Absolutely Unacceptable Customer Service I ordered a customized gift box for my best man almost 3 weeks ago, with delivery scheduled for tomorrow. Today, just ONE DAY before delivery, Yorkville... もっと見る
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Terrible Terrible. How can you deliver delicate items in a box all squashed up like that. And on top of that, the balloon was nearly deflated!!! I also didn't receive an email or notification of deliv... もっと見る
I had an excellent experience with Yorkville's - I was quite worried given the reviews but the Easter gift I ordered for my daughter arrived on time, beautifully presented with the expected items. The... もっと見る
Total substitute of gifts ordered and gifts received. Absolute cheap product wine and chocolates sent, in fact chocolates were inedible, even grandchildren spat them out. Just one more con obviousl... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Yorkville’s Gift Baskets (also known as Yorkville’s) is a premium gift basket company offering customizable gourmet hampers filled with items like wine, champagne, chocolates, cheeses, spa products, and more.
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ネガティブなレビューの 42%に回答しています
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Total waste of time
Total waste of time. Says they deliver to Buenos Aires. Got through the customization of the product. Entered address, tried to proceed, doesn't work. Wasted 20 minutes on a site that doesn't work.
DO NOT USE THIS COMPANY
DO NOT USE THIS COMPANY, they are liars and cheats and will cheap out and use their substitution policy as a scapegoat for their deception. We sent out 8 executive gifts and what they received was horrendous compared to the photos, and I am embarrassed that we sent these to people. The real vs the photo is night and day and the substitutions was appalling, like they went to dollar general and created a basket.
They delivered rotten/wilted roses for…
They delivered rotten/wilted roses for my 101 year old, WWII vet, father. They refused to accept responsibility and, even with photo proof are calling my father a liar - refusing to do the easy thing and simply replace the flowers.
I got it for my mom's birthday
I got it for my mom's birthday. Delivered on time and beautifully presented.
DO NOT ORDER FROM HERE!!
DO NOT ORDER FROM HERE!!
DO NOT ORDER FROM HERE!!
They are a scam and we lost around $450 with them.
Our delivery was supposed to come 1 month ago and it didn't arrive. Call them- voice message, Email - no response. I chat with the customer service rep and asked for a refund since they don't even know when my product is going to arrive, they say no refund even it is their fault. So I checked their T&C and it does say no entitlement to refund whatsoever. So I asked them to give me the ETA on this product, and the answer was "we don't know". Hence, this might take another month or maybe will never arrive.
This company DOES NOT CARE ABOUT THE CUSTOMERS SO DONT WASTE YOUR MONEY AND ENERGY HERE.
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