Zahnarzt Mettenhof レビュー 

Dieser Zahnarzt löscht Bewertungen auf Google und gegen ihn wurden bereits Berufsrechtliche Maßnahmen eingeleitet seitens der Zahnärztekammer.

Update: Der vorfall wurde bereits an die zuständige Zahnärztekammer gemeldet, die daraufhin berufsrechtliche Maßnahmen eingeleitet hat. (Dies können wir mit dem schreiben nachweisen)

Leider war unsere Erfahrung in dieser Praxis sehr enttäuschend. Meine 9 jährige Tochter wurde trotz akuter Beschwerden nicht behandelt, da die Krankenversicherungskarte zum Termin nicht vorlag. Unser ausdrückliches Angebot, die Karte umgehend nachzureichen, wurde strikt abgelehnt .

Gerade in einer Notfallsituation bei einem Kind hätten wir uns mehr Empathoe und eine lösungsorientierte Haltung gewünscht. Vor allem wurden wir ins Wartezimmer genommen, haben 40 minutuen gewartet und dann hiess es der Arzt will uns nicht behandeln. Der Umgangston am Empfang wurde von Beginn an sehr unfreundlich und wenig professionell aufgenommen.

Aufgrund der erfahrung und der Tatsache, dass eine Behandlung trotz sehr starken schmerzen verweigert wurde, können wir die Praxis nicht weiterempfehlen. Der Vorfall wurde an die Zahnärztekammer gemeldet.

Vorab, Dr. Ivanov löscht bei Google Bewertungen. Dort sind überwiegend veraltete. Deshalb teile ich hier meine Erfahrung als Patientin in seiner Praxis Kiel Wik.
Ich bin Angstpatientin und war über Dr. Ivanov‘s wortkarges Wesen dankbar. Jedoch war ich nach zwei Jahren Behandlung bei ihm 3 Zähne los, besaß eine verkorkste Füllung sowie zwei Wurzelbehandlung im vorderen Schneidezahnbereich. All diese Probleme beruhten auf einer chronischen Paradontose. Leider ist es ihm aufgrund seiner fehlenden Deutsch Kenntnisse nicht möglich eine umfangreiche Beratung durchzuführen. Also lässt er es und spritzt einem ( bei akuter Entzündung) irgendetwas ins Zahnfleisch.
Fragt mich nicht was es war, ich hab ihn nicht verstanden.
Meine Krankenkasse war auch nicht mit seinen Behandlungen einverstanden. Ich wurde zwei mal von ihr aufgefordert, mir von unabhängigen Vertrauensärzten bestätigen zu lassen, ob seine jeweilige Anträge über Behandlungen an mir notwendig sind und oder überhaupt noch Sinn ergeben .
Ratet mal, sie wurden beide abgelehnt.
Auf Nachfrage wie dieses denn angehen könne, verwies er mich der Praxis.
Ich war erschüttert, enttäuscht und fühlte mich gedemütigt. Zweifelte an mir, ob ich zu sehr nachgehakt habe bei ihm usw.
Was jetzt im Nachhinein (1 Jahr ist vergangen) völliger Quatsch ist. Der gute möchte sich nicht rechtfertigen oder andere Lösungen finden, denn er könnte sie aufgrund fehlender deutsch Kenntnisse garnicht kommunizieren.
Bei akuten schmerzen, geh zu ihm. Dort geht man rein und sofort wieder raus, für jeden der es so braucht, ist es perfekt.
Bei schwerwiegenden Problemen braucht man Zahnmedizin auf einem höherem Niveau.
Ich habe nicht auf mein Bauchgefühl gehört und war immer nur dankbar über die rasante Behandlung in seiner Praxis.
Mit seiner arroganten, überheblichen und ablehnende Art hätte ich noch umgehen können aber seine fehlende Kompetenz nimmt einen jegliches Lächeln. Im wahrsten Sinne..
Das Arbeitsklima dort ( man kann es im Netz auf anderen Portalen lesen) scheint auch unterirdisch zu sein.
Das erklärt aber das unqualifizierte Fehlverhalten einer gewissen Dame an der Rezeption. Der Fisch fängt halt am Kopf an zu stinken.

Schlecht Erfahrung, die Arzt gebt die Patienten keine Empfehlen

Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!

Ein nicht sonderlich einfühlsamer Arzt, welcher offensichtlich regelmäßig seine Aufklärungspflicht vergisst.

Patienten ohne Beratung mit spontanen Wurzelbehandlungen zu überraschen ist eine Spezialität dieses Arztes.

Die auffällig guten Bewertungen von Leuten die wohl extra zu diesem Arzt nach Kiel reisen sind nicht echt und kritische Bewertungen werden gelöscht.

Ich lege jedem, der schlechte Erfahrungen mit diesem Arzt gemacht hat, nicht nur eine Bewertung auf Google oder sonst wo zu machen, sondern sich auch an die Zahnärztekammer zu wenden.

Zahnarztpraxis Herzberg Ivanov Kiel-Mettenhof

Positiv war, dass ich sehr schnell einen Termin bekam und die Aufnahme als Neupatient zügig erfolgte – inklusive Anamnese und Röntgen, obwohl ich lediglich eine verlorene Füllung erneuern lassen wollte. Das sei laut Praxis Standard.

Die eigentliche Behandlung verlief jedoch äußerst wortkarg und wirkte insgesamt sehr oberflächlich. Auf meine Angaben zum betroffenen Zahn wurde nicht weiter eingegangen. Eine richtige Erklärung oder Beratung fand nicht statt. Während der Behandlung hatte ich das Gefühl, dass lediglich kurz angeraut und direkt gefüllt wurde – eine gängige Anätzung, wie sie bei Kunststofffüllungen üblich ist, konnte ich nicht wahrnehmen.

Nach knapp drei Minuten war die Füllung abgeschlossen – leider mit einem spürbaren Überstand. Als ich dies ansprach, bekam ich die knappe Antwort, das sei „nicht anders möglich“. Erst auf mein nochmaliges Insistieren wurde widerwillig nachpoliert. Insgesamt war die Kommunikation schwierig, der Arzt wirkte zunehmend genervt, und seine Aussagen waren für mich kaum verständlich.

Im Gespräch mit Bekannten kamen ähnliche Erfahrungen zur Sprache. Dabei fiel auch mehrmals der Hinweis, dass bei dieser Praxis mutmaßlich Bewertungen beeinflusst oder sogar entfernt würden. Ich habe daraufhin selbst ältere Rezensionen durchgesehen – dabei ist mir aufgefallen, dass viele positive Bewertungen von Profilen stammen, die identische Orte bewerten. Ob das Zufall ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen, aber es hinterlässt bei mir ein gewisses Unbehagen.

Ich bin gespannt, ob meine Kritik hier dauerhaft sichtbar bleibt – oder ob auch sie irgendwann verschwindet. Für mich ist jedenfalls klar: Diese Praxis werde ich nicht mehr aufsuchen.