Caroline a été formidable et pro ! Soit nous avions la meme maniere de fonctionner ou elle s'est adaptée à la mienne ! Bravo ! Car je peux paraitre ch*ant, mais le detail a de l'importance pour moi et... もっと見る
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Merci à Madame Bénédicte pour son acceuil, son professionnalisme, sa gentillesse. Nous nous sommes senti écouté et conseillé dans nos choix avec des conseils clair et précis tout en respectant nos e... もっと見る
Benedicte m a tres bien accompagnée dans l exploration des choix possibles et conseillée. Elle connait bien son métier, a le sens du contact et du service client en toute simplicité. Merci
Ce qui est vraiment dommage c 'est qu'il n'y a pas de file d'attente ou alors on est obligé a attendre a un poste alors qu'un autre se liberera plus vite. L'idéal serait que l'on rentre , prenne un... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
当該企業による記述
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
連絡先
Verlengde Stallestraat 215, 1620, Drogenbos, ベルギー
- +32 23 77 98 51
Dubbel zo blij mee
4.7
優良
271件のレビュー
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Accueil agréable par Gabriela
Accueil agréable par Gabriela, elle maîtrise son sujet et apporte beaucoup de conseils et de solutions. Devis reçu très rapidement, à recommander sans hésitation ! Merci encore Gabriela 😀
2025年10月18日
Très bon service
Très bon service, après d’avoir visité le FAQ en deux reprises où personne ne m’a proposé de m’aider, j’étais surprise qu’une vendeuse chez OX2 m’a approchée et proposé de m’aider. Nous avons fait un plan 3D pour ma salle de bain et choisi une gamme des articles pour changer ma salle de bain. J’ai quitté le magasin avec une idée claire. je vais encore réfléchir et modifier deux-trois choses. Mais une chose est claire: je vais tout acheter chez eux.
2025年10月17日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Eentalig Frans
Eentalig Frans - dame deed geen moeite. Wel heel vriendelijk en behulpzaam.
2025年10月15日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos からの回答
Beste Bart,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed geholpen bent. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn als er een taalbarrière is — we doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, in welke taal dan ook. Je kan ook altijd een afspraak maken (telefonisch of via de website) met een collega die Nederlands spreekt. We helpen je graag verder op de manier die voor jou het meest comfortabel is. Merci voor je begrip en tot de volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
X²O Team
Le vendeur Nicolas était top
Le vendeur Nicolas était top, il nous a bien conseillé et a pris le temps nécessaire à la première configuration de ma future salle de bain.
2025年10月16日
très bon accueil et très bon conseil
très bon accueil, rapide et efficace.
Caroline est très bonne conseillère
2025年10月16日
De winkelbedienden kennen echt hun vak…
De winkelbedienden kennen echt hun vak en begeleiden u van a tot z! Gabriela heeft uitstekend werk geleverd
2025年10月15日
je pense que son nom est Caroline?
La personne qui nous a guidé et conseillé est très professionnelle et aimable. Elle nous a montré différentes finitions et permis de les comparer côte à côte. ses conseils sont avisés. tout de manière proactive sans attendre qu'on lui demande.
2025年10月11日
Nicolas était très à l'écoute et très…
Nicolas était très à l'écoute et très professionnel.
2025年10月11日
La conseillère très à l’écoute
La conseillère très à l’écoute, connaissance des produits parfaite, très agréable.
Nous reviendrons pour commander…
2025年10月10日
Les Informations fournies n’étaient pas…
Les Informations fournies n’étaient pas correctes … vendeuse méprisante.
Et service très mauvais
2025年10月2日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos からの回答
Bonjour Richard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les informations reçues en magasin n’étaient pas correctes et que le contact avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez X²O, nous attachons une grande importance à la qualité du service et à l’accueil réservé à nos clients. Votre retour est donc pris très au sérieux.
Le responsable du magasin concerné va vous contacter rapidement afin de mieux comprendre la situation et trouver avec vous une solution appropriée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous permettre de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe X²O
Showroom Uccle
Caroline a été très efficace pour nous guider dans nos choix et a été en mesure de nous diriger dans le showroom très efficacement pour nous montrer ce qui était faisable avec les contraintes que nous lui avions expliquées.
2025年10月4日
Bonjour j'ai été bien reçu 10sur10
2025年9月29日
Temps d'attente trop long pour acheter et impossible de faire une commande en magasin
Temps d'attente trop long pour acheter une pièce détachée. La pièce dont j'ai besoin est un carreau (de drain) pour une douche, on m'a dit que pour commander il faut que j'envoie une photo du carreau cassé ! Donc impossible de commander sur place. L'acceuil n'est pas chaleureux. De retour à la maison, j'ai envoyé la photo du carreau cassé avec la référence du carreau à acheter (qui coute 10€). Retour du mail, on me demande le numéro de la commande (initiale), le nom de l'entreprise qui a installé, etc
C'est hallucinant, je ne sais toujours pas si je vais pouvoir commander une nouvelle pièce ...
Je ne conseillerai plus d'acheter chez X²O car c'est le chemin de croix pour commander une pièce de rechange
2025年10月4日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos からの回答
Cher Olivier,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience ait été un peu compliquée.
Notre collègue voulait simplement s’assurer que la pièce soit bien la bonne pour votre modèle de douche. Il existe tellement de variantes que demander une photo permet d’éviter les erreurs et les allers-retours inutiles.
On comprend que ce ne soit pas toujours pratique, mais l’intention est vraiment de vous aider au mieux dès la première fois. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe X²O
Conseils professionnels et écoute au top
Véronique a tout de suite compris mon projet et s’est très bien occupée de moi. Elle m’a aidée à choisir les éléments de ma salle de bain en m’expliquant clairement les avantages et les inconvénients de chaque option. Elle a toujours tenu compte de mes besoins de simplicité et de facilité d’entretien. On sent qu’elle a beaucoup d’expérience : elle est efficace, à l’aise avec son ordinateur et très professionnelle. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Un grand merci à Véronique pour son écoute et son professionnalisme !
2025年10月4日
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