レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Een koel/vrieskast gekocht..alles uitgepakt, container vol troep en afval zien we schade..contact opgenomen en kon ruilen of geld..gelukkig klarna gedaan en niks betaald. Aangegeven evt met korting pr... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Bij de snijmachine van Ritter de Serano 7 staat in de beschrijving dat deze wordt geleverd met 2 messen ook een glad mes. Maar bij levering zit dit er niet in, bij reclamatie wordt er niets mee gedaa... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Заказывал вещО Ўля себя через этПгП пПсреЎМОка, МП теперь ПчеМь жалею Пб этПЌ, пПтПЌу чтП ЌПй заказ (Y20201202162622678449) Ме ПтслежОвается уже 45 ЎМей. В пПЎЎержке пПстПяММП выЎают тПчМП такОе же... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Freitag bestellt und Samstag erhalten, Preis war auch sehr gut. Hatte vorher bedenken und deshalb mit Paypal bezahlt, bin aber positiv ÃŒberrascht worden. Auch der Artikel "4Fach WÀschekorb Anth... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

1090件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.4

すべおのレビュヌ

(1,090)

過去12か月のレビュヌ数: 15ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Desonestidde

Comprou após eu cancelar. Não reembolsou. Não me atendeu. E quando atendeu aos meus emails já tinha se passado muitos dias, me disseram que não havia prazo para reembolso. Ou cancelamento das duas compras. Por fim, perdi meu dinheiro. Cuidado com a política dessa empresa, desonesta, atende mau, e vc poder perder seu dinheiro....

2024幎11月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

SONO TRUFFATORI

Quakche giorno fa ho scoperto questo sito e ho deciso di ordinare qualcosa, In tutto ho speso 30€ Dopo qualche giorno non avevo ancora ricevuto notizie sul pacco, tipo quando sarabbe arrivato o lo stato del pacco. Oggi apro il sito sul computer e scopro che non solo mi avevano dato alcuna informazione ma anche che mi avevano "rimborsato"ho controllato la carta con cui ho effetuato il pagamento e niente, li soldi non c'Ú nerano, Ho controllato nel sito, perchÚ li c'Ú una sorta di portafoglio virtuale E NEMMENO LI C'ERA NIENTE. Quindi io che devo fare? DENUNCIARE IL TUTTO?! Veramente che schifo. Non comprateci ammeno che non vogliate buttare via i vostri soldi

2024幎10月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Estaba muy ilusionado por lo que iba a


Estaba muy ilusionado por lo que iba a comprar, el paquete no iba a costar más de 100€ según lo acordado por el vendedor y por el mediador de yoybuy, acabé pagando 107€ (por todo) y dos dias después me dijeron que tenia que oagar otros 48€, sin motivo alguno. (Esto después de pagar el envío interno y el envío internacional) Y tras no más de una hora (no pagué el dinero estimado) me dijeron que no me lo podían enviar. De esos 107€ me han devuelto 38€. Una vergÃŒenza la verdad. Me dijeron que me iban a descontar 18€ del envío tras decidir devolver el paquete, una parte de esos 18€ eran para el envío interno, y todavía no me lo han devuelto.a parte ahora resulta y acontece que el paquete no puede ser enviado de vuelta al vendedor, osea que esos 62 € que costó inicialmente el objeto se lo quedan porque si.

2024幎10月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

no recomiendo esta tienda jamas, sus precios de envio son un robo a mano armada

deficiente, pedi unas camisetas y me sale muy costoso el enviode ambas, juntas y separdas, me salieron mas economicas las camisetas que el envio, les recomiendo jamas volver a comprar en esta tienda, no hacen devoluciones de dinero, su servicio de atencion es inutil, su membresia es malisima, no dan buenos descuentos en sus envios, no tratan bien a sus clientes, prefiero comprar en shopee, sale mil veces mas economico, nunca volvere a comprar en esta tienda tan mediocre.

poor, I ordered some jerseys and the shipping is very expensive, both together and separately, the jerseys were cheaper than the shipping, I recommend never buying from this store again, they do not refund money, their customer service is useless , their membership is terrible, they don't give good discounts on their shipping, they don't treat their customers well, I prefer to buy from shopee, it is a thousand times cheaper, I will never buy from this useless store again.

2024幎9月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I felt like this company robbed me.

They will keep on adding fees. I ordered a few items worth 4.5 USD total, and I had to cancel because they wanted to charge me around 380USD for shipping to their warehouse.

I was a little shocked too for the items that were already in their warehouse, and I was ready to ship them to me. Their initial quote was 170USD, which I paid, then I got a notification that I had to pay another 100USD because their initial quote was wrong. Other freight forwarders I know would have charged me 170USD to ship about 100kg or 1 cubic meter of stuff. 270USD for a 40kg package is robbery. Adding to that, they also only ship to the address of your payment method, so I don't have the option to ship to other freight forwarders once my item was with them.

2024幎8月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Fraude

Efectue un pedido el 3 de marzo y estamos a 27 y aun no a llegado el paquete, atencion con esta empresa es un fraude, he escrito varios emails y no los contestan y por telefono tampoco puedes acceder, lo mejor es poner una denuncia por fraude, para que les cierren la pagina web.

2024幎3月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Absolut unmöglich lasst die Finger davon

Absolut unmöglich, erst nachdem man alles bezahlt hat wie auf der Seite auf der Rechnung angegeben, wird das Paket an ein dortiges Lager gesendet und nicht an den Besteller, dann soll man fÌr Produkte unter 15 Euro Wert, zusÀtzlich das Vierfache an Versand zahlen, die wÀhrend des Bestellprozesses nirgends standen und man die Zahlung schon Tage zuvor abgeschlossen hatte.

Nach Stornierung wollten Sie nochmals GebÌhren und erstatten den Warenwert nicht, dabei wurde innerhalb der ersten Woche storniert. Nach Korrespondenz sperren die Konten, damit man nichts mehr dort verfolgen kann. Ein Disput Ìber PayPal wurde eröffnet.

2023幎11月1日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Hello

Thank you so much for taking the time to write to us.

We make it a point to be known for customer service, so this situation caught us a little off guard.

Would you mind reaching out to me with more details about the situation? Any more light you could shed on what happened would be much appreciated and would help me to find the right solution moving forward.

5぀星のうち5の評䟡

Honest and professional company

Honest and professional company. Always willing to help. I use their item forwarding service to ship from China to Australia and have used their Taobao buying agents. All first class services. Never any missing items and excellent packing. Thank you Yoybuy.

2023幎11月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Não tenho CondiçÎes para pagar

Sou um jovem adulto que comprei um produto com vocês e fiquei satisfeito com o preço a primeira vista do produto em si e da taxa de envio doméstico. Entretanto, ao o produto chegar no armazém e aparecer o valor do envio internacional descobri que não consigo pagar pela encomenda. Para finalizar, duas coisa, a primeira que desejo meu reembolso por favor ( esse dinheiro faz falta para a minha sobrevivência), segunda coisa, seria mais como uma dica. Deixem claro para o cliente uma média de quanto o produto em questão deve pesar e calculem o preço equivalente da taxa de envio internacional, ou mesmo, deixem essas informações mais claras, como mesmo um tutorial a cada compra para garantir ao cliente segurança no preço de suas compras. Portanto, peço meu reembolso e que esclareçam mais aos cliente os preços finais dos produtos.

2023幎11月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

la plataforma YoyBuy es realmente deficiente

El servicio es realmente deficiente, compre varios artículos de tecnología, como todos indican acá, tuve que pagar gastos absurdos de envió, después de eso dijeron que había una diferencia en el peso y debía volver a pagar mas dinero, cuando la mercancía llego. pesaba 1.3Kg y en la plataforma de YoyBuy indicaba que pesaba 2.8Kg, es decir casi 2Kg mas del peso real, es un tipo de estafa. no compren en esta pagina.

2023幎10月3日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Dear customer,

We apologize for the unpleasant experience. We take your feedback very seriously.


Regarding the problem you mentioned that the weight of the goods changed a lot, it may be because the volume of your parcel was large, we calculated the shipping cost according to the volumetric weight.

Once again, we apologize for the unpleasant experience.

If there is any question, please do not hesitate to contact us. We will always try our best to provide you with good service.

Yoybuy

5぀星のうち1の評䟡

The worst warehouse experience

Their website lacks professionalism, with item statuses frequently getting mixed up or failing to update accurately. Their pricing is overly expensive, and my warehouse experience with them was the worst I've ever had.

2023幎9月27日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Hello, thank you very much for your feedback, we appreciate it.

May I ask why you say that?
I don't understand the trouble you are having with this message.
We have a professional customer service team to solve all your troubles.
Please contact our online customer service, we will definitely give you a satisfactory solution.

5぀星のうち1の評䟡

Untrustworthy company

Untrustworthy company, they continuously add fees. They will refuse to return you item to the seller and try to force you to pay there fees or give up your item to them. I made the mistake of paying the fees to get my item, then the item never arrived. I believe this is there process if you order anything of value. Trying other buying agents, I’ve never had this experience with another company. Avoid and use another agent.

2023幎8月10日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Hello, I am sorry to hear about your frustrating experience.

We will never refuse to return your item to the seller when it meets the 7-day no-questions-asked return requirement. Honesty is the most important thing.

Would you mind reaching out to me with more details about the situation? Any more light you could shed on what happened would be much appreciated and would help me to find the right solution moving forward.

Yoybuy

5぀星のうち3の評䟡

They get the money but they didn’t respond

I placed my order with yoybuy, I used PayPal to do the payment, the amount was taken but the confirmation order step didn’t complete.. I try to cancel the payment through PayPal they told me to contact yoybuy and ask them to cancel the order and do refund since the amount already transfer to there PayPal account, I emailed them but they didn’t respond

Update: after two days they released the amount and do process my order

2023幎7月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bande de voleur

Malgré mes relances, pas de nouvelles: commande reçu incomplÚte avec des frais de ports exorbitants.

2023幎5月3日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Dear Customer.

Thank you very much for your feedback. We appreciate it.

Regarding your problem, please contact our service staff and we will help you to solve it.

If there is any other situation, please contact us at the first time. We will always try our best to provide you with good service.

Best wishes.

Yoybuy

5぀星のうち1の評䟡

BetrÃŒger

Achtung kauft nicht bei yoybuy sucht euch einen anderen Agenten wirklich! Sie betrÃŒgen so heftig und wie sie es machen ist schon wirklich sehr professionell und GeÃŒbt^^

Ich habe fÌr Ìber 600 Euro etwas bestellt. Darauf sind nochmals fast 200 Euro Versand und gebÌhren gekommen, soweit alles verstÀndlich. Dann wird versendet und die ware kommt zum VerkÀufer zurÌck. Dann wird behauptet ja kostet doch mehr Versand wollen noch mehr Geld haben. Mehr Geld war ich aber nicht bereit zu bezahlen darauf hin meinten sie nur sie geben mir meine Versandkosten zurÌck aber den Artikel behalten sie. Ich habe dann einfach 2 Paypal fÀlle aufgemacht dort zögerten sie alles schon Ìber 4 Wochen raus mit ich wÌrde lÌgen sie haben versendet bla bla bla am Schluss habe ich von ihnen eine 5 Euro Billig Handy hÌlle bekommen.... Naja letztendlich habe ich diese wieder zurÌck geschickt und mein Geld von Paypal wieder bekommen. Leute passt echt auf, die versuchen alles.

2023幎2月8日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Hi

Thank you for your review,all feedback is important to us and we’re sorry to hear you’ve had such a frustrating experience.

As you can hopefully see from our other reviews,your situation is the exception and far from our usual high standards.This makes us all the more keen to make sure this gets resolved and doesn’t happen again.

Drop our customer services team a message by replying this email to let them know all the details and we promise you we’ll tailor a satisfactory resolution for you

5぀星のうち1の評䟡

Ich wÃŒrde dort nicht mehr bestellen.

Leider muss ich YOYbuy erstmal eine sehr schlechte Bewertung geben, das Bestellen hat alles erstmal gut geklappt auch der Versand hat bis zum China Zoll gut geklappt, aber hier hatte der Zoll das Paket abgelehnt YOYbuy meinte kein Problem sie schicken es erneut los ich dachte mir schon das wird jetzt sicher klappen xDDDD, Naja das Paket wurde wieder abgelehnt und es ging an YOYbuy zurÌck man wollte mir es jetzt einfach ein 3x zusenden darauf hin habe ich mich mit dem Support Intensiver befasst sie meinten ja da sind Magnete in meiner Bestellung ich mÌsste nochmals mehr Versand bezahlen.... Ich habe extra die Versandmethode genommen, die YOYBuy mir empfohlen hat, jetzt war ich an dem Punkt das ich keine Lust mehr auf diesen Mist habe, somit habe ich dann einfach mal geschrieben ich möchte einfach nur noch meine RÌckerstattung, darauf wollte man erstmal nicht eingehen, nach langem Hin und Her meinten sie ja ich bekomme die Versandkosten zurÌck aber nicht die Artikel kosten... Da dachte ich mir ok jetzt spielen sie aber mit falschen Karten und lasse das ganze jetzt Ìber Paypal klÀren. Falls sich daran was Àndern sollte, ergÀnze ich das hier.

Nachtrag vom 18.03-2023 Heute habe ich eine Kleine Luftpolstertasche von YOYbuy erhalten in der eine Billige Iphone hÃŒlle drin war.... NatÃŒrlich war auch genau die Sendungsnummer in meinem Paypal fall hinterlegt aber die HÃŒlle war nie aus meiner bestellung ich habe fÃŒr ÃŒber 500 Euro eine WasserkÃŒhlung bestellt einfach nur Traurig wie hier versucht wird zu betrÃŒgen es gibt einen weiteren nachtrag von mir wie Paypal entscheiden wird.

2023幎3月3日
自発的なレビュヌ
Yoybuy ロゎ

Yoybuy からの回答

Dear Customer.

Thank you very much for your feedback. We appreciate it.

Regarding your problem, please contact our service staff and we will help you to solve it.

If there is any other situation, please contact us at the first time. We will always try our best to provide you with good service.

Best wishes.

Yoybuy

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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