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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I love refurbished products because there is already too much waste and this is a great way of reducing it. I'm super happy with my Macbook from Yesagain and the entire process from ordering to receiv... もっと見る

5つ星のうち4の評価

The shipping worked very well and was fast. The quality of the MacBook Air 2020 is excellent and exactly as described. The only downside was that the initial setup did not work properly at first. F... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’ai fait l’acquisition d’un MacBook Pro en excellent état avec une batterie neuve. Le clavier était bien en AZERTY mais malheureusement pas français mais américain j’en ai fait part aux revendeurs qu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je viens de recevoir mon ordinateur portable et il est tout neuf, sans aucune rayure ! Il est arrivé dans les délais prévus et après quelques tests de charge de la RAM et de la batterie, il semble fon... もっと見る

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

880件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 55%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち3の評価

it was great for six months, but now the problems are starting

There are no complaints regarding the order or delivery. Everything was perfect. I’ve had the product—a MacBook Air—for six months. Unfortunately, the first defects are now starting to show. The lettering on the keyboard is slowly peeling off. The cooling fan is kicking in more and more often and won’t stop, even though all programs are closed and the computer is in sleep mode. The only thing that helps is to shut down the computer completely. And even then, the fan may start up again when I turn it back on.
The battery is also draining very quickly now—overnight—if the computer isn’t plugged into the power source the whole time…
Until a month ago, the device was working perfectly. There was nothing to complain about. I think I’ll make use of the 1-year warranty and request a replacement.

2026年3月20日
自発的なレビュー
Yesagain ロゴ

Yesagain からの回答

Thank you for your detailed feedback.
We are sorry to hear that issues have started to appear after several months of use, especially as your experience was initially fully satisfactory. We understand your concern regarding the keyboard wear, the fan behavior, and the battery performance.

All our devices go through multiple quality control steps as part of our certified refurbishment process, but certain components can evolve over time depending on usage conditions. The symptoms you describe (fan activity, battery drain, etc.) may be linked to software processes, system configuration, or hardware elements that require a more in-depth diagnosis.

As your device is covered by our warranty, our after-sales service will be able to take full responsibility for your case. We encourage you to contact our support team so they can carry out a complete assessment and organize the most appropriate solution, whether that involves repair, replacement, or another form of assistance.

Our goal is to ensure that you can continue using your device with full confidence, and we will do what is necessary to resolve this situation promptly.

5つ星のうち5の評価

Feedback Macbook Pro 16” from 2019 ;)

I bought a MacBook Pro 15'9 from 2017 and I realized that this model cannot be updated with the last macOS Versions like Sequoia or Tahoe.
So I decided to change it for the MacBook Pro 16'' from 2019 which is valid actually with the last OS Versions.

Refurbed and Klarna managed my replacement in very good way. I managed the return and in the same week I received the new unit, it's amazing how this guys work, very happy with them ;)

I wanted to upload a video with the Unboxing of my MacBook Pro, but I am not able to do it, so, it could be nice to add this new feature here. The Macbook is working perfectly, the USB hub I bought is working as well, all perfect!

I will also Scan the QR code to extend my Warranty, I am very happy with the service, and with the support.

Have a great year and a good journey!

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Je suis impressionnée !

Je viens de recevoir mon MacBook Air M2 (2022) commandé chez Yesagain via BackMarket je suis absolument bluffé. Le packaging est soigné, le conditionnement impeccable, et l'ordinateur est dans un état comme neuf — pas une seule rayure, rien. On pourrait croire qu'il sort directement de chez Apple. Je n'aurais jamais pensé qu'un produit reconditionné pouvait être aussi bien présenté et aussi bien conservé.
Yesgain fourni également des fiches explicatives pour faciliter la configuration de départ et des conseils pour optimiser la durée de vie de la batterie. C’est une belle surprise et une belle économie. Je recommande sans hésitation !

2026年3月14日
自発的なレビュー

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