Yvonne Eclat レビュー 146

ATTENTION! LE PRODUIT NE CORRESPONDAIT PAS A MA COMMANDE, ERREUR DE TAILLE, AUCUNE ETIQUETTE SUR LE PULL ET IMPOSSIBLE DE CHANGER ou il faut renvoyer le produit a nos frais en Chine sans être certain d'être remboursé, et en plus 10 relances avant d'avoir la vérité sur leur conditions de retour.....enfin bref ne commandez surtout pas sur ce site.

Ce site Yvonne éclat m'a envoyé la commande en retard, aussi le produit n'est pas à la taille demandée, le tissu mentionné "cachemire" n'en est pas, il n'y a aucune étiquette pour permettre de vérifier la provenance et le type de tissu. C'est vraiment un site avec lequel il n'est pas recommandé d'acheter

Blouse vue sur temu à 9 euros et sur le site à 65 euros. Une belle arnaque !

Site pas sérieux, j'ai commandé un trench et j'ai reçu un truc qui ne ressemble pas au trench commandé. Je les ai contacté deux fois par mail et toujours pas de réponse. Très déçu. Je ne recommande pas du tout se site Yvonne éclat.

Commande d’une veste de pluie même photo moins chère que sur d’autre site,
Retard de livraison par mail avec une excuse bidon,
J’ai reçu l’article déception très moche couleur horrible sans aucune étiquette taille certainement pas celle indiqué sur le plastique. Un bon conseil a fuirent

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro, c’est un site d’escroquerie

Aucun commandé n’est livrée , un faux service client n’est là que pour vous faire patienter jusqu’à ce que vous vous épuisiez

A fuir définitivement et à signaler aux autorités

Attention : grosse arnaque !!!
J'ai commandé un manteau long, couleur BLEUE, je l'ai reçu en couleur beige ! J'ai demandé l'échange ou le remboursement, on me répond que je ne serai remboursée que de 20% du prix du manteau. Ce n'est pas ce que je demande.
J'attends une réponse, sinon je me retourne vers qui de droit.
Françoise Labiesse

Ce site devrait être poursuivi en justice pour escroquerie, images et descriptions mensongères.
J'avais commandé une robe de soirée le 23 Janvier 2025, reçu le 04 Février par Colis Privé, temps de livraison OK.
En revanche j'avais commandé une robe en BLEU, je l'ai reçu en ROUGE sans aucun retour de leur part e-mail/site d'où ma surprise en ouvrant le colis. De plus que le "Rouge" était un 'rouge bordeaux' et pas un 'rouge clair' comme le prétendait en image sur l'article.
Et la robe sent le plastique, matière de moyenne à mauvaise qualité pour le prix (49€), la même matière que vous pouvez acheter sur des sites chinois Shein, aliexpress, Temu,... Ce que j'ai reçu, c'est littéralement une contrefaçon, une copie de ce qui devrait être à la base sur l'image en l'article. Je suis très déçue de m'être fait arnaquer et je ne peux même pas retourner l'article pour me faire rembourser. J'aurais dû consulter les avis sur internet avant l'achat. À fuir !

Yvonne éclat que dire ! en Octobre par leur site je commande une paire de chaussure. Je reçois en septembre une notification qu'elles m'ont été livrées sauf qu'a cette date j'étais à l'étranger. Je leur écris pour leur signaler, leur retour me débrouiller avec le transporteur du secteur. Après plusieurs recherches et après avoir trouvé le transporteur, il s'avère que le livreur à voler le colis. Je demande un remboursement à Yvonne Eclat qui a nouveau me demande de voir avec le transporteur. A ce jour, le transporteur me dit ne pas pouvoir me rembourser et plus de nouvelle de YVONNE ECLAT à ma demande de remboursement. De plus qu'ils font une PUB mensongère, disant que la société est française, ils sont en Chine, de plus ils ne remboursements pas leur client qui se démènent à rechercher par leur propre moyen leur commande.. Honteux !! je ne sais pas comment cela va se finir puisqu'ils ne répondent plus...

Grosse déception, la taille ne convient pas et à ma grande surprise il faut payer 33€ de frais de douane (en plus des frais de ports à mes frais) pour les renvoyer. Conclusion : Renvoi inutile car coût de retour bien plus élevé que le coût d’achat. A fuir !

J'avais commandé un pull dont la qualité ne correspondait pas du tout à la description sur internet (made in China ??). Je l'ai retourné et n'ai jamais reçu de remboursement. De telles entreprises devraient être portées en justice ou, au moins, ne plus avoir le droit de vente par correspondance....

Fait ma commande 1er décembre...reçue le 23 décembre.conforme à la photo mais la taille ne correspond pas xL chez eux correspond à M ...alors que j ai pris une taille au dessus pour etre sur et d après les mensurations peux pas le fermer...vu les avis sur leur site sûrement mensongers c toujours les mêmes depuis 1er decembre c était il y a 3 jours bien noté. Vetement soi disant fait en Europe alors que si on veut renvoyer il faut renvoyer en Chine... aujourd hui encore ils me proposaient de m en renvoyer taille au dessus reste qu une seule taille contre paiement au début presque 18e .maintenant 44 les 2 c de l arnaque pure et simple...je m assoie sur mes 78.95e...je récupère même pas la moitié en plus faut mettre dans un carton alors que c livré dans un sac plastique.du coup ça passe à 1kg5 au lieu de 1kg et les frais de renvoi sont de 55euros env et s ils me remboursent pas je perds encore de l argent...je viens de lire les Avis internet et je vois que c de l arnaque.pourtant les avis de leur site étaient bons...ca m apprendra à faire confiance. Tissu de France et d Italie fait en Europe mon œil.Repond une fois par semaine au mail.

Achat sur le site Yvonne Eclat d'un pull femme en cachemire pour 49e. Délai de livraison 3,5 semaines. Livraison d'un sweat en synthétique, mauvaise taille ( taille enfant 8-10 ans pour une vente adulte) sans étiquette. Donc aucune information légale sur le lieu de fabrication, la composition des fibres textiles, l'entretien, la taille,... Aucune ressemblance avec le descriptif de vente et la photo.
Important, les conditions de service en lien avec la commande mentionnent un droit de retrait avec un retour gratuit via une étiquette colissimo pré-payée. L'étiquette n'est pas jointe au colis. Après contact avec le site, il demande que le client paie le retour de l'article vers la ... Chine pour un montant équivalent à la commande. C'est une arnaque, le produit livré n'est pas conforme au descriptif de vente, n'est pas étiqueté, n'indique pas la composition textile et les conditions de retour gratuit ne sont pas respectées. Fuir et déposer des plaintes

Annonce mensongère sur le site Yvonne Eclat

ATTENTION ARNAQUE ! Bien faite d’ailleurs… :)

A fuir. 0 étoile eut été plus adapté. Pull soit-disant laine livré, mais bizarrement aucune étiquette sur le vêtement (marque, taille, composition ou entretien). Après avoir envoyé le mail pour une demande de retour, on nous donne une adresse en Chine. Les frais d'envoi sont minimum la moitié de la valeur du pull. Rien à rajouter.

Délai de réception de3 semaines et article reçu d’une
couleur différente de l’image et en acrylique au lieu de laine…
Et on doit payer de notre poche le retour en chine….on abandonne et Donc au final 50€ de fichu….
Fuyez ce site c’est une grosse arnaque !
C’est zéro étoile qu’il faudrait mettre!

Livraison prévue en 10 jours.
J'en suis à 18 jours et le colis est toujours en transit.
Bien sur malgré mes calculs et la promesse du site, je n'ai pas eu mes cadeaux de Noël.
De plus ils ne repondent jamais à leur hotline. Première et dernière expérience avec yvonne eclaté

J ai commandé le 2 décembre. On m à prélevé le 3 décembre. J ai toujours rien reçu de ma commande de 100 euros. J ai envoyé 1 mail pas de réponse. Franchement ce site ne mérite pas d exister. C est de l arnaque pure.

Livraison 3 semaines après la date prévue ! Matière non conforme au descriptif, cardigan annoncé 100 % pure laine, mais livré en 100 % acrylique ! Taille demandée L , mais convient plus à une enfant de 9 ans qu'à une adulte même petite !
Site à fuir absolument !!