Yokina.de レビュヌ 

49
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich finde der Unternehmen gut/den Kauf gut,weil die Produkt Perfekt angekommen ist,ich habe immer Updates ÃŒber meinem Paket erhalten und werde hier noch warscheinlich bestellen. Ich kann es nur empfeh... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Erstes Mal bestellt und ich denke ich komme wieder. Von Bestellung bis Lieferung hat der Weg zwar gedauert aber das hÀngt eher mit Hersteller zusammen als mit dem Shop selbst. Auf Nachfrage wurde rela... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

SÌßes Unternehmen usw, problem nur ist das keine Kommunikation vorhanden ist, hab 2 wochen gewartet auf mein paket damit mir heute gesagt wird es ist beim versender angekommen (mir wurde nicht gesagt... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Shop ist super aufgebaut und selbsterklÀrend. Gute und interessante Auswahl an Merchandise. Preise sind top im Vergleich zu anderen Shops! Kundenservice war wirklich super freundlich und zuvorkommend.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 眮き物店
  2. ・
  3. アニメ クラブ
  4. おもちゃ屋
  5. コレクタヌズ ショップ
  6. ホビヌショップ

圓該䌁業による蚘述

YOKINA ist ein deutscher Online-Shop fÃŒr 100% lizenzierte Anime-Figuren und Japan-Merch – mit einem klaren Fokus auf Vertrauen, Transparenz und Service. Wir wissen, dass Sammler und Fans nicht einfach „irgendetwas“ bestellen: Es geht um Vorfreude, Wert und VerlÀsslichkeit. Deshalb achten wir auf eine saubere Abwicklung vom ersten Klick bis zur Lieferung. Wir versenden direkt aus Deutschland, wodurch du in der Regel keine ZollÃŒberraschungen oder unnötigen Umwege hast. Jede Bestellung wird von uns sorgfÀltig geprÃŒft und sicher verpackt, damit deine Artikel bestmöglich geschÃŒtzt bei dir ankommen. Kundenservice ist fÃŒr uns kein Extra, sondern der Kern: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen und helfen schnell, freundlich und lösungsorientiert weiter – egal ob es um Produktfragen, den Bestellstatus, Versanddetails oder eine Änderung deiner Bestellung geht. Sollte einmal etwas Unvorhersehbares passieren, etwa Verzögerungen durch externe UmstÀnde oder persönliche Ereignisse auf Kundenseite, entscheiden wir nicht starr nach Schema F, sondern kundenorientiert und fair. Unser Ziel ist, dass du dich bei YOKINA jederzeit gut aufgehoben fÃŒhlst – mit klaren Informationen, verlÀsslicher Kommunikation und einem Einkaufserlebnis, das du gerne weiterempfiehlst.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

49件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

4.6

すべおのレビュヌ

(49)

過去12か月のレビュヌ数: 22ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Mega netter Kundensupport

Mega netter Kundensupport. Super schnelle Antwort und gut Verpackte Artikel. Meine neuen Figuren stehen nun hÃŒbsch in der Vitrine! :)

2025幎11月1日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Hilmar! Danke dir fÃŒr das mega liebe Feedback! 😊
Freut uns total, dass alles schnell angekommen ist und die Figuren jetzt schön in deiner Vitrine stehen. Viel Freude damit! 🙌

5぀星のうち1の評䟡

Nach fast Jahr also 11 Monate


Nach fast Jahr also 11 Monate Bestellung angekommen eigentlich

2025幎10月28日
自発的なレビュヌ
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Tascha Unicornx,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback – und dass du dir die Zeit genommen hast, auf unsere Bitte hin eine ehrliche Bewertung auf Trustpilot zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr, dass deine Vorbestellung sicher bei dir angekommen ist. :)

Leider ist es marktÃŒblich, dass es bei Importfiguren gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Je weiter das geplante Releasedatum in der Zukunft liegt, desto wahrscheinlicher sind solche Verschiebungen – darauf haben wir als HÀndler leider nur begrenzten Einfluss.

Nochmals vielen Dank fÃŒr deine Bewertung und dein Vertrauen!

5぀星のうち5の評䟡

Erster eindruck ich habe 1 figur


Erster eindruck ich habe 1 figur vorbeatellt sie kam 2 monate vor release der support antwortet innerhalb eines tages und sehr freundlich

2025幎8月14日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hi JD, vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! Ja, wenn wir die Figuren frÃŒher importiert bekommen, dann werden diese sofort versandfertig vorbereitet und verschickt. :)

5぀星のうち5の評䟡

Alles Top

Schneller Versand, sichere Verpackung und ein Support, der schnell antwortet – besser geht’s nicht. Bestelle gerne wieder.

2025幎8月8日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Maurice, wir bedanken uns ganz herzlich fÃŒr dein Feedback! :)

5぀星のうち4の評䟡

Kleiner, aber feiner Online-Shop fÃŒr AniManga-Fans

Kleiner, netter Online-Shop mit sympathischen Leuten hinter den Kulissen. :)

Preislich gerade im Vergleich zu anderen dt. Animeshops absolut in Ordnung. Nur die Auswahl sollte ein bisschen größer und diverser werden, deshalb keine vollen 5. Aber eigentlich verdient. :)

2025幎4月19日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Steve!

vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback. :)

Magst du uns an info@yokina.de schreiben und uns genauer erklÀren, was du dir unter einer diverseren Auswahl vorstellst? Deine Ideen und VorschlÀge wÌrden uns sehr weiterhelfen. :)

Vielleicht schaffen wir es ja, irgendwann die vollen 5 Sterne von dir zu erhalten. :D

Wir freuen uns auf deine Nachricht!

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle und zuverlÀssige Lieferung

Schnelle und zuverlÀssige Lieferung. Die Bestellung war sorgfÀltig fÌr denn Versand verpackt und in einwandfreien Zustand. Kann denn Shop jedem Sammler empfehlen.

2025幎3月26日
自発的なレビュヌ
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hi Florian, wir bedanken uns ganz herzlich fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen sehr ÃŒber deine positive Erfahrung mit uns! :)

5぀星のうち5の評䟡

Alles Perfekt

Der Versand war scnell und die Figur war extrem gut verpackt und alles lief ohne probleme. Es war alles super, wÃŒrde definitiv wieder bei yokina einkaufen:)

2025幎3月7日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hi Nico, vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! :)

5぀星のうち5の評䟡

Beste Shop fÃŒr Anime & Fan Merch ever!

Super netter und sympathischer Inhaber, der wirklich sehr Kundenorientiert ist. Genau so muss das sein. Figuren wurden sofort nach VerfÃŒgbarkeit versandt und sind schnell angekommen, trotz Weihnachtszeit. Ich kann jeden empfehlen, hier eure/n Figuren/Merch zu bestellen. Auch die Preise sprechen fÃŒr sich, denn diese sind nicht so ÃŒberteuert, wie in manch anderen Shops. Mich hat Yokina.de definitiv ÃŒberzeugt! Dieser Shop ist absolute Spitze, und deshalb jetzt der einzige Shop, bei dem ich meine Figuren kaufe.

2024幎12月13日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Sabrina, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber dein positives Feedback! Danke! :)

5぀星のうち5の評䟡

Toller Service

Gut verpackte Lieferung, stetige Updates zum Status der Vorbestellung. Toller Service, gerne wieder!

2024幎12月13日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Marlon, vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! Wir freuen uns. :)

5぀星のうち4の評䟡

Ich finde das Unternehmen sehr gut

Ich finde das Unternehmen sehr gut da ich schnelle Updates bekomme habe und das fÃŒr mich wichtig ist aber preis ist vollkommen okay .

2024幎12月9日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Luke,

vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. :)

5぀星のうち5の評䟡

Guter Service

Guter Service, tolles Sortiment an Figuren, hochwertige verarbeitung. 10/10

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hey Philipp, vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! :)

5぀星のうち5の評䟡

Perfekter Kundenservice

Die Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit. Die E-Mails sind blitzschnell bearbeitet und die Antworten sind voller Informationen und ProfessionalitÀt.
Ich war positiv ÃŒberrascht! :)

2024幎11月27日
自発的なレビュヌ
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Lesa, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! :)

5぀星のうち5の評䟡

Klare Empfehlung

Eine tolle und zuverlÀssige Seite. Kommunikation ist auch sehr gut. Auf E-Mails wird sehr schnell geantwortet & bei Unklarheiten wird einem sofort geholfen.

2024幎11月25日
自発的なレビュヌ
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hi Halloween Jack, (Ìbrigens dein Namen gefÀllt mir gut :D) vielen Dank fÌr die tolle Bewertung. :)

5぀星のうち5の評䟡

Alles gut gelaufen 👍

Alles gut gelaufen 👌
Keine wirkliche Kritik, aber ich wÌrde mir wÌnschen bei pre-order Artikeln trotzdem noch das Erscheinungsdatum in der Beschreibung zu lassen - oder in die Rechnung zu schreiben. Das wird scheinbar gelöscht sobald die Artikel ausverkauft sind. Dadurch kann ich nicht mehr nachvollziehen wann ich mit dem Artikel rechnen kann.

2024幎11月11日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hey FL,

vielen Dank fÌr deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback! Uns ist aufgefallen, dass die Anzeige der voraussichtlichen Lieferzeit bei ausverkauften Artikeln manchmal zu Verwirrung fÌhrt. Deshalb haben wir uns entschieden, diese Angabe in solchen FÀllen nicht mehr anzuzeigen.

Um dennoch sicherzustellen, dass ihr den Überblick ÃŒber getÀtigte Vorbestellungen behaltet, erstellen wir die Rechnungen jetzt manuell. So können wir die voraussichtliche Lieferzeit direkt in der E-Mail und auf der Rechnung festhalten.

Vielen Dank nochmal fÃŒr dein ehrliches Feedback – das hilft uns, uns stetig zu verbessern! :)

5぀星のうち4の評䟡

Alles bestens, gerne wieder *

Vertrauensvoll und beantwortet die Fragen. Ware wie beschrieben und der Versand ging relativ schnell als die Vorbestellung im Lager ankam. Gerne wieder, kann ich nur Empfehlen:)

2024幎10月21日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Myumi, vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! :)

5぀星のうち5の評䟡

Der Ausliefertermin fÃŒr mein bestelltes


Der Ausliefertermin fÃŒr mein bestelltes Produkt hatte sich verschoben. Ich bekam eine Email mit der Info und auf genaueres Anfragen,eine sehr nette und ausfÃŒhrliche Antwort. Dann kam endlich die Mail mit der Sendungsnummer. Die Ware war top verpackt und ich einfach nur Happy das alles so gut geklappt hat. Bin sehr zufrieden und kann den Shop wirklich empfehlen.

2024幎10月21日
Yokina.de ロゎ

Yokina.de からの回答

Hallo Sabine, vielen Dank fÌr die tolle Bewertung! Und sorry, dass es sich etwas verspÀtet hat! :)

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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