Al meerdere keren mini-droogbloemen besteld, nu de bloemen op ronde houten schijf. Super kwaliteit, nog mooier dan op de foto, veel meer bloemetjes! Ook leuk om als cadeautje naar iemand te sturen,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je krijgt goede hulp via de chat online. Planten worden snel en uiterst zorgvuldig verpakt bij je thuis geleverd. De planten zijn er in real life nog mooier uit dan op de website. Echt een verrijking... もっと見る
企業が回答しました
Helemaal geweldig ik heb net zo'miniplanten mix binnen helemaal leuk als een klein kind heb ik mijn cadeautjes open gemaakt nog een verassing ik had er maar 6 gekocht en het waren er 8 ook nog eens de... もっと見る
Ik bestelde een ecosysteem, een waterplant en een setje droogbloemen met een rond plankje. Alles kwam uitstekend verpakt binnen! Bij het eco systeem zat een duidelijke beschrijving om deze in elkaar... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
De nieuwe webshop met 1000+ groene en bloeiende planten, supervers van de kweker.
連絡先
4.3
優良
276件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Does not match with what shown on website
I am not 100% happy with the plant which I received. Does not match with what shown on website.
2022年8月8日
YourPlants からの回答
Hi, so sorry to hear you are not happy with your new plant. You are welcome to send us a photo of the plant with your order number, so we can see if we can fix it for you to make sure you get the plant you ordered. Please send your information to plantenservice@yourplants.nl.
Best regards,
Team YourPlants.nl
Digitale cadeaubon
Cadeaubonmail was bij ontvanger in spambox terecht gekomen. Notificatie voor de gever als mail geopend wordt door de ontvanger zou handig zijn geweest. Cadeau was nu bijna verloren gegaan! Kwaliteit van de planten zelf is top!
2022年7月30日
YourPlants からの回答
Hoi Nicole,
Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat de cadeaubon in de spam folder terecht is gekomen. Helaas hebben wij geen invloed op hoe de ontvanger zijn of haar spamfilter heeft ingericht, dus kan dit een keertje gebeuren. Wel fijn dat de planten in goede conditie zijn en dat we daar nog drie sterren mee scoren. :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Zeer scherp geprijsd
Zeer scherp geprijsd, duodelijk omschreven en snel geleverd.
Goed en eerlijk bedrijf.
2022年7月26日
YourPlants からの回答
Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat je planten snel zijn geleverd. :) Ik wens je veel plezier met je bestelling en we zien je graag snel terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mijn plantjes waren niet naar…
Mijn plantjes waren niet naar tevredenheid
Ik heb daarover gemaild kreeg 2 nieuwe planten toegestuurd super fijne service!
2022年7月23日
YourPlants からの回答
Bedankt voor het schrijven van een review. Heel fijn om te horen dat de nieuwe planten wel helemaal in orde zijn. Daar doen we het natuurlijk voor! Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt voor je review. Mooi om te horen dat de plantjes volop in bloei staan. We hopen dat je er nog heel lang plezier van zult hebben, en zien je graag terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie plant hij zat mooi in de knoppen
2022年7月23日
YourPlants からの回答
Wat fijn om te horen dat de planten supervers van de kweker goed bij jou zijn thuisbezorgd. Daar doen we het voor! Bedankt voor je review en graag weer tot ziens in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
YourPlants からの回答
Bedankt voor het compliment en natuurlijk het schrijven van een review. We zien je graag snel terug in onze webshop :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Ik ben zeer tevreden over de bestelde…
Ik ben zeer tevreden over de bestelde planten. En ze waren ook heel goed verpakt, en zijn ook goed aangekomen.
Een dikke pluim voor jullie.
2022年7月17日
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de planten mooi zijn thuisbezorgd! Ik wens je er veel plezier mee en we hopen je natuurlijk snel terug te zien in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
YourPlants からの回答
Thank you so much for writing a review about us. We hope you'll enjoy your new plants and that you'll visit our webshop again soon!
Best regards,
Team YourPlants.nl
Snelle levering
Snelle levering, zeer goed verpakt en de planten zagen er oogverblindend uit
2022年7月9日
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen een review over ons te schrijven. Fijn dat de planten goed bezorgd zijn. Ik wens je veel plezier met je bestelling en graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Pachira plant besteld
Pachira plant besteld. Dat is een plant met gevlochten stam, ik kreeg een plant zonder gevlochten stam. Nadat ik gemaild had, kreeg ik een nieuwe plant, deze stam was wel gevlochten maar stam is héél dun en ziet er erg kwetsbaar uit. Ziet er niet uit zoals foto op de website!
2022年7月7日
YourPlants からの回答
Dankjewel voor het schrijven van een review! Het klopt dat we eerst een verkeerde plant hebben gestuurd, waarvoor mijn excuses. Natuurlijk willen we dat je helemaal tevreden bent met je nieuwe plant in huis. Daarom ontvangen we graag een foto van de tweede plant die je hebt ontvangen. Ik kan dan samen met de kweker kijken of dit wel de kwaliteit is die je van ons mag verwachten.
Alvast bedankt!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Ecosysteem: groen in huis zonder dat de katten het slopen
Vlot bestelproces, snelle bezorging in mooie stevige doos. Duidelijke instructie. plantjes beetje ielig maar misschien is dat mijn ionervarenheid. Ecosysteem ziet er in elkaar gezetr mooi uit en komt overeen met de belofte op de website.
2022年7月2日
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review! Fijn dat je tevreden bent met het Ecosysteem. Het klopt dat de plantjes nog niet zo groot zijn. Je zult zien dat na verloop van tijd de plantjes groeien tot een mini jungle in de glazen pot. :-)
Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Volgengs verwachting gegaan.
2022年6月5日
YourPlants からの回答
Hoi Charles,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles volgens verwachting is gegaan. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe planten en we zien je graag snel weer terug in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de palm. En uiteraard graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Verpakking laat te wensen over
Niet goed verpakt waardoor er heel veel blaadjes zijn afgevallen en de plant eigenlijk niet mooi meer is.
Op zich wel een goede stevige doos. Maar omdat de plastic zak om de plantenbak met veel plakband is dichtgeplakt om de plant te beschermen, is het lastig om dit te verwijderen en blijven de onderste bladen vastzitten en krijg je dus een kale onderkant.
Wel zie je dat ze hun best doen om de plant goed te verpakken, maar bij mijn plant heeft dit niet goed uitgepakt. Jammer….. de verpakking heb ik natuurlijk weggegooid en de plant toch maar gewoon neergezet in de hoop dat hij bijtrekt.
2022年6月2日
YourPlants からの回答
Hoi Elly,
Wat naar om te horen dat de plant niet mooi is aangekomen bij jou thuis. We verpakken onze planten zo degelijk mogelijk zodat ze kunnen stralen in je huis. Graag willen we dit voor je oplossen. Zou je een foto van de plant en de verpakking kunnen mailen naar plantenservice@yourplants.nl? Dan stuur ik dit direct door naar de kweker zodat we kunnen zorgen dat je kunt genieten van een mooie plant!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
snel geleverd en een prachtige plant…
snel geleverd en een prachtige plant die zeer goed verpakt was
2022年5月31日
YourPlants からの回答
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. Ik wens je heel veel plezier toe met je bestelling, en natuurlijk graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie plant en goed verpakt!
2022年5月30日
YourPlants からの回答
Hoi Jolanda,
Fijn om te horen dat de plant goed verpakt was en dat je er blij mee bent. Ik wens je heel veel plezier toe met je plant en we zien je graag snel weer terug in onze webshop. :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie planten goed verpakt en verzonden
2022年5月23日
YourPlants からの回答
Hoi Nico,
Dank je voor het schrijven van een review! Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de nieuwe planten. We zien je graag snel terug in onze webshop :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Bestellen gaat snel en makkelijk
Bestellen gaat snel en makkelijk. De planten worden netjes en goed verpakt afgeleverd.
2022年5月15日
YourPlants からの回答
Hoi Roos,
Heel erg bedankt voor je review. Fijn dat het bestellen gemakkelijk ging en alles goed verpakt bij je thuis is afgeleverd. Ik hoop dat je veel plezier zult hebben met je nieuwe planten. We zien je graag snel terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
I ordered plants with additional card…
I ordered plants with additional card that I paid for, but the plants arrived without the card.
2022年5月14日
YourPlants からの回答
Hi Wojtek,
Thanks for your review! I'm sorry that we forgot to add the greeting card to your order. I have refunded the money for the card and I send you a small gift from us.
I hope you will give us another chance in the future.
Best regards,
Team YourPlants.nl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。