Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon レビュー 

132
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Rue De Grass 102, 6700 Sterpenich, BE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Outre sa gentillesse et son accueil, David s’est montré très à l’écoute, ayant pris le temps nécessaire de comprendre nos besoins et de nous faire les propositions les plus en adéquations possibles... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis ravie de mon passage à votre magasin d'Arlon! Laurent m'a très bien conseillée sur les différents modèles, les aspects techniques, les avantages et inconvénients et m'a même donné son avis s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wide collection of bathroom products. Reliable (ok, they offer various quality) and very stylish. My best experience was when I contacted their customer service regarding a technical issue. The speed... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Commercial sérieux, excellents conseils, a réimaginé l'aménagement notre salle de bain pour que nous puissions mettre tous ce que nous voulions (douche italienne, baignoire, meuble). Il nous montre pl... もっと見る


企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

当該企業による記述

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

連絡先

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

132件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(132)

過去12か月のレビュー数: 3,282

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Très belle expérience

Très belle expérience . Je souhaitais rénover un appartement en location, j’ai pu y trouver de très bons conseils , un très bon rapport qualité prix et au final j’ai une belle salle de bain qui me permet de louer mon appartement à un bon prix !

2025年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Plus jamais!

Je dois une fois de plus exprimer ma déception face à la manière inacceptable dont j’ai été traité par la succursale de Sterpenich où j’ai dû aller chercher un produit. Après avoir réservé et payé tout ce qui est nécessaire pour installer une douche à la maison (récepteur, cabine de robinete), j’ai été traité de manière grossière et peu polie par la direction de la succursale à ma demande de récupérer un seul objet d’exposition (une douche à main), pour lequel, sans aucune possibilité, on m’a refusé la collecte avec les autres articles. Il m’a été imposé que le retrait puisse avoir lieu à partir du 17 novembre. Le directeur était inflexible. Hier, après environ vingt jours, je suis allé à la succursale pour récupérer le produit et, après avoir parcouru environ 20 km ce n’était pas le cas encore une fois
Parce qu’on m’a dit que je devrais démonter l’objet du mur. comme prévu par une clause dans l’ordre que je n’avais pas lu... Quoi qu’il en soit, ça n’aurait pas été un problème pour moi de dévisser deux petites vis pour démonter un téléphone de douche, le problème c’est que, sans savoir que je devais le faire, je n’avais pas pris de tournevis avec moi. Pourtant, une fois, la branche a montré manque total de compréhension et de soutien refusant de me prêter un tournevis pour dévisser deux VIS ! C’est pour ça que je suis retourné. Je suis rentré encore une fois les mains vides et je vais devoir revenir pour la troisième fois car j’ai couru encore 40 km... Je trouve tout cela grotesque et inacceptable. Expérience terrible...

2025年11月17日
自発的なレビュー
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante pour vous.

Votre retour montre clairement que les étapes pour retirer votre article n’ont pas été suffisamment expliquées ni accompagnées, et que vous n’avez pas reçu l’aide que vous pouviez légitimement attendre en magasin. Ce n’est évidemment pas la manière dont nous souhaitons accueillir ou accompagner nos clients, et nous le regrettons sincèrement.

Même pour un article d’exposition, nous estimons que l’expérience doit rester simple et claire, et nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer nos procédures et notre communication sur ce type de retrait.

Merci encore d’avoir partagé votre expérience, vos remarques nous aident réellement à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
L’équipe X²O

5つ星のうち5の評価

Le vendeur m’a très bien conseillé et…

Le vendeur m’a très bien conseillé et m’a expliqué en détail tout ce qu’il me fallait pour la salle de bain. Comme je lui avais montré une photo de la mienne, il m’a proposé un miroir qui correspondait mieux. Je n’ai donc rien eu à modifier et tout s’est très bien passé.

2025年11月15日
5つ星のうち1の評価

la grossièreté et le manque de…

la grossièreté et le manque de flexibilité du directeur du showroom

2025年10月26日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon からの回答

Bonjour Mr Rubino,

Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et d’apprendre que votre expérience dans notre showroom n’a pas été positive. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les valeurs de respect et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et souhaitons en savoir plus afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Un collaborateur essayera de vous contacter rapidement.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti — vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer.

Bien cordialement,
L’équipe X²O

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報