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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Niente di quanto avessi ordinato, è arrivato al mio indirizzo. Solo, una manciata di articoli. Ho pagato l' intero importo, i signori nonostante abbia fatto diversi reclami, continuano a negars... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

C'è stato un errore nell'invio del primo acquisto, l'azienda si è subito resa disponibile per risolvere il problema e ha dato disponibilità per un reso totalmente a carico loro, ma vista la qualità de... もっと見る

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企業情報

  1. キッチン用品店

当該企業による記述

É arrivato ZAHIALI, il tuo punto di riferimento per articoli da cucina arabi di alta qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti autentici ispirati alla tradizione culinaria araba, dalle pentole ai coltelli, per preparare piatti deliziosi. Ci distinguiamo per la qualità eccellente dei nostri prodotti, collaborando con i migliori produttori per garantirne la durabilità. Il nostro servizio clienti eccezionale è sempre pronto a rispondere alle tue domande e offrirti consigli, mentre le nostre spedizioni affidabili assicurano che tu riceva gli articoli tempestivamente. La nostra passione per la cucina araba si riflette anche nelle guide e ricette che mettiamo a disposizione per aiutarti a esplorare questa affascinante tradizione culinaria. Scegli ZAHIALI per un'esperienza di shopping unica e di alta qualità. Grazie per averci scelto!


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

149件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 84%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

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5つ星のうち5の評価

Avevo un po' di timore quando ho visto…

Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto ad altri siti.

2026年1月14日
Zahiali ロゴ

Zahiali からの回答

Grazie mille, purtroppo quando il cliente è contento tende a non lasciare la recensione anche se lo invitiamo via mail , quando è arrabbiato è la prima cosa che fa🥰💙

5つ星のうち1の評価

Uno schifo

Ho fatto un ordine da 200 già pagato e mancano 3 tappeti scritto più volte w non rispondono ai messaggi non acquistate per carità

2026年1月12日
自発的なレビュー
Zahiali ロゴ

Zahiali からの回答

I tappeti non erano nell'ordine originale, sono stati aggiunti per richiesta del cliente in seguito ma il pacco era gia partito da magazzino cosi li abbiamo spediti da parte e sono arrivati qualche giorno dopo, ai messaggi rispondiamo in ordine di arrivo in ordine cronologico🥰💙

5つ星のうち1の評価

Non mi è arrivato l’ordine

Non mi è arrivato l’ordine

2025年12月22日
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Zahiali からの回答

Ciao, ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato. Facciamo del nostro meglio per soddisfare tutti i nostri clienti, ma a volte gli ordini si perdono a causa dell'elevata richiesta. Ti preghiamo di contattarci via email per risolvere il problema.

5つ星のうち5の評価

Soddisfatta per i profumi

Grazie, sia io che mio marito siamo rimasti molto soddisfatti per i profumi acquistati. La recensione dei profumi si trova in corrispondenza dei prodotti. Continuerò ad acquistare.😀❤️

2025年11月25日
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Zahiali からの回答

Buongiorno, siamo lieti di sapere che ha avuto un’esperienza piacevole con noi. Grazie per il suo feedback.

5つ星のうち5の評価

Non ho ricevuto il pacco ma sono stato…

Non ho ricevuto il pacco ma sono stato rimborsato

2025年9月10日
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Zahiali からの回答

Ciao, ci scusiamo per gli inconvenienti che ha riscontrato. Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, per questo abbiamo apportato alcune modifiche. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.

5つ星のうち1の評価

Non mi è arrivato il pacco Avuto problemi con la consegna…

Avuto problemi con la consegna inindirizzo sbagliato e ho Scritto dell’e-mail ma non ho avuto Le risposte no hanno un numero che può contattarli adesso ancora non ho ricevuto né il pacco nel rimborso fate attenzione

2025年11月7日
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Zahiali からの回答

Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Cerchiamo di rispondere ai messaggi il prima possibile, ma a volte, a causa dell'elevato volume di richieste, i tempi si allungano. Come risulta dal tuo ordine, il rimborso è stato effettuato e il problema è stato risolto con successo.

5つ星のうち1の評価
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Zahiali からの回答

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

5つ星のうち5の評価

Ottima qualità, ottima spedizione e ottimo prezzo!

Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove vivo sono tortuose. È arrivato 10 giorni dopo l'acquisto sul sito, molto ben imballato e protetto.. Grazie per aver reso accessibili prodotti di qualità. Abbiamo fatto l'hummus con i ceci, consigliato al 100% !

2025年11月3日
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Zahiali からの回答

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

5つ星のうち1の評価

non mi e' arrivato 2 settimane

24/48 ore previsione di arrivo sono appena uscito dalla posta non e' arrivato niente e sono passate 2 settimane

2025年10月21日
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Zahiali からの回答

Ci dispiace molto per la tua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti invitiamo a inviarci un messaggio privato con maggiori dettagli così possiamo verificare la situazione e risolvere il problema il prima possibile.

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Ho ordinato una pentola a pressione, sono molto soddisfatto, arrivato quello che ho ordinato e anche in breve tempo. Complimenti.

2025年10月14日
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Zahiali からの回答

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

5つ星のうち5の評価

puntuale e professionale come azienda

puntuale e professionale come azienda, il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione, quindi valuto ottimo il rapporto con loro

2025年9月22日
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Zahiali からの回答

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

5つ星のうち2の評価

Ho chiesto un reso il 23/09/2025 finora…

Ho chiesto un reso il 23/09/2025 finora non ho ancora ricevuto risposta

2025年9月22日
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Zahiali からの回答

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

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