Your Social Hero レビュー 

590
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich wollte die Dienstleistung für meinen Instagram Account testen und habe ein Konto eröffnet. Nachdem die ersten 3 Tage nichts passiert ist, habe ich vor Ablauf des gratis Zeitraums gekündigt und den... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wieder gekündigt weil die qualität einfach mies war. Und obwohl versprochen wurde dass wieder entfolgt wird… könnt ihr vergessen, habe nun 1000 gefolte Profile teils irgendwo aus dem letzten ecken von... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Guter Service, leicht verständlich und super einfach einzurichten. Allerdings habe ich schon gebucht, wo es noch instagrow oder so hieß, und da hatte ich eingestellt das nur öffentlichen profilen gefo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Toller Support Ich hab leider vergessen meine Mails zu checken, weswegen ich die Mahnungen übersehen habe. Das Team von Instaupgrade war total nett und verständnisvoll und ich konnte den Betrag noc... もっと見る

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企業情報

当該企業による記述

Wir bringen dein Instagram zum Wachsen. So bekommst du echte Instagram-Follower, ohne Bots. Ein echtes Team in Nürnberg übernimmt deinen Account und holt dir täglich echte Follower aus genau deiner Nische. 7 Tage gratis, du entscheidest erst dann. 0Euro heute 7 Tage komplett gratis Du startest ohne Vorkasse, ohne Mindestlaufzeit. Erst nach den 7 Tagen entscheidest du dich, mit einem Klick. 100%zurück 14-Tage-Wachstums-Zusage Tut sich in den ersten 14 Tagen bei deinen Followern nichts, bekommst du dein Geld zurück, sofern wir Zugang hatten und arbeiten konnten. So fair ist das. Hör auf zu stagnieren. Fang an zu wachsen. Ein echtes Team in Nürnberg übernimmt, du schaust jeden Tag live zu. Heute starten, in 5 Minuten startklar


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

590件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.8

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(590)

過去12か月のレビュー数: 56件

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5つ星のうち5の評価

Absolute Empfehlung

Ich kann Instaupgrade nur empfehlen! 🌟 Die Plattform hat mir tatsächlich geholfen, mein Instagram-Profil auf ein neues Level zu heben. Die Tools sind extrem benutzerfreundlich und leicht zu handhaben. Ich habe sofortige Ergebnisse bemerkt und meine Followerzahl ist deutlich gestiegen!

Besonders schätze ich die Community, die sich um InstaUpgrade gebildet hat. Man fühlt sich einfach unterstützt und inspiriert! Die Tipps und Tricks, die man dort erhält, sind unbezahlbar. Wenn du dein Instagram-Spiel verbessern möchtest, solltest du dir InstaUpgrade unbedingt ansehen. Es ist eine Investition, die sich wirklich auszahlt! 💪📸

2026年5月7日
自発的なレビュー
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Your Social Hero からの回答

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit InstaUpgrade so positive Erfahrungen gemacht hast und bereits sichtbare Ergebnisse erzielen konntest.
Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Erfolg mit deinem Instagram-Profil und sind täglich an deiner Seite! ❤️

5つ星のうち5の評価

Vertrauensvoll & Kompetent

Unkompliziertes onboarding, vertrauensvoll und erfolgsversprechend. Der Support reagiert rasch und kompetent.

2026年5月6日
自発的なレビュー
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Your Social Hero からの回答

Super das freut uns, bei weiteren Fragen, kannst du dich zu jeder Zeit wieder bei uns melden!

5つ星のうち5の評価

Zusammenarbeit mit Instaupgrade

Ich war ehrlich positiv überrascht von der Zusammenarbeit. Der ganze Ablauf war unkompliziert, schnell und vor allem transparent. Hatte nie das Gefühl, einfach nur „abgefertigt“ zu werden. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist ansprechend.

Besonders gut fand ich die Kommunikation - Fragen wurden schnell beantwortet und verständlich erklärt. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, bei der man sich gut aufgehoben fühlt. Definitiv besser als Meta ads!

2026年5月7日
自発的なレビュー
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Your Social Hero からの回答

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du die Zusammenarbeit als unkompliziert, transparent und angenehm erlebt hast.

5つ星のうち1の評価

Schlimm, lasst die Finger davon

Schlimm.
Hatte den Testzeitraum und da lief alles gut. Dann 3 Monate gebucht und naja was soll ich sagen. Macht nicht den gleichen Fehler!
In der ersten Woche ist gar nichts passiert, auch keine Updates waren einsehbar. Mir wurde versichert das alles läuft. Habe mich dann täglich beschert, dann lief es für so 2 Wochen. Dann war wieder Ruhe. Habe keine Zeit mich jede Woche 8 mal zu beschweren. Instaaccount war auch mal gesperrt. Aussage vom Kundensupport, kann nich an ihnen liegen.
1 Woche vor Ende des Abos war dann plötzlich wieder Bewegung da. Ich soll ja schließlich glückliche Kundin bleiben. Habe in 3 Monaten 40 Follower bekommen. Das schaff ich auch alleine Danke.
Katastrophe!
Spart euch das viele Geld. Es führt eh zu nix!

2026年5月4日
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Your Social Hero からの回答

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Entwicklung nicht zufrieden warst.

Wir arbeiten grundsätzlich mit natürlicher Reichweite und kaufen keine Follower ein. Das bedeutet, dass echte Nutzer selbst entscheiden, ob sie einem Profil folgen. Dadurch kann Wachstum je nach Zielgruppe, Content, Account-Aktivität und Instagram-Algorithmus unterschiedlich stark ausfallen und leider auch schwanken.

Dass du den Eindruck hattest, es sei zeitweise zu wenig passiert, nehmen wir ernst. Unser Anspruch ist natürlich, dass der Service zuverlässig läuft und transparent nachvollziehbar ist.

Auch zum Thema Account-Sperre möchten wir klarstellen: Einschränkungen werden direkt von Instagram ausgelöst und können verschiedene Ursachen haben, z. B. Sicherheitsprüfungen, ungewöhnliche Aktivitäten oder parallele Nutzung. Dennoch verstehen wir, dass so etwas verunsichert.

Wir sind jederzeit bereit, den Fall nochmal gemeinsam aufzuarbeiten. Falls du an einem telefonischen Gespräch interessiert bist, würden wir uns freuen, die Situation nochmal persönlich mit dir durchzugehen und zu schauen, was genau passiert ist.

5つ星のうち5の評価

Toller Support

Toller Support
Ich hab leider vergessen meine Mails zu checken, weswegen ich die Mahnungen übersehen habe.
Das Team von Instaupgrade war total nett und verständnisvoll und ich konnte den Betrag noch kulanterweise überweisen, obwohl es eig dafür schon zu spät war.
Zudem beantworten sie jede meine Fragen und spontane Calls auch ohne Termin, war bisher auch kein Problem! ☺️

2026年4月13日
自発的なレビュー
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Your Social Hero からの回答

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir dir in der Situation unkompliziert helfen konnten und du dich bei unserem Support gut aufgehoben fühlst.
Genau so soll es sein.
Schön, dass wir gemeinsam eine kulante Lösung finden konnten. Wir sind jederzeit gerne für dich da!

5つ星のうち1の評価

Vorsicht: Irreführende Kündigungswege und Abbuchung ohne Leistung

Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Es wird mit einer „jederzeitigen Kündigung auf der Website“ geworben, doch ein entsprechender Button ist unauffindbar. Stattdessen wird man in Kontaktformulare gezwungen.
Besonders dreist: Mir wurde der volle Betrag abgebucht, obwohl die Registrierung nie abgeschlossen wurde (keine Verknüpfung der Social-Media-Accounts). Laut den eigenen AGB (Punkt 5.2) dürfte die Testphase ohne abgeschlossene Registrierung gar nicht starten. Trotzdem verweigert der Support die Rückzahlung und kommt mit hinkenden Mietwagen/Netflix-Vergleichen um die Ecke.
Wer eine einfache Kündigung und seriöse Abläufe erwartet, ist hier falsch. Der Fall wurde soeben an die Verbraucherzentrale übergeben. Keine Kulanz, keine Transparenz-absolut nicht empfehlenswert.

2026年4月10日
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Your Social Hero からの回答

Hallo Yasmin,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir können nachvollziehen, dass die Situation für dich ärgerlich ist, möchten jedoch einige Punkte klarstellen, damit auch für Dritte ein vollständiges Bild entsteht.

Der Vertrag ist durch deine Buchung zustande gekommen. Dies wird durch die Buchungsbestätigung sowie die Zustimmung zu unseren AGB eindeutig dokumentiert. Die Testphase bzw. der Zugang zum Service setzt zwar die vollständige Einrichtung voraus, die Bereitstellung der Leistung beginnt jedoch bereits mit Vertragsabschluss.

Ein wesentlicher Punkt in deinem Fall ist, dass keine vollständige Einrichtung (insbesondere keine Hinterlegung der Login-Daten) erfolgt ist. Ohne diese Mitwirkung kann der Service naturgemäß nicht ausgeführt werden. Dieser Umstand liegt jedoch nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters, sondern ist Voraussetzung auf Kundenseite, wie auch in den AGB transparent geregelt.

Zusätzlich haben wir dich mehrfach per E-Mail (insgesamt drei Mal) darauf hingewiesen, dass die entsprechenden Zugangsdaten noch benötigt werden, um den Service überhaupt starten zu können. Leider ist darauf keine entsprechende Mitwirkung erfolgt.

Zum Thema Kündigung:
Eine Kündigung ist bei uns jederzeit möglich – über den Mitgliederbereich, per E-Mail oder über den Support. Ein Rückrufformular stellt keine Kündigung dar, sondern dient ausschließlich der Kontaktaufnahme. Dass keine Bestätigung eingegangen ist, ist uns nicht als generelles Problem bekannt. In solchen Fällen wäre es üblich, sich zusätzlich kurz zu melden, was ebenfalls nicht erfolgt ist.

Die Darstellung, dass eine „Registrierung nicht abgeschlossen“ wurde und daher kein Vertrag bestehen würde, entspricht nicht unserer Auffassung. Die Registrierung im Sinne des Vertragsschlusses erfolgt durch die Buchung – die anschließende Einrichtung ist Teil der Nutzung, nicht Voraussetzung für das Zustandekommen des Vertrags.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass:

die Leistung bereitgestellt wurde
mehrere Kontaktmöglichkeiten bestanden haben
und kein nachweisbarer technischer Fehler unsererseits vorliegt

Eine Rückerstattung ist daher aus unserer Sicht nicht begründet.

Selbstverständlich steht es dir frei, den Fall rechtlich prüfen zu lassen. Wir werden den Sachverhalt in diesem Fall vollständig dokumentiert zur Verfügung stellen.

5つ星のうち5の評価

Guter Support

Top. Freundlicher Support hilft weiter

2026年4月9日
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Your Social Hero からの回答

Klasse danke dir, wir sind auch weiterhin für dich immer erreichbar! :)

5つ星のうち5の評価

Instaupgrade hat einen tollen Service…

Instaupgrade hat einen tollen Service Support. Außerdem sehr Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter die sich schnell um deine Fragen und Anliegen kümmern.

2026年4月8日
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Vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch.
Wir sind jederzeit gerne für dich da!

5つ星のうち5の評価

Guter Kundenservice

Der Kundenservice war im Verlauf freundlich. :)

2026年4月4日
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Vielen Dank, wir freuen uns! :)

5つ星のうち5の評価

Dank Instaupgrade gewinne ich täglich…

Dank Instaupgrade gewinne ich täglich neue Follower dazu und hab den Kopf für meinen Content frei, da sie sich drum herum um alles kümmern. Auch anfängliche Anfangsschwierigkeiten, die organisatorischer Natur waren, waren schnell erledigt. Der Kundenservice kümmert sich sehr schnell und sie sind sehr bemüht, dass der Kunde zufrieden ist. Ich bin rundum zufrieden.

2026年2月1日
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Your Social Hero からの回答

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support und unserem Team zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um schnell, freundlich und lösungsorientiert zu helfen.
Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst!

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden mit den…

Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Instaupgrad. Kürzlich hatte ich einige Fragen zu den angebotenen Services und Produkten und habe deshalb ein Telefongespräch gebucht.

Der Mitarbeiter hat sich wirklich Zeit genommen und mir alles sehr ausführlich und verständlich erklärt. Auf alle meine Fragen wurde geduldig eingegangen, sodass ich mich am Ende bestens informiert gefühlt habe.

Der Kundenservice war freundlich, professionell und sehr hilfsbereit. Klare Empfehlung!

2026年3月10日
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Hi Monique,
vielen Dank für dein Vertrauen und die liebe Bewertung! 🌼

5つ星のうち5の評価

Service

Wenn man fragen oder Probleme bei dem abo hat ist das personal super super lieb und hilft gerne ich bin aufjedenfall sehr zufrieden mit dem Service

2026年2月18日
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Hi,
vielen Dank für deine Bewertung.
Unser Support ist von Montag-Sonntag für dich da.
Wir freuen uns immer auf Nachrichten von dir und unseren anderen Kunden! ⭐🌻

5つ星のうち5の評価

Super schneller Einsatz und…

Super schneller Einsatz und kontinuierlicher Wachstum. Bei Fragen schnelle Hilfe und kompetente Beratung!

2026年2月18日
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Hi Anke,
dafür sind wir da, es freut uns, dass du mit uns zufrieden bist! 😊

5つ星のうち5の評価

Echte Follower für langfristiges Wachstum

Mit Instaupgrade wächst mein insta Account organisch und ich gewinne echte Follower dazu. Ich habe schon andere Anbieter ausprobiert, aber schnell wieder gekündigt, weil die mit Fake Followern gearbeitet haben und das langfristig nichts bringt. Ich bin jetzt echt happy, dass ich Instaupgrade gefunden habe!

2026年2月18日
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Your Social Hero からの回答

Danke Dobra,
das bedeutet uns echt viel!
Bei uns gehts eben um echte Follower und keine gekauften Fake-Bots.
Unser Leitsatz: Qualität über Quantität 💪

5つ星のうち5の評価

Der Service funktioniert super

Der Service funktioniert super. Schnelle Rückmeldung bei Problemen. Absolut zuverlässig. :) Meine Anfragen wurden immer schnellstmöglich beantwortet. Ich konnte durch den Service bis jetzt gut auf Instagram wachsen

2026年2月1日
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Hallo,
großes Dankeschön von uns!
Solltest du noch iwas auf dem Herzen haben, melde dich immer bei uns, wir freuen uns auf jede Nachricht von dir! 🌻

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