Yvonne Eclat レビュー 146

TrustScore 5段階評価の2

2.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Scam! Made a mistake ordering from this company. They are not based in Europe but china. Product quality is dreadful. And the return process is unbelievable. Costs as much as the item to return it. Ho... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Guess what? After 4 months, 37 trust pilot posts, one dedicated Facebook page, 36 emails and submission of paperwork to the Dutch small claims court, I received my refund. Thanks customer services,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

This company tricks customers into thinking they’re based in Europe, but they’re actually in China. They use AI‑generated photos that don’t match the real products. What I received had no tags, no co... もっと見る

5つ星のうち1の評価

DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM! SCAMMERS!!!!! I ordered a Nehru style jacket from them, but they sent me an entirely different jacket in the same colour. When I told them it wasn't what I wanted, th... もっと見る

企業情報


連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

146件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 23%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Elle a dit que c’était “exactement son…

Elle a dit que c’était “exactement son style”. Elle l’a postée sur Insta deux jours plus tard. Mission accomplie.

2025年5月9日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

D’accord, là on peut dire que c’est un sans faute. Quand ça finit direct sur Insta, c’est que c’est validé à 100 %. Trop chouette que ça lui ait plu à ce point, on had pas mieux espéré !

5つ星のうち5の評価

Elle l’a mise dès qu’elle a ouvert le…

Elle l’a mise dès qu’elle a ouvert le colis. Maintenant elle la porte chaque fois qu’on sort. Un vrai succès.

2025年5月1日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

On adore entendre ça. Quand quelque chose est enfilé direct à la sortie du colis, c’est généralement bon signe. Et si elle ne veut plus la quitter, mission réussie !

5つ星のうち5の評価

Offerte à ma mère, elle ne la quitte plus

Elle m’a même demandé si j’en avais vu d’autres du même style. C’est rare qu’elle aime autant un vêtement.

2025年4月29日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

Oh, ça fait super plaisir à lire ! Le fait que votre mère l’adore au point de ne plus s’en séparer, c’est le plus beau compliment qu’on puisse recevoir. 🥰 Et non, ce style est effectivement assez unique… mais qui sait, peut-être qu’on en aura d’autres dans le même esprit bientôt !

5つ星のうち5の評価

Ma fille veut exactement la même

On a fini par commander une deuxième pour éviter les disputes le matin. Ça en dit long sur le succès.

2025年4月23日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

Ah, les matins où tout le monde veut mettre la même chose… on connaît ! Si ça a déclenché une seconde commande, c’est que la pièce a clairement fait l’unanimité à la maison. Bonne pioche, on dirait.

5つ星のうち1の評価

Fuyez ce site!

J’ai acheté 2 robe-pantalons dans 2 tailles différentes, le guide des tailles n’est pas correcte.
Articles envoyaient depuis la Chine.
Très très mauvaise qualité, les finitions sont affreuses et les points de coutures sont différents d’un côté à l’autre de la robe.
La procédure de rétractation se fait normalement par mail, c’est eux qui doivent nous envoyer l’adresse pour le retour du colis…
Le service client m’a répondu une fois par mail pour me demander des photos avant de pouvoir soit disant accepter la rétractation de commande. Je n’ai plus de nouvelle depuis le 21 mars 2025. J’ai bien sûr relancé 3 fois mais en vain…

2025年3月20日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si on aurait évidemment préféré qu’elle soit bien plus positive.

On est vraiment désolés que les robes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes – surtout en ce qui concerne la qualité et les finitions. Ce n’est clairement pas ce qu’on souhaite proposer. Quant au guide des tailles, votre retour est précieux : on va le revoir de près.

Concernant le service client, ce n’est pas normal que vous soyez restée sans réponse aussi longtemps. On comprend votre frustration, surtout si vous avez relancé plusieurs fois sans retour. Je vais transmettre votre message à l’équipe concernée en urgence pour qu’on vous recontacte rapidement et qu’on trouve une solution concrète. Vous méritez mieux, tout simplement.

Merci encore pour votre patience jusque-là.

5つ星のうち1の評価

Je mets une étoile car je ne peux pas…

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro, c’est un site d’escroquerie.
Commande de 2 articles mais ils ne me convenaient pas. J'ai demandé le 3 mars 2024, un retour, ils m'ont proposé un remboursement de 15 % du prix d'achat, et de conserver les produits sans encourir de frais de retour supplémentaires. N'ayant aucune envie de conserver ces articles, j'ai insisté pour obtenir un bon de retour.
L'envoi le 4 mars 2025 de ce colis en Chine a occasionné des frais de 37, 3€.
Le 25 avril, toujours pas de remboursement, sous le prétexte que des frais d'expédition n'ont pas été payés et que le colis est bloqué.
Le service client n’est là que pour vous faire patienter jusqu’à ce que vous vous épuisiez.

A fuir définitivement et à signaler aux autorités.

2025年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Coupe flatteuse pour toutes les morphos

Je fais du 42 et elle tombe nickel. Ma meilleure amie l’a aussi achetée et elle fait du 36, et ça lui va aussi.

2025年4月19日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

C’est super chouette à entendre. Quand une pièce tombe bien sur des morphos différentes, c’est qu’on tient quelque chose de vraiment bien pensé. Merci pour ce retour, et à toi et ta meilleure amie, vous avez clairement du goût !

5つ星のうち5の評価

Super confort et féminine en même temps

C’est rare de trouver quelque chose d’aussi confortable qui reste joli sur moi. Coupe parfaite, tissu doux, et franchement, je me sens bien dedans.

2025年4月17日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

C’est vraiment le meilleur combo, non ? Quand tu peux enfiler quelque chose qui est doux, qui te va bien, et dans lequel tu te sens bien sans te poser de questions. Tellement contente que ce soit le cas pour toi.

5つ星のうち1の評価

Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile…

Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile !!!!
UNE CATASTROPHE
A FUIR ABSOLUMENT !!
Le produit ne convient. Il faut envoyer un mail pour le retour du produit : ils vous proposent de garder le produit pour vous éviter de payer les frais de retour et proposent de vous rembourser 5% du produit.
Vous refusez et leur demandez la procédure pour renvoyer le produit et là, plus personne ne vous répond malgré les relances.
SURTOUT N'ACHETEZ RIEN CHEZ EUX.
Une arnaque de plus ...

2025年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

2 commandes qui ne correspondent en…

2 commandes qui ne correspondent en aucun cas à leur descriptif "haut de gamme" !
un numéro de téléphone injoignable et basé en Chine.
des échanges avec réponses robotisées.
renvoyer les articles en payant pour la Chine. aucune indication sur l'origine du site.
donc perdant et aucune assurance d'être remboursée
le renvoi est plus cher que les articles!!!
ARNAQUE, FUYEZ

2025年4月9日
自発的なレビュー
Yvonne Eclat ロゴ

Yvonne Eclat からの回答

On comprend que tu sois en colère, et franchement, on peut pas t’en vouloir. Ce genre de galère, ça use. Si tu veux bien nous renvoyer un mail, on regarde ça à nouveau avec toi. Pas de promesse en l’air, juste essayer de régler les choses.

5つ星のうち1の評価

Dropshipping A fuir à 100%

Produit qui ne correspond pas du tout à ce que j’ai commandé et la qualité médiocre. Le guide des tailles n’est pas juste du tout.
Les conditions de retour ne sont pas claires et bien trop compliquées sans aucune certitude que le produit sera réellement remboursé. À fuir à 100%, ne les laissez pas vous arnaquer.

2025年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

La qualité du produit est médiocre

La qualité du produit est médiocre, le tissus, les coutures et aucune étiquette n'est presente.
L'article est décrit sur le site comme étant de la soie et il n'y a pas d'étiquette sur l'article. Ce n'est pas de la soie.
Très cher pour un article de cette qualité.
A fuire

2025年3月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

TRES DÉÇUE

TRES DÉÇUE, JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CE SITE. LE PYJAMA EST TROP COURT DE 20 CM. AUCUNE ETIQUETTE DE COMPOSITION DU TEXTILE. ARTICLE TRES BAS DE GAMME PAR RAPPORT A SON PRIX. DELAI DE LIVRAISON EXCESSIVEMENT LONG.

2025年3月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報