Zoomici レビュー 

zoomici devrai changer de transporteur car mon colis a été déposé dans le local poubelle de l'immeuble a coté et je l'ai récupéré tout a fait par hasard
pour info le transporteur est Amazon Shipping
de plus suite au signalement de l'absence de livraison à zoomici leur seule réponse est que le produit a été livré sans recherche plus approfondie et donc une certaine mise en doute de mes déclarations . ce type de problème nuit bien sur aussi à l'image de sérieux de la FNAC

ME HAN ESTAFADO. Compre a este parnert a través de la web de TradeInn, devolví la prenda porque la talla era pequeña y jamás me devolvieron el dinero. Encima TradeInn a traces de los cuales Zoomici vende, se lava las manos y me dice que las reclamaciones al vendedor. Al final apoyan la estafa.

Ordered through Mediamarkt Order 208909368 and after almost a month still no news about the order and they dont answer emails or calls.

produit commande (via partenaire cdiscount) reçu en retard et pas reçu bon produit.je retourne a mes frais le produit recu (28 euros) la eux le garde et pas de remboursement. service client très compliquer a joindre me dise on as pas reçu le produit commande merci de retourner le produit commande met vous dise aussi vous inquiète pas on vas trouvez solution que dalle garde tout et du coup moi payer un vidéos projecteur que jamais reçu et de plus retourne le mauvais produit a évite cette société aurai du regardez les avis avant d'acheter chez eux

Ordinate qualcosa ve ne arriva un’altra… me ne accorgo dalla fattura che mi inviano … scrivo 10 mail e dicono che è tutto ok, salvo mandarmi poi una mail dove si scusano ma hanno sbagliato e mi invitano a rifiutare il pacco … seguo le loro istruzioni, rifiuto il pacco e loro sostengono di averlo consegnato… altre 20 mail .. nessuna risposta! Non so come faccia eprice ad avere un venditore del genere nel suo marketplace.dei miei soldi ovviamente non ho rivisto neanche l ombra

Worst company I have ever dealt with. Accusing customers of stealing instead of realizing that youre allready one of the lowest rated companies on trustpilot and you might have an internal problem.

Livre avec du retard et pas à la bonne adresse !
Commande passée via le site boulanger.

Commande non reçue au 23 janvier 2024 pour une commande passée debut décembre 2023....aucune reponse de ce marchand malgré plusieurs messages envoyés et coups de fils. Scandaleux!! A FUIR !!

Commande effectué par l'intermédiaire de RueDuCommerce pour un écran de PC Samsung, commande soit disant en préparation depuis 10 jours, impossible de les joindre et aucune nouvelle de leur part malgré 2 relances de la part de RueDuCommerce pour annuler ma commande conformément à la législation qui donne 14 jours à l'acheteur pour se rétracter. Je ne me suis pas méfié car j'achetais en confiance sur RueDuCommerce, j'ai découvert que je faisais partie des gens escroqués par cette société qui devrait être bannie des plateformes de e-commerce!

A fuir, pas de communication auprès du client, numéro de suivi inconnu du transporteur. Commande effectuée le 9/01, annulation auprès d'amazon le 18/01.
L'état du colis change entre temps.

A fuir!
Je leur envoie des mails, et je leur téléphone depuis le 11 janvier pour une demande de retour car doudoune trop petite: personne ne répond ! Service clients totalement inexistant!

J'ai acheté un robot ménager Bosch il y a un an. Il est donc toujours sous garantie. En râpant du gruyère l'axe a explosé. Zoomici m'assure qu'il s'agit d'une mauvaise utilisation et refuse toute prise en charge. Un robot Bosch ne peut pas râper du fromage????? Zoomici se moque de moi et donne une bien mauvaise image du matériel Bosch. A fuir car incapable d'assumer ses responsabilités. On en rirait si ce n'était pas si navrant.

extrêmement mauvais. Lea commande un écran pro de 600 euros n'a pas été livrée. Je suis actuellement en contact avec le site FNAC sur laquelle ZOOMICI vend. Le colis a été livré à un soit disant voisin. La signature sur le bon de livraison est fausse. J'ai porté plainte à la gendarmerie. le livreur n'a pas prévenu de sa livraison et laisse le colis à un "voisin "? On croit rêver...

Zoomici revend sur Rakuten sous le pseudo "mmzci". J'ai précommandé un jeu chez eux mais une semaine après sa sortie, Zoomici était incapable de me préciser une date d'expédition et se contentait de répondre que le jeu allait être expédié "sous peu". Finalement, ils n'ont plus jamais donné signe de vie et n'ont même pas répondu à la réclamation ouverte par le sav Rakuten. Assez lamentable pour un vendeur qui revendique en plus la qualité de son service client dans la description de sa boutique... On comprend mieux pourquoi il ne se présentent pas clairement comme la boutique Zoomici sur Rakuten. Ayant déjà eu des litiges avec eux par le passé, je n'aurais pas commandé si j'avais su que c'était eux dès le début. Définitivement un vendeur à éviter.

J'ai commander un processeur le 13 décembre 2023 pour le Noël de mon fils nous somme le 30 décembre et toujours rien. Un sois disant envois le 15 decembre. Reçu un message amazon shipping comme quoi livré le 28 décembre mais rien.
Service client qui répond que quand ils ont envie.
À fuire ne commander pas chez eux.

Suite à un achat sur Cdiscount portant la référence suivante : Référence : 296514534 - 2312212104WJC2U j’ai été livré d’un colis vide.
Je vais essayer de traiter ce problème à l’amiable via cdiscount mais cela n’est pas concluant je ferais un signalement à la DGCCRF.
Lamentable!!!

Comme demandé je vais être constructive....CHANGEZ DE METIER. J'ai commandé un cadeau de Noël pour ma petite fille à livrer à Aix les Bains. On nous donne un horaire extensible, sans nous contacter téléphoniquement, contrairement aux autres livreurs. Et on reçoit ce mail "Votre colis de ZOOM ICI a été livré. Votre colis a été laissé près de la porte d'entrée ou du porche Aujourd'hui, 17:18". Comment peut-on laisser un colis dehors!!! Non seulement ce n'est pas professionnel, mais en plus il pourrait être ramassé par n'importe qui. TRES EN COLERE ... DIFFICILE DE FAIRE MOINS CONSTRUCTIF POUR LES FUTURS CLIENTS ... FUYEZ

Toujours pas de colis à ce jour , colis pour Noël normalement, toujours en préparation alors qu' il devrait être chez moi, vue les coms ça me fait peur . On les appelles c' est un répondeur. Très très déçue. Je vais annuler la commande.

Livraison annoncée entre le 20/12 et le 22/12 (nickel pour les cadeaux de Noël).
SMS reçu d’Amazon Shipping (pour un produit acheté sur cDiscount lol) qui m’informe d’une livraison le 28/12….. Pendant ma semaine de vacances…. Super 👍

Attention le site annule les commandes sans aucun avis sans aucun contact juste avant Noël c est cool merci pour le plan carotte