If I could select zero stars, I would. My new Yale lock has a mind of its own and is unlocking itself over and over during the day while I am away from home as well as repeatedly in the middle of the... もっと見る
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Jag kommer hem en dag och det står på appen till Yale Linus L2 att låset är öppet trots att det är låst. Jag provar att klicka och det kommer bara upp ett felmeddelande att jag ska kontakta Yale. Kloc... もっと見る
I have been waiting 5 days for a lock I bought and paid for “next day air”… Yale says their processing time is up to 3 days and the next day air can take many days… don’t waste your money
Purchase of a key not smooth due to website error but my complaint was handled well and I was refunded for the cost of incorrect key. Thank you Richard and Wayne.
Yale slimme deurbell
Yale slimme deurbell - SV-VDB-1A-W
Het product heeft een robuuste behuizing en een goede prijs - kwaliteitverhouding
2024年5月1日
自発的なレビュー
Let Down By Yale
I've had Yale Keyless Connected Locks on 4 doors for several years, plus an L1 on the main front door.
Yale emailed to advise that I now needed to add some accessories (wi-fi bridge and access module) as the old software was not going to be supported much longer.
I ordered them and connected the main door to the updated software.
THEN, I got several new emails advising that I would need these access modules for all locks I had - so I ordered another 4 modules (£20).
I attempted to install these modules into the Contactless Locks - only 2 of them slotted into place, the other two bent the pins and one of those broke the tab inside the lock too.
So, I only have 2 of my 4 locks with the modules.
I then attempted to connect them to the wi-fi bridge. After 2 hours of adding them, losing connection, re-adding them I was getting nowhere.
I googled the issue and was shocked to read that you need to buy 1 wi-fi bridge at £50 for each lock (and have enough spare power sockets available within the required distances).
NOWHERE on the Yale website does it state you need to buy the expensive wi-fi bridges for EVERY lock ----- that's £55 per lock in accessories when the locks cost me less than that to begin with.
It also does not mention the wi-fi bridge requirements in any of the emails I received for the access modules.
I feel well and truly ripped-off !!
2024年5月22日
自発的なレビュー
Yale platinum
Yale platinum, these locks maybe secure but inserting the keys is a pain in you have to be very precise.
2024年2月15日
自発的なレビュー
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