Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE レビュー 

203
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Foreestelaan 80, 9000 Gent, BE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Duidelijke info op de site, waardoor snel het juiste artikel gevonden werd. Makkelijk bestellen en netjes volgens afspraak geleverd. Ook de montage verliep vlot, dus een zeer goede ervaring voor mij.... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Materialen goed. Levering wat minder. De spullen zijn bij onze oprit naast de weg neergezet. Wij moesten zelf zorgen voor de spullen naar onze garage en woning te brengen. Een afstand van ruim 100 m... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

当該企業による記述

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

連絡先

  • Foreestelaan 80, 9000, Gent, ベルギー

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

203件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(203)

過去12か月のレビュー数: 3,118

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Levering heeft 6 weken op zich laten…

On-line bestelling van doucheslang: Levering heeft 6 weken op zich laten wachten. Zelf nog kontakt moeten opnemen ivm levering.

2026年8月3日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Hendrik,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat u langer dan verwacht op uw bestelling heeft moeten wachten en hiervoor zelf contact heeft moeten opnemen. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u had verwacht.

Uw feedback nemen we ter harte en helpt ons om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち1の評価
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Etienne,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te lezen dat onze communicatie voor u als te frequent werd ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.

Onderaan onze e-mails vindt u steeds de mogelijkheid om uw communicatievoorkeuren aan te passen of u uit te schrijven voor toekomstige berichten.

We waarderen uw opmerking en nemen deze mee om onze communicatie verder te verbeteren.


Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち1の評価

hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN

hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN. hET PERSONEEL DAT IK AAN DE LIJN HEB GEHAD, GAAT ENKEL VOOR WAT STANDAARD IS AANGEGEVEN IN HET GAMMA MAAR LUISTERT NIET NAAR HET PROBLEEM VAN DE KLANT

2026年7月6日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Beste,

Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen en hebben een bericht op uw voicemail achtergelaten. We zouden graag de kans krijgen om naar uw verhaal te luisteren en samen naar een gepaste oplossing te zoeken.

We nodigen u vriendelijk uit om ons terug te contacteren op het nummer dat we hebben gebruikt om u te bellen. We luisteren graag naar al uw opmerkingen en bekijken samen hoe we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team

5つ星のうち2の評価

Levering ronduit slecht

Bestelling is goed verlopen, echter de levering zijn we niet over te spreken. Aangezien de bestelling toch over een deglijk bedrag ging zijn deze op de oprit gegooid.

2026年7月6日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Kevin,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te lezen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit teleurstellend is.

Onze levering gebeurt tot aan de eerste drempel, maar we begrijpen dat dit niet altijd overeenkomt met wat klanten verwachten. We nemen uw opmerking dan ook mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.

Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち2の評価

Onderdeel van het toilet frame was…

Onderdeel van het toilet frame was gebroken bij levering

2026年6月24日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Beste Peter,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te vernemen dat een onderdeel van het toiletframe beschadigd was bij de levering. We begrijpen dat dit bijzonder vervelend is wanneer u aan uw project wilt beginnen.
Ondertussen hebben we geprobeerd contact met u op te nemen om samen naar een passende oplossing te zoeken. We stellen vast dat er nog geen melding van dit probleem bij een van onze filialen werd geregistreerd, waardoor we helaas niet eerder konden ingrijpen.
We helpen u uiteraard graag verder en zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt rechtgezet.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team

5つ星のうち5の評価

Hans Grohe

Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum veranderen

2026年5月26日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報