Uitstekende ervaring met dit bedrijf! Betrouwbaar, behulpzaam, meedenkend. Kortom, hier is, en voel je je koning als klant. Na al bijna 2 jaar heel veel plezier gehad te hebben van mijn zadelkruk die... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zadelkruk comfort "hoge uitvoering" met gel wielen besteld. Werd de volgende dag geleverd maar bleek net te hoog. Gebeld en wederom de volgende dag werd er een "standaard gasveer" bezorgd welke simpel... もっと見る
企業が回答しました
Snelle levering helaas door drukte en vakantie liet het versturen van kortere gasveer even op zich wachten. Jammer dat de nieuwe niet rvs uiterlijk maar zwart is
企業が回答しました
Inmiddels ben ik zo'n twee maanden in het bezit van mijn zadelkruk en ik ben er erg blij mee. Het advies wat ik kreeg voor de robuustere wielen voor mijn werkplaats was heel fijn en de zithoogte is oo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Zadelkruk Nederland is dé specialist op het gebied van ergonomische zadelkrukken voor professionals en thuiswerkers. Vanuit onze eigen fabriek ontwikkelen en produceren wij hoogwaardige zadelkrukken die bijdragen aan een gezonde en actieve werkhouding. Doordat wij in eigen beheer produceren, kunnen wij snel anticiperen op specifieke klantwensen, maatwerkoplossingen bieden en ons assortiment voortdurend uitbreiden en verbeteren. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Daarom bieden wij standaard een 30 dagen proefperiode aan. Zo krijgt iedere klant ruim de tijd om onze producten uitgebreid te testen in de eigen werkomgeving. Bevalt het niet? Dan zoeken wij samen naar een passende oplossing. Daarnaast geven wij met vertrouwen maar liefst 5 jaar garantie op onze zadelkrukken – een bevestiging van de duurzaamheid en kwaliteit waar wij voor staan. Wij geloven in persoonlijk contact en duidelijke service. Heeft u vragen of wilt u advies? Neem gerust contact met ons op via info@zadelkruknederland.nl of bel ons op 030-3690314. Ons team staat klaar om u deskundig en vriendelijk te helpen. Bij Zadelkruk Nederland combineren wij ergonomie, kwaliteit en service – voor gezond en comfortabel werken. Heeft u bij ons een product gekocht en wilt u een review achterlaten, doe dit dan via Trustpilot op onze pagina. Met hartelijk groet, Team Zadelkruk Nederland
連絡先
Anthonie Fokkerstraat 39 - B, 3772MP, Barneveld, オランダ
- 030-3690314
- info@zadelkruknederland.nl
- zadelkruknederland.nl
4.6
優良
849件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 71％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Na een telefoontje werd er gelijk…
Na een telefoontje werd er gelijk contact met me opgenomen en kreeg ik goed advies, ook optie om te ruilen
2026年5月13日
Zadelkruk Nederland からの回答
Top! Bedankt voor de review.
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
100% vertrouwen nadat het even mis ging
Eigenlijk leer je een bedrijf pas kennen als het mis gaat. En het ging inderdaad even mis. Het verkeerde product werd opgestuurd. Gelukkige heeft dit bedrijf een vlot werkende klantenservice, wordt alles snel beantwoord en had ik binnen 1 dag (sneller kan niet) het juiste artikel, zonder dat er een hele procedure vooraf moest gaan en zonder dat ik eerst alles moest terug sturen. Je krijgt aan de andere kant iemand die luistert, begrijpt en gepast reageert. Ze hebben nu mijn volle vertrouwen. Knap gedaan.
2026年5月6日
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
Jullie Communicatie loopt heel stroef…
Jullie Communicatie loopt heel stroef (wnn je een gesprek start krijg je pas na 3 dagen een antwoord. ) en wanneer je een te lage kruk besteld is er een overname van de veer niet meer mogelijk. Uitleg is dat deze nieuwe veer zou beschadigd zijn, jullie compensatie is wel een gratis overname.. ergens klopt er iets niet.
2026年5月15日
Zadelkruk Nederland からの回答
Goedenavond Caroline, soms kunnen wij niet altijd direct reageren. In uw geval, zaten wij middenin een aantal vakantiedagen en hebben wij je helaas niet snel beantwoord. Ik dacht dat wij je goed hadden geholpen, hopende alsnog een goede review te krijgen.
Mocht je dit willen aanpassen, ben je van harte welkom. Voor passend advies of nog andere vragen mag je ons ook altijd bellen. In ieder geval bedankt voor het plaatsen van de review.
Service
Na ontvangst bestelling bleek de zitting beschadigd te zijn. Gemeld, ondersteund met wat foto's. Geen gedoe met mail verkeer, nieuwe zitting gelijk verzonden. Top
2026年5月18日
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
Zadelkruk service
De kruk was in eerste instantie niet helemaal naar wens, maar dat hebben ze uitstekend opgelost.
Wij zijn helemaal blij met onze zadelkruk.
2026年4月2日
Zadelkruk Nederland からの回答
Bedankt voor uw review! :)
Zadelkruk Nederland からの回答
Ook hartelijk dank voor de positieve feedback Evelyne.
Het zadel was bij installatie iets…
Het zadel was bij installatie iets gescheurd. Nadat ik een mail stuurde, kreeg ik een nieuw zadel opgestuurd. Fijne kruk verder.
2026年4月14日
Zadelkruk Nederland からの回答
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling Annemarie.
Ze namen nog contact op
Ze namen nog contact op , omdat de betaling niet helemaal goed was gegaan.
2026年3月27日
Zadelkruk Nederland からの回答
Dankjewel Gineke, top!
Op tijd en netjes geleverd
2026年4月7日
Zadelkruk Nederland からの回答
Ook super bedankt voor de review Ronald.
Correcte levering
Correcte levering
Artikel zoals beschreven
Snelle levering
Juiste afwerking boekhoudkundig
2026年3月30日
Zadelkruk Nederland からの回答
Dankjewel Brahim!
Zadelkruk Nederland からの回答
Dankjewel voor de 5 sterren Paul. Wij waarderen dit enorm.
Zadelkruk Nederland からの回答
Ook erg bedankt voor je review Jolanda.
Zadelkruk Nederland からの回答
dankjewel Girly!
Jammer dat ik via trustpilot contact…
Jammer dat ik via trustpilot contact moet krijgen. Een week geleden een zadelkruk besteld voor in de trimsalon. Advies gekregen en de bestelling geplaatst. Zadelkruk was snel binnen en zit prima. Helaas hopen haren zich tussen de wielen op. Via de chat zou men hier nog op terugkomen. Een dag later opnieuw gevraagd maar geen reactie. Inmiddels vele dagen verder en nog steeds geen antwoord. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Gelukkig helpen ze klanten die nog moeten bestellen wel snel, maar zodra je betaald hebt niet meer. Overigens de beloofde 5% korting ook nooit ontvangen en niet teruggestort gekregen.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Zadelkruk Nederland からの回答
Beste mevrouw, hartelijk dank voor het plaatsen van de recensie. Helaas na meerdere keren contact te hebben gehad en ons best doen om u te helpen, staat de 1 ster review er nog steeds.
Er zullen in elk wiel altijd haren blijven ophopen. De kapperswielen zorgen ervoor dat hier zo min mogelijk haren tussen komen, doordat dit wiel geproduceerd is met lagers in plaats van een as. Er zal nog altijd door de klant schoongemaakt moeten worden.
De 5 procent korting is zo snel mogelijk teruggestort, plus een extraatje om dit goed te maken.
Wij hebben er alles aan gedaan om u tevreden te stellen, helaas is het voor ons niet altijd mogelijk. Sorry voor het ongemak, alsnog helpen wij erg graag en staan wij altijd open voor contact.
Bedankt.
Telefonisch informatie gevraagd over de…
Telefonisch informatie gevraagd over de soorten zadel kruk. Nadat ik uitgelegd had waar ik naar opzoek was, werd zeer vriendelijk en betrokken meegedacht wat geresulteerd heeft in directe plaatsing van mijn bestelling. De bezorging was zeer snel! De vriendelijkheid en de service die ik kreeg was erg goed. Ik ben ook zeer tevreden over het product zelf.
2026年3月3日
Zadelkruk Nederland からの回答
Dankjewel voor de 5 sterren !
Zadelkruk Nederland からの回答
Hartelijk dank voor de review Ciska!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。