Sehr guter Kundenservice Ich habe vor drei Jahren eine Duschkabine bei x2o bestellt. Mit der Zeit ist an einer kleinen Stelle des Türgriffs die Farbe etwas abgegangen. Ich habe beim Shop angerufen... もっと見る
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Wir sind von Thomas sehr freundlich und kompetent beraten worden. Er hat uns direkt ein Bad-Projekt erstellt, das wir nun über die tolle Website weiter bearbeiten können. Der nächste Termin, an dem wi... もっと見る
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Wir sind von Beginn an freundlich, ehrlich und kompetent beraten worden. Die Beratung dauerte über zwei Stunden für drei Bäder. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sind mit den Produkten bisher z... もっと見る
Wir wurden bei X2O in Würselen von Marco beraten,bedient und sind rundum zufrieden. Er ist äußerst kompetent, nimmt sich viel Zeit und geht individuell auf Wünsche und Fragen ein. Die Beratung war ehr... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Jetzt ein Badezimmer holen, das sich sehen lassen kann! Mit der Kampagne beabsichtigen wir, dem Satz „Mehr Bad als Du denkst” eine größere Bedeutung zu verleihen. Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden durch mehr Inspiration, mehr Qualität, mehr Service und mehr Rabatte. Wir verstehen uns als „Robin Hood” der Badezimmerbranche. Aus diesem Grund ist unsere Hauptfigur ein ganz gewöhnlicher Mann: ein sympathischer Rebell, der so stolz auf sein Badezimmer ist, dass er es allen anderen zeigen möchte! Warum ist mit X²O mehr aus einem Badezimmer zu machen? In einem Badezimmer, das sich sehen lassen kann, frisch in den Tag starten: herrlich! Daher setzt sich X²O dafür ein, dass man mehr Bad bekommt. Mehr Auswahl Hier, bei X²O mehr über die ungeahnten Möglichkeiten unseres gigantischen Angebots erfahren. Unabhängig, ob eine Einrichtung im industriellen oder modernen Stil ist, oder aber ein Designer- oder Landhaus-Stil bevorzugt wird, bei uns werden Badezimmer zusammengestellt, die man allen anderen zeigen möchte. Perfekt auf jede räumliche Situation zugeschnitten und genau nach dem eignen Geschmack. Eine kleine Kostprobe gefällig? In unseren bis zu 1900 m² großen Showrooms ist sich ein genaues Bild von der Atmosphäre und den Möglichkeiten jedes neuen Badezimmers zu machen. Hier sind bis zu 90 realistische Badezimmereinrichtungen zu entdecken. Jedes Badezimmer kann als komplettes Konzept übernommen oder vollständig personalisiert werden. Aber aufgepasst: Es besteht die Gefahr, dass man im Anschluss nur noch von Badezimmern träumt! Mehr Rabatt Zum Glück ist das Badezimmer, das man allen anderen zeigen will, nun zum Greifen nah. Bei X²O gibt es Top-Qualität zum besten Preis, mit bis zu 50 % Rabatt auf das gesamte Sortiment! Mehr Service Eingehend geschulte und leidenschaftliche Badezimmerspezialisten helfen dabei, das Badezimmer der Träume zusammenzustellen. Unsere Spezialisten stehen mit individueller Beratung und detaillierten Produktinformationen zur Seite. Auch unser Kundenservice hält sich stets mit einem offenen Ohr und einem Lächeln bereit. Wir geben unser Bestes und das vor, während und nach dem Kauf. Für uns endet die Mission erst, wenn Du zu 100 % zufrieden bist. Da wir von unserer Qualität überzeugt sind, gewähren wir 8 Jahre Garantie. Keine unangenehmen, sondern nur angenehme Überraschungen: Das ist es, was wir mögen! Mehr bekannte Marken Mit allen bekannten Marken unter einem Dach stehen unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten zur Auswahl. Bei X²O kommt man in den Genuss erstklassiger Marken, wie z. B. Hansgrohe und Geberit, zu günstigsten Preisen. Darüber hinaus sind einige weitere Marken zu entdecken, die exklusiv bei uns erhältlich sind. Nirgends gibt es eine größere Auswahl als bei X²O! Schon gewusst: Das Unternehmen X²O wurde 2005 gegründet. Rund 95 % unserer Artikel sind in unserem zentralen Lager vorrätig. Daher sind Einkäufe in kürzester Zeit lieferbar. Wir liefern kostenlos. Wir bewahren Artikel bis zu 6 Monate nach dem Einkauf kostenlos auf und lagern sie ein. So kann sichergestellt werden, dass das Badezimmer genau in dem Moment verfügbar ist, wenn man bereit ist, es zu installieren. Wir wissen, dass es nicht einfach ist, sich Zeit zu nehmen. Daher haben wir bei X²O großzügige Öffnungszeiten und erstklassige Berater vor Ort. Es ist uns eine Freude, auch praktische Pflegetipps mit auf den Weg zu geben. So glänzt das Badezimmer auch nach vielen Jahren wie am ersten Tag. Nach dem Kauf erhält man zudem alle erforderlichen Gebrauchsanweisungen.
Warum X²O Bad
当該企業による記述
- Hol dir mehr Rabatt auf dein Badezimmer
- Mehr Badezimmer bedeutet auch den besten Preis. Bei X²O findest du für jedes Budget ein Badezimmer, das dich begeistern wird. Außerdem profitierst du bei X²O Bäder immer von tollen Angeboten auf das gesamte Sortiment.
- Hol dir mehr Auswahl
- Für jedes Budget und jeden Geschmack haben wir das passende Badezimmer. Lass dich in unseren (interaktiven) Showrooms inspirieren oder wirf einen Blick auf unsere Website.
- Hol dir mehr Service
- Unsere leidenschaftlichen Badspezialisten mit umfassendem Produktwissen helfen dir gerne, ein Badezimmer zusammenzustellen, das genau zu deiner Situation passt. Weil wir von unserer Qualität und unserem Service überzeugt sind, bieten wir bis zu 10 Jahre Garantie auf verschiedene Artikel. Auch unser Kundenservice ist immer mit einem Lächeln für dich da. Vor dem Kauf deines Badezimmers, während des Kaufs, aber vor allem auch danach – bis du 100 % zufrieden bist!
連絡先
Adenauerstraße 12, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, ドイツ
- +492405 8923012
Bringt doppelte Freude
4.8
優良
111件のレビュー
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Tolle Auswahl und Beratung
Tolle Auswahl, sehr nette und kompetente Beratung. Alles verlief reibungslos. Auch die Lieferung. Man hat stets im Blick, wann diese eintreffen wird durch Anzeige im Profil.
Habe hier fast alles für meine beiden neuen Badezimmer gekauft.
Ich hatte eine falsche Heizung bestellt, die Rücknahme bis zur neuen Lieferung verlief reibungslos.
Die Preise sind marktüblich bzw. Höher als beispielsweise bei großen Baumärkten. Aber Qualität kostet eben.
Sehr empfehlenswert und gerne wieder.
2026年5月28日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir sie überzeugen konnten.
Super Badstudio
Wir sind durch Zufall im Web auf das Studio in Würselen gestoßen .
Schon das Studio ist super einladend gestaltet und bietet sehr große Auswahl.
Was auch zu betonen ist, dass hier überall die Preise angegeben werden.
Das haben wir in anderen Badstudios schon anders erlebt.
Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir haben dann einen Beratungstermin bei Thomas wahrgenommen bei dem wir rundum zufrieden und bestens beraten unsere Sachen fürs Bad ausgewählt und letztendlich auch bestellt haben.
Online konnte man dann bei Bestellung den Liefertermin auswählen, sodass man dann auch geplant zuhause die Ware annehmen kann .
Liefertermin wurde eingehalten und man hat zusätzlich eine Stunde vor Lieferung eine Benachrichtigung erhalten.
Alles in Allem Top.
Wir kommen gerne wieder.
2026年5月7日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen.
Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass unsere Bemühungen in den Bereichen Kundenservice, Transparenz und persönliche Beratung wahrgenommen werden. Genau dort möchten wir uns bewusst vom Wettbewerb absetzen – sei es durch eine offene Preisauszeichnung, eine angenehme Atmosphäre im Studio oder eine zuverlässige und kundenfreundliche Abwicklung.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich auch sehr gerne an Thomas und unser Team weiter. Dass Sie sich bei der Planung und Auswahl Ihres Badezimmers rundum gut aufgehoben gefühlt haben, bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Bad und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Sehr gute und kompetente Beratung
Sehr gute und kompetente Beratung. Thomas ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen!
2026年5月15日
X20 Badezimmet
Wir waren bei X20 in Würselen Verkäufer sehr nett ,top Beratung,waren sehr zufrieden
2026年5月2日
自発的なレビュー
Bin spontan in der Ausstellung gewesen…
Bin spontan in der Ausstellung gewesen und mir wurde auch ohne Termin mit viel Zeit weitergeholfen
2026年4月18日
10 von 5 Sternen. Besser geht es nicht.
Die Fachkompetenz war hervorragend. Es wurde sehr routiniert auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind mit einem sehr guten Gefühl nach hause gefahren. Preis - Leistung auf sehr gutem Niveau.
10 von 5 Sternen. Besser geht es nicht.
2026年4月9日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Vielen Dank für diese Top-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Berater Ihnen eine so tolle Erfahrung ermöglicht haben und Sie rundum zurfieden sind!
Haben unsere BadezimmermöHeitkörperbel dort…
Haben unsere Badezimmermöbel dort gekauft. Beratung war gut und die Verkäufer sind sehr nett. Haben heute einen Heizkörper dort gekauft. Beratung und Verkäuferin war auch wieder gut. Das einzige was ich zu bemängeln habe sind die knapp 60 Euro Liefergebühren für den Heizkörper ich wollte diesen selber abholen aber das geht wohl nicht. Das ist echt schade.
2026年4月7日
自発的なレビュー
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns das passende Produkt gefunden haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als reine Showrooms keine Lagerware vor Ort führen und auch keine Warenanlieferungen annehmen können. Selbst wenn eine Bestellung zur Abholung zu uns geliefert wird, muss hierfür ein Speditionsplatz reserviert und exklusiv für die entsprechende Ware freigehalten werden.
Dank unseres großen Zentrallagers und der dort verfügbaren Mengen können wir Ihnen jedoch besonders attraktive Preise anbieten.
Wir hoffen sehr, dass Sie viel Freude an Ihrem Produkt haben und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beratung und Verkauf war in Ordnung
Beratung und Verkauf war in Ordnung, Lieferung war gar nicht gut.
2026年3月31日
Tolle Beratung im Geschäft Würselen.
2026年3月18日
自発的なレビュー
Tolle Beratung und After Sales Service!
2026年3月31日
自発的なレビュー
Falsche Beratung
Falsche Beratung!
Rückerstattung lässt seit Wochen auf sich warten, weil angeblich die IBAN nicht korrekt war! Komisch, dass mein Geld mit der richtigen IBAN genommen wurde!
Fühle mich verarscht! Nie wieder!!!
2026年2月9日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Hallo Anja,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf der Warenrückgabe nicht zufrieden waren.
Nach Prüfung unseres Systems können wir jedoch nachvollziehen, dass der Prozess ordnungsgemäß verlaufen ist: Die Abholung der Ware sowie die Rückerstattung wurden innerhalb von 14 Tagen durchgeführt.
Allerdings wurde uns zunächst Ihrerseits eine fehlerhafte IBAN für die Rückzahlung übermittelt – die Endziffer war nicht korrekt, wodurch die IBAN ungültig war. Dieser Umstand wurde innerhalb von drei Tagen geklärt und entsprechend korrigiert.
Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und verstehen, dass Sie sich während des Rückgabeprozesses einen transparenteren Informationsfluss gewünscht hätten. Daran werden wir arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Service gut immer freundlich
2026年3月17日
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung!
Interesse an meinen Einrichtungsvorstellungen-/Wünschen.
Preis/Leistung passt
Lieferung wie terminiert
Immer gerne wieder
2026年3月17日
Wirklich sehr gute
Wirklich sehr gute, freundliche Beratung. Aus unserer Sicht sogar deutlich bessere Erfahrung, als in den kleinen klassischen Boutique Badezimmerstudios!
2026年3月14日
Eine tolle Badausstellung
Eine tolle Badausstellung ! Ich bin sehr freundlich und gut beraten worden und habe meine Vorauswahl schon getroffen !
Jetzt bin ich gespannt auf die entgültige Bestellung ,Planung und die spätere Umsetzung .
2026年3月10日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, Ihr Traumbadezimmer zusammen gestalten zu dürfen!
Beratung und Emil Bereich
Die Beratung und der Verkauf durch die Beraterin waren hervorragend. Der E-Mail-Bereich mit den Anmelde- und Passwortprozessen stellte sich jedoch als äußerst problematisch dar.
2026年3月4日
Sehr nette und gute Beratung
Sehr nette und gute Beratung. Es wird einem nichts aufgedrängr. Sehr schnelle Lieferung. Preis/Leistung top. Vielen Dank! Sehr zu empfehlen.
2026年3月4日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu unserer Beratung und schnellen Lieferung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
X2O lohnt sich!
Ein tolle, moderne Badausstellung mit viel Auswahl, hochwertigen Materialien und guten Angeboten. Unsere Beraterin Cora war sehr freundlich, kompetent und geduldig.
2026年2月28日
Die Beratung für unser Badezimmer war…
Die Beratung für unser Badezimmer war sehr gut. Thomas hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank
2026年1月20日
X²O Badezimmer - X²O - Würselen からの回答
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung für Ihr Badezimmer zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Wünsche berücksichtigen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
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