Yumping Adventure S.L. レビュー 

A éviter !!! J'ai réservé via Yumping une activité baptême mushing pour 2 personnes. Le paiement a éét débité et lorsque je contacte le prestataire, il me répond qu'il n'arrive pas à rentrer en contact avec Yumping pour qu'il soit rémunéré. Au final, aucun retour de la plateforme malgré plusieurs mails. Le service est déplorable vis à vis des clients et de leurs partenaires. Bref, je recommande surtout de passer en direct avec les prestataires et plus avec Yumping !

ARNAQUE TOTALE ! J'ai acheté deux activités, avant Noel : un cours d'initiation +une redonnée équestre d'une demi-journée. Pour le cours d'initiation je devrais être contacté pour savoir quel moniteur est disponible - je n'ai jamais reçu de mail, j'ai donc essayé d'appeler moi-même au numéro de téléphone qui figure sur le site. Grande surprise : la dame qui m'a répondu m'a dit qu'elle ne travaille pas avec Yumping.
Pour ce qui est de la redonnée, on a réussi activer la carte cadeau et l'aventure c'est arrêtée là. Une fois la carte cadeau activée c'est pareil, on te dit que tu recevras un mail pour choisir la date qui te convient, mail jamais reçu. j'ai envoyé deux mails, avec AR ; je n'ai jamais eu de réponses. J'ai perdu 18+81 = 99 €.

Les pongo una estrella porque llevo un mes llamando y no contestan nunca, cuando te dicen que estás el primero he estado hasta 30 minutos y me han colgado el teléfono, pero no una vez varias veces, esto es un regalo muy especial de mi hijo y esta gente está haciendo que sea una experiencia desagradable.

Mancha de ladrones! Recibo un correo de un tal David Haro Ocaña diciendo que la empresa estaba en negociaciones con lo que habia reservado en el mes de diciembre. Llamo a la empresa y me dicen que mentira. Pues me dicen que en un plazo de 3 a 5 dias me devuelven el dinero y ahí se quedó envio correos y no contesta el tal David.

Arnaque
Deux prestations qui n’existe pas à Brest impossible d’obtenir le remboursement
( j’ai acheté à cause trustpilot avis positif)

Son unos ESTAFADORES!!
Regalé en reyes dos cupones de una actividad a mi familia y cuando fueron a hacer la reserva de fecha resulta que no se puede ninguna fecha.
Hablé con la empresa que realiza la actividad y me asegura que no trabajan con yumping.
No recomiendo para nada hacer actividades con yumping.

Son unos sinvergüenzas estafadores sin compromiso ninguno engañan a todo el mundo me deben 70 euros no comprar nada aquí ESTAFADORES

Payer pour une prestation qui n'existe plus depuis 2023 (entreprise fermée) Service client absent pour le remboursement. Des démarches pour escroqueries sont en cours, on verra bien s'ils se décident a répondre. (Réclamation depuis décembre 2025) a fuir !

Son una auténtica basura…

Desde el primer momento, mi experiencia con Yumping Adventure S.L. ha sido frustrante y decepcionante. Pagué una reserva para una ruta a caballo en Asturias, pensando que el proceso sería sencillo y profesional. Sin embargo, al intentar seleccionar la fecha, descubrí que el sistema únicamente ofrecía disponibilidad a partir de 2027 (Después de haberlo pagado todo) lo que hacía imposible realizar la actividad en la fecha de mi viaje en 1 mes.

Intenté contactar con atención al cliente, tanto por teléfono como por correo, y lo único que conseguí fue que me pusieran en espera durante largos minutos. Finalmente, me dieron un correo de incidencias y me informaron de manera poco clara que no me devolverían el dinero, sino que solo me ofrecerían saldo en su app, a pesar de que el servicio no se podía prestar, en las fechas de mi viaje. (Otra opción era cambiar la ruta por otra, en otro sitio y por otro precio, pero esta opción era absurda)

El hecho de que una empresa cobre un servicio que no se puede realizar y que además no respete los derechos básicos del consumidor es inaceptable. La comunicación es prácticamente inexistente, la información en la web confusa, y la política de devoluciones completamente abusiva cuando no hay disponibilidad real para usar el servicio contratado.

No recomendaría esta plataforma a nadie. Lo que debería ser una experiencia divertida y sencilla termina convirtiéndose en estrés, llamadas sin respuesta y problemas para recuperar el dinero que legítimamente pagaste. Una empresa que trata así a sus clientes demuestra un nivel de profesionalidad y responsabilidad muy bajo, y mi experiencia con ellos ha sido un verdadero desastre.

Después de reclamar varias veces que dejaran de ofrecer servicios que no tenemos en nombre de Aipol Aventura siguen haciéndolo. Por favor, eliminar la cuenta que tenéis a nuestro nombre. Gracias.
ACTUALIZADA: Dimos con una comercial por LinkedIn que por fin elimino nuestra cuenta. Si nos lees, ¡gracias por la ayuda!

La salida fue genial, La chica súper atentament y muy simpatica. Volveremos a repetir

Hello! I booked a Helicopter flight over Toulouse 30 min activity from yumping.fr and I cannot reach anyone on the phone to activate the date of purchase. Nobody is answering to +33973050332.

Pour une activité de chiens de traineaux dans les Pyrénées, je suis passé par Yumping. Quelle grosse erreur. Suite à mon inscription pour la réservation, je reçois par mail un numéro de téléphone; J'appelle. Mon interlocuteur me dit qu'il doit vérifier la réservation et doit me rappeler dans 2 ou 3 jours. RIEN. Voilà 10 jours, j'attends encore. Par contre mes 450 € ont été débité dès le lendemain. J'ai tenté de les joindre à nombreuses reprises, mais personne ne décroche. Arnaque ou manque de sérieux, pour moi le résultat est le même

.venden visitas a Córdoba que no existen...imposible contactar con ellos en finde de semana.El lunes contacte con ellos y me devolvieron el dinero...No entiendo como es posible que no den de baja las actividades que saben que no pueden ofertar.

Ofertan excursiones que no existen, no obstante me devolvieron el dinero en menos de 3h, la experiencia no fue agradable, pero no son estafadores.

Grazie al signor Salvatore ho risolto un problema inerente un pacchetto regalo, gentilissimo, celere nella risposta e nella spiegazione ad ogni mia domanda.
Si è messo a disposizione per qualsiasi bisogno!
Complimenti alla professionalità

Fatal, Yumping me cobra un bono, me confirma la reserva y cuando llamo al establecimiento para concretar el punto de encuentro para la actividad, el proveedor me dice que no trabajan con Yumping. Yumping ofrece (y cobra por adelanatado) servicios que no puede cumplir, aún sabiéndolo, y no son capaces de avisar al usuario sino que se tiene que enterar al llamar al establecimiento... Por suerte no fui directamente a realizar la actividad. Pongo una estrella porque no hay menos

Après avoir acheté une prestation qui s averais impossible à réaliser car le prestataire n' existe pas.... très compliqué pour contacter le service client qui me mène en bateau et me précise lors du peux d' échange que nous avons eu,mon remboursement est impossible à réaliser.... à fuir !!! Des voleurs

Compré un bono para una actividad a Yumping. Al querer reservar la fecha, la primera disponible es en 2029. Intento reclamar y no responden ni a mis llamadas ni a los emails

Es un intermediario horrible. Es recomendable saltarlos e irte directamente a la empresa que hace la actividad. No nos atienden el teléfono, terminan cortando la llamada. Queremos fijar la hora de la actividad y no tenemos noticias de ellos. Deberían devolver el dinero