Gisteren naar X2O geweest om een badkamermeubel te kiezen, meteen bij het binnenkomen werden we verwelkomd door Inge en ze heeft ons wegwijs gemaakt van de toonzaal. Toen we een gedacht hadden van wa... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het was een heel aangenaam gesprek waarbij er aangepast advies gegeven werd maar er steeds geluisterd werd naar je noden.
Wij zijn zeer tevreden over de service van de consulente in de showroom van X2O. Ze was uiterst beleefd en attent, luisterde zorgvuldig naar al onze wensen en hield met alles rekening. Daarnaast gaf z... もっと見る
We werden persoonlijk goed begeleid en geïnformeerd. Er werd ook rekening gehouden met ons budget en er werden onverwachte nieuwe voorstellen gedaan. Daardoor maakten we een heel andere keuze dan geda... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
当該企業による記述
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
連絡先
Brusselbaan 132, 9320, Erembodegem, ベルギー
- +32 53 70 60 66
Dubbel zo blij mee
4.7
優良
218件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tina is een topper.
Tina was degene die ons geholpen heeft en je ziet dat zr heel graag haar werk doet. Ze heeft ons ook heel goed geholpen. Zeker met het bad😁 Je wordt helemaal vrolijk van haar. Dankjewel voor de goede service Tina
2025年9月20日
Goede uitleg gehad van de materialen en…
Goede uitleg gehad van de materialen en merken en mooie showroom.
2025年9月20日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Duplicate payment not refunded by X²O 🚨
Update 19/9:
After almost a month with no news, Tina has finally stepped in and taken care of my order. I really appreciate her help in resolving this.
======≈============
Duplicate payment not refunded by X²O
I paid my order three times (deposit + balance twice). Despite clear proof, X²O has not refunded the duplicate payment. After many calls and emails, I only hear “a ticket is open.” They now blame Mollie, but the account was provided by X²O — it’s their responsibility. As an English-speaking customer, I feel ignored and neglected
2025年8月25日
自発的なレビュー
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Erembodegem からの回答
Dear Anh,
Thank you for your feedback. We are very sorry to read about your experience and fully understand how frustrating this situation must be for you.
Your payment issue is linked to an incorrect reference used during the transfer, which prevented it from being automatically matched with your order. Because we work with Mollie for secure payments, the refund is being processed through their system. Our accounting team has already followed up with Mollie to obtain a clear time for the refund, earlier this week the showroom also requested an extra update to speed things up.
Please rest assured that we are actively following this up and will continue to push for a quick resolution. We apologise again for the inconvenience and thank you for your patience while we finalise this with Mollie.
With kind regards,
The X2O Team
Zeer deskundige en uitgebreide uitleg…
Zeer deskundige en uitgebreide uitleg van Inge. We waren heel tevreden.
2025年9月13日
Fijne ervaring
Fijne ervaring, enorm veel keuze en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers !
2025年9月13日
Vriendelijk en nuttig advies
Vriendelijk, duidelijk en nuttig advies en zeker niet opdringerig.
2025年9月12日
Super
Super vriendelijke verkoopster die haar tijd neemt om mee te denken, advies te geven en alle opties te overlopen.
We zijn heel tevreden van de service.
2025年9月10日
Geen service na verkoop
Ik vind het raar dat je een aankoopbewijs van meer dan 10 jaar geleden moet kunnen voorleggen, eer men er nog maar aan denkt om je verder te helpen. Ook al kan je feilloos het type voorleggen, meer nog het hele technische boekje voorlegt, met alle technische details. Dat terwijl er in de showroom 2 verkopers aanwezig zijn en verder geen klanten. Je kan ook zelf mails sturen met de vraag voor telefonisch contact wat onbeantwoord blijft. Bij de verkoop 12 jaar geleden werd ons niet op het hart gedrukt dat we alles goed moesten bijhouden. Ik vind dit jammer. Er moet nu thuis een volledig nieuw hangtoilet geïnstalleerd worden. Alles moet uitgebroken worden want geen enkele loodgieter kan (veel eerder WIL) met het systeem Blaufoss van X2O werken. Men geraakt niet meer aan wisselstukken! En in X2O wil men niet verder helpen. Wat een ellende!
2025年9月3日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Erembodegem からの回答
Beste Els,
Het spijt ons te lezen dat u zich niet meteen geholpen voelde, zeker gezien de situatie rond uw Blaufoss inbouwsysteem en de zoektocht naar wisselstukken. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u intussen telefonisch gecontacteerd om samen naar een oplossing te kijken. Er is voor u een nieuwe vuller voorgesteld, die momenteel besteld is en binnen ongeveer vijf weken beschikbaar zal zijn. Daarnaast hebben we u ook een offerte bezorgd voor een nieuwe duwplaat. Zo kan uw loodgieter met de juiste informatie en onderdelen aan de slag.
We appreciëren uw geduld en het feit dat u dit samen met ons verder opvolgt. U mag erop rekenen dat wij klaarstaan om u verder te ondersteunen zodra de onderdelen binnen zijn of u bijkomende vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
X²O Team
Heel vriendelijk en gedienstig.
2025年9月4日
Professionaliteit en klantgerichtheid
Bij mijn bezoek werd ik bijzonder hartelijk ontvangen. Er werd ruim de tijd genomen om mijn vragen zorgvuldig en deskundig te beantwoorden, met een duidelijke focus op professionaliteit en klantgerichtheid. Het is duidelijk dat hier de klant nog steeds met respect en aandacht wordt benaderd.
2025年9月4日
vriendelijk zonder opdringerig te zijn…
vriendelijk zonder opdringerig te zijn en volledige vrijheid
2025年8月30日
Inge was een zeer vriendelijke
Inge was een zeer vriendelijke, vlotte verkoopster die ons zeer goed geholpen heeft.
2025年9月2日
Goede service!
Vriendelijk onthaal ! Duidelijke info ! Bereidwilligheid om de klant zo goed mogelijk te helpen
2025年8月25日
Goed ervaring
Globaal goed ervaring, minpunt was de leveringskosten (40 euro) en geen stock in de winkel dus geen keus om die 40 euro extra te betalen.
2025年8月29日
Vriendelijk en veel uitleg gegeven
Vriendelijk en veel uitleg gegeven. Ook de juist uit gericht naar mijn vragen toe.
2025年8月30日
Hebben nu al 7 badkamers bij jullie…
Hebben nu al 7 badkamers bij jullie gekocht en Tina heeft ons altijd zeer goed begeleid in onze keuze,
2025年8月21日
we nemen de tijd voor je
Zeer vriendelijk onthaal, medewerkster Inge heeft ruim de tijd genomen, concept uitgelegd, showroom met plan gekregen om eerst rondgang persoonlijk te maken en voorkeuren te noteren nadien met haar zelf te overlopen met extra uitleg en opstellen offerte - uitleg tussen verschillende opties - het budget in acht genomen - stock bekeken van keuzes - super ervaring
2025年8月26日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。