発的なレビュヌ
Westfalia Versand ロゎ

Westfalia Versand からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÃŒr Ihre Bestellung.

Ich bedauere, dass das bestellte GerÀt nicht funktioniert hat und bitte dies und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen GrÌßen

Westfalia Produktberatung

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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