Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout レビュー 

60
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Steenweg op Zevendonk 11, 2300 Turnhout, BE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Ze was niet opdringerig en dacht mee na over bepaalde opties. Gaf ons ruimte en tijd om het thuis nog eens rustig te bekijken alvorens we overgingen naar een bestelling. Verdere evaring kan ik pas... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Buiten de retourperiode hebben ze toch nog het product terug genomen, zeer vriendelijke en vlotte communicatie, zoon kreeg een muts (die vastgelijmd op z'n hoofd lijkt) en een badeendje. Blij kind, bl... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Het onthaal was een verademing. We voelden ons direct welkom. De verkoopster deed een perfecte behoefteanalyse en dacht met ons mee om samen een mooie badkamer uit te kiezen.

5つ星のうち5の評価

Wij zijn super goed geholpen door Nikita, Super vriendelijk,in de voormiddag gaan kijken en alles gekozen en in de namiddag alles besteld , wij raden het echt aan


企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

当該企業による記述

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

連絡先

  • Steenweg op Zevendonk 11, 2300, Turnhout, ベルギー

  • 014 49 08 01

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

60件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(60)

過去12か月のレビュー数: 2,931

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fantastische service en topkwaliteit!

Heel tevreden!
Super geholpen bij X2O Turnhout. Het personeel is enorm vriendelijk en denkt echt met je mee. Dankzij hun hulp heb ik zowel mijn toilet als badkamer volledig bij hen gekocht, en ik ben ongelooflijk tevreden met de kwaliteit en service. Alles ziet er prachtig uit en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Een echte aanrader!

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Goederen waren beschadigd en ze wouden…

Goederen waren beschadigd en ze wouden deze niet retour nemen. Doos werd vandaag pas geopend en termijn van 72h was verstreken. Ik moest dan maar een nieuwe bestellen. Schandalig!

2025年7月2日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout からの回答

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je beschadigde goederen hebt ontvangen, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We begrijpen dat het erg teleurstellend is om schade vast te stellen bij het openen van de doos. Wel hanteren we een meldingsperiode van 72 uur na levering om schade aan te geven, zodat we snel en correct kunnen handelen. In dit geval werd de melding helaas pas zes weken na levering gedaan, waardoor we binnen onze procedure geen retour of omruiling meer konden voorzien.

We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt en vinden het jammer dat dit je ervaring met ons heeft overschaduwd. Mocht je nog verdere vragen hebben, staan we uiteraard klaar om mee te denken.

5つ星のうち1の評価

Slechte ervaring NA aankoop …

Voor je koopt (als potentiële klant) wordt je bij X2O hartelijk bejegend. Eenmaal gekocht en betaald wordt je bij een terechte klacht voor een kleine fout in een grote levering heel wat minder warm behandeld. Als je dan op de vooravond van 1 mei (gesloten) nog een kleinigheid wil bijbestellen die je dringend nodig hebt voor je loodgieter kan dat niet ”omdat de betaling niet meer op tijd kan gebeuren”. Het gaat over een item van enkele tientallen euro’s, terwijl je voor je grote bestelling duizenden euro’s betaald hebt. Ik heb nooit gevraagd op dit gratis te krijgen, maar als je ‘t niet op voorhand betaalt levert X2O niet, niets.
Als je ‘t mei vraagt zeer klantonvriendelijk en volstrekt negatieve reclame ..

2025年4月30日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Turnhout からの回答

Beste klant,
Bedankt voor dit bericht.

We vinden het erg vervelend om te horen dat je na je aankoop een negatieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice, vooral na zo'n belangrijke aankoop. Jouw feedback is belangrijk voor ons en we nemen het serieus om onze diensten te verbeteren. We vinden het jammer dat de betaling van je aanvullende bestelling niet op tijd kon worden verwerkt, wat ongemak heeft veroorzaakt in verband met je loodgieterswerk.

We streven ernaar om al onze klanten, zowel voor als na een aankoop, van dienst te zijn met de kwaliteit en zorg die je van X²O mag verwachten. Onze belofte is om transparant te communiceren en een topniveau van service te bieden, inclusief onze klantenservicepunten in de winkels voor onmiddellijke hulp bij vragen. Het spijt ons oprecht dat we in deze situatie niet aan je verwachtingen hebben voldaan en we zullen deze feedback gebruiken om te zorgen dat dit niet weer gebeurt.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten,

X²O team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報