Woonboulevard Wijchen レビュー 7

Woonboulevard Wijchen からの回答

2026年1月26日

Dank jullie wel voor deze mooie review! 😊
Fijn om te horen dat het advies en de levering zo prettig zijn verlopen. We wensen jullie heel veel zitplezier met de nieuwe bank!

Hartelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2025年12月17日

Beste Frank,

Jammer om te lezen dat u uw bezoek aan onze woonboulevard zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Wanneer u zich even bij de balie had gemeld, hadden we samen kunnen kijken naar een passende oplossing, bijvoorbeeld door een andere collega in te schakelen. Daarnaast is het bij ons ook mogelijk om vooraf een afspraak te plannen voor persoonlijk advies op maat, zodat u niet hoeft te wachten. Helaas is uw bezoek tegengevallen; we hopen u in de toekomst alsnog beter van dienst te mogen zijn.

Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2025年12月2日

Wat een ontzettend leuke review, dankjewel daarvoor!

Wat fijn om te horen dat de levering door Luuk en Tibo zo netjes en professioneel is verlopen en dat jullie zo blij zijn met de nieuwe meubels. Daar doen we het voor!

Heel veel woonplezier gewenst en als we in de toekomst nog ergens mee mogen helpen, dan horen we het graag.

Hartelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2025年12月2日

Dank je wel dat je dit met ons deelt, ook al is de aanleiding allesbehalve prettig.

Wat je beschrijft is absoluut niet de service waar wij voor willen staan. Dat je meerdere keren bent bezocht, niks terug hoort terwijl dat wel is toegezegd en het gevoel hebt dat er naar anderen wordt gewezen, begrijpen we heel goed dat dit frustrerend is. Onze excuses daarvoor.

We willen dit graag netjes met je oplossen. Wil je alsjeblieft contact met ons opnemen, zodat we je gegevens erbij kunnen pakken en gericht kunnen meekijken?

Contact: 024 649 1149 of via info@woonboulevardwijchen.nl

Met vriendelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2025年12月2日

Dank je wel dat je dit met ons deelt.

Het is vervelend om te horen dat afspraken niet zijn nagekomen — dat is niet zoals het hoort, en we willen graag uitzoeken wat er precies is misgegaan.

Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen, zodat we je gegevens erbij kunnen pakken en kunnen bekijken wat het probleem is én hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2025年3月11日

Beste Benjamin,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We begrijpen dat een kuil in je bank na zeven maanden frustrerend is en dat je graag een passende oplossing wilt.

Zoals aangegeven in onze eerdere communicatie willen we de bank opnieuw laten beoordelen door een onafhankelijk expert, die indien nodig ook direct een herstel kan uitvoeren. We streven er altijd naar om klachten eerlijk en transparant af te handelen, daarom informeren we vooraf over eventuele kosten bij een ongegronde klacht. Dit is om te voorkomen dat je achteraf voor verrassingen komt te staan.

We willen graag samen tot een oplossing komen en raden je aan om akkoord te geven op de onafhankelijke beoordeling. Mocht je hier verder over in gesprek willen, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen

Woonboulevard Wijchen からの回答

2024年10月31日

Beste Mary,

Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring.

We waarderen alle feedback die we ontvangen en gebruiken deze om onze interne processen te verbeteren. Onze excuses voor het ervaren ongemak, en mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team Woonboulevard Wijchen