Yellowcart レビュー 

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Dag Ahmed,

Bedankt voor je mooie review, Ahmed! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkkleding en werkschoenen. We hechten veel waarde aan kwaliteit en een klantvriendelijke service. Graag tot een volgende keer bij Yellowcart!

Groeten,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Beste Slavic,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service en snelle levering waardeert. We doen ons best om kwalitatieve werkkleding en werkschoenen snel bij onze klanten te krijgen. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Beste Roan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent en duidelijke uitleg hebt gekregen over onze producten. We vinden het belangrijk dat onze klanten de juiste werkkleding en werkschoenen kiezen met goed advies. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Beste Kurt,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en onze service als vriendelijk ervaart. We doen ons best om onze klanten te voorzien van kwalitatieve werkkleding, werkschoenen en PBM's met een persoonlijke aanpak. Mooi om te horen dat we je in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen!

Groeten,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Beste Catherine,
Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat je blij bent met de schoenen en onze service 😊

We begrijpen helemaal dat gratis retourneren het fijnst is, dat vinden wij uiteraard gevoelsmatig zelf ook. Daarom bieden we reeds gratis verzending aan. Bij een retour zijn we helaas genoodzaakt een deel van de retourkost door te rekenen, maar als je een nieuwe maat of artikel kiest, nemen wij de verzending daarvan weer op ons.

We helpen je natuurlijk ook altijd graag vooraf met advies, zodat je meteen de juiste keuze maakt!

Met vriendelijke groeten,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2026年4月10日

Hoi Diederik,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk, spontaan en behulpzaam hebt ervaren en dat de levering snel was. We doen ons best om onze klanten te voorzien van de beste werkkleding en werkschoenen met de juiste service. Graag tot een volgende keer en vooral bedankt voor de zeer motiverende woorden!

Met vriendelijke groet,
Team Yellowcart

Yellowcart からの回答

2025年12月22日

Dag Stefan, bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je vriendelijk geholpen bent. Bij Yellowcart vinden we een persoonlijke service belangrijk bij het aankopen van werkkleding, werkschoenen en PBM, zowel online als in onze winkel in Mechelen. We zien je graag terug, tot een volgende aankoop / bestelling.

Met vriendelijke groeten,
Het Yellowcart team

Yellowcart からの回答

2025年12月22日

Beste,

Bedankt voor de fijne review.

Leuk om te lezen dat je al jaren bij ons je werkkleding aankoopt en onze prijzen, service en professionele aanpak waardeert. We doen er elke dag alles aan om werkkleding, werkschoenen en PBM correct geprijsd en vlot beschikbaar te maken voor onze klanten.

Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende gelegenheid.

Groeten van ons team

Yellowcart からの回答

2025年12月22日

Dag Ayoub,

Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je goed geadviseerd bent bij de aankoop en dat de werkschoenen snel geleverd zijn en aan de verwachtingen voldoen. We vinden het belangrijk om kwalitatieve werkschoenen te leveren met duidelijke service en correcte opvolging.

Met vriendelijke groeten,
Het Yellowcart team

Yellowcart からの回答

2025年11月24日

Dag David,

Hartelijk dank voor je motiverende 5-sterrenreview!
We zijn heel blij te horen dat de bestelling vlot verlopen is en dat onze communicatie als duidelijk werd ervaren. Fantastisch dat je tevreden bent met de werkkledij.

We kijken er alvast naar uit om je in de toekomst opnieuw te mogen bedienen. Mocht je nog vragen hebben of extra advies wensen, dan staan we voor u klaar!

Met vriendelijke groeten,
Het Yellowcart team

Yellowcart からの回答

2025年11月10日

Beste Katy,

Hartelijk dank dat je de tijd neemt om jullie ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht jammer dat jullie aankoop niet volledig volgens verwachting is verlopen.

De verkoop werd verzorgd door een collega die nog volop in opleiding is en haar uiterste best heeft gedaan om jullie medewerker correct te adviseren. Helaas is daarbij een fout gemaakt in de interpretatie van een producteigenschap, waardoor jullie medewerker schoenen ontving die waterafstotend zijn in plaats van waterdicht. De schoenen beschikken voor alle duidelijkheid wél over een veiligheidsneus, maar zijn inderdaad niet waterdicht.

Wij hebben als firma onmiddellijk onze verantwoordelijkheid genomen door ons te verontschuldigen en jullie medewerker uit te nodigen om de schoenen terug te brengen, zodat we onmiddellijk een correcte omruiling konden voorzien. Onze verantwoordelijke heeft daarbij duidelijk meegegeven dat dit enkel mogelijk was indien de schoenen zich nog in hun oorspronkelijke nieuwstaat bevonden. Aan de telefoon werd bevestigd dat dit het geval was, maar bij aankomst in de winkel bleek dat de schoenen inmiddels gedragen waren. Zodra een product zichtbaar gebruikt is, kan het helaas niet meer als nieuw worden beschouwd en/of opnieuw verkocht worden.

Hoewel we in dit geval de schoenen niet meer konden omruilen, willen we benadrukken dat we jullie feedback én het foutieve advies meteen ter harte hebben genomen. Het voorval werd grondig besproken met de betrokken medewerker, en we hebben extra begeleiding voorzien om soortgelijke situaties in de toekomst te vermijden.

Een terugname is gezien het gebruik niet langer mogelijk, maar ter compensatie van het foutieve advies bieden we graag een extra korting bij een volgende aankoop aan. Daarmee willen we aantonen dat we dit soort feedback serieus nemen en dat klanttevredenheid voor ons absoluut belangrijk is.

Nogmaals onze excuses voor de menselijke fout.

Met vriendelijke groet,
Het Yellowcart Team

Yellowcart からの回答

2025年11月10日

Dag Rembrandt,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! 😊
Bij Yellowcart vinden we het belangrijk dat elke bestelling niet alleen vlot verloopt, maar ook persoonlijk wordt opgevolgd. Zeker wanneer timing cruciaal is. We geven jouw complimenten met veel plezier door aan collega F., die ervoor zorgde dat alles tijdig geleverd werd.

Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden! We blijven elke dag ons best doen om werkkleding, werkschoenen en PBM’s slim, zorgeloos en op tijd te leveren. 💛

Het Yellowcart Team

Yellowcart からの回答

2025年11月10日

Hi Jonel,

Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We’re delighted to hear that your company is happy with the quality workwear and embroidered garments from Yellowcart. Our team takes pride in providing reliable service, smooth communication, and products that truly meet professional standards.

We really appreciate your trust and recommendation . It motivates us to keep delivering smart, seamless and dependable workwear solutions every time. 💛

The Yellowcart Team

Yellowcart からの回答

2025年11月10日

Hello Aidas,

Thank you for your kind words and 5-star review! 🌟
We’re so glad to hear that you’re happy with our service and high-quality workwear. Your satisfaction means a lot to us, and we’ll keep doing our best to deliver excellent products and friendly service every time. 💛

The Yellowcart Team

Yellowcart からの回答

2025年11月10日

Dag Ronald,

Bedankt voor je leuke 5-sterrenreview! ⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en vriendelijke service. Dat is precies waar we bij Yellowcart elke dag voor gaan.

En... we blijven zeker carten! 😉💛
Het Yellowcart Team

Yellowcart からの回答

2025年10月1日

Dag Dries, heel fijn dat je de tijd hebt genomen voor deze leuke review! Tevreden klanten zijn vaak stil maar daar bracht jij verandering in. Ons team is je alvast zeer dankbaar voor de motiverende woorden. Tot de volgende keer! Mvg, Team Yellowcart