Très contente de ma commande, livraison rapide, livré avec une petite pochette. Bien emballé, et petit plus : petit message personnel vidéo reçu sur whats app pour remercier de la commande ! Je recomm... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Super coque, elle est exactement comme sur les photos. Elle s’adapte parfaitement à mon téléphone, elle est jolie et protège bien. J'adore les charms qui donne un style à mon téléphone Très content... もっと見る
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Je recommande plus plus plus!!! J’ai reçu ma commande très rapidement. Et lorsque que j’ai eu un petit souci j’ai envoyé un message et leurs réactiver à été au top! Ils m’ont renvoyé le produit. Merci... もっと見る
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Parfait ! Et excellent service client. Ils ont pris la peine de vérifier auprès de moi si le modèle commandé était compatible avec mon iPad mini et de m'expédier le modèle adhoc, reçu rapidement, joli... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Depuis 2015, Zanaé est le trait d’union entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans l’art de sublimer nos téléphones, nous avons transformé l’accessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? L’expertise mode : là où certains ne voient qu’un simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables pièces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystèmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
連絡先
42300, Roanne, フランス
- 04 82 82 61 83
- contact@zanae.fr
- zanae.fr
4.8
優良
7498件のレビュー
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Je tiens sincèrement à remercier le Service client pour tout ce qu’il fait .BRAVO😀😀😀😀
Je tiens sincèrement à remercier le Sevice Client qui fait un travail exceptionnel.
J’ai commis une erreur en commandant un mauvais article et le Secice Clint a fait le nécessaire afin de me contacter pour savoir si c’était le bon article.
Malheureusement, j’ai oublié de regarder ce message sur le site et par la suite, ils m’ont envoyée des mails afin de connaître le bon article.
Excellent suivi de commande, facilité de contact, amabilités, gentillesse….
Merci infiniment à Madame Maillet pour son professionnalisme.
Cordialement,
Luna
2022年4月26日
Zanae からの回答
Bonjour,
merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous – et nous sommes d’accord, Madame Maillet est vraiment une perle dans notre équipe ! Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
L'équipe Touchiz
Très bon site de vente
2022年4月25日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que notre service vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Très satisfait
2022年4月20日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Vos mots nous touchent personnellement , toute l'équipe vous remercie.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Une commande très satisfaisante
Site convivial, commande facile, livraison rapide!
J'ai apprécié le suivi attentif de Touchiz et le mail de précision du modèle de tél pour une livraison sans problème, Merci!
2022年4月19日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent ;)
Votre satisfaction est notre priorité!
L'équipe Touchiz
Etui trop étroit bien que j’aie fourni…
Etui trop étroit bien que j’aie fourni la référence exacte de ma tablette.
Très difficile à installer.Je suis déçue de cet achat.Désolée.
2022年4月19日
Zanae からの回答
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes va vous contacté .
L'équipe Touchiz.
Le service client m’a appelé pour être…
Le service client m’a appelé pour être sûr que ce que j’avais commandé correspondait à mon besoin
Nickel
2022年4月19日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous nous assurerons toujours que chaque client reçoivent des services adéquats à ses besoins.
L'équipe Touchiz
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande
Expédition très rapide
Je recommande
2022年4月18日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Bonjour
Bonjour, le produit reçu ne correspondait pas à mes attentes. La coque intérieure est plus petite que mon smartphone, pourtant j'avais bien donné le n° du modèle et confirmé suite à un appel téléphonique. Peut-être aurait-il été nécessaire de donner le n° du modèle complet, tel que SM-J71021FN.
La solution trouvée à été de couper la coque côté gauche et là plus de problème. Bonne journée
2022年4月15日
Zanae からの回答
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté .
L'équipe Touchiz.
Je n ai pas eu la commande que j’ai…
Je n ai pas eu la commande que j’ai passé il y a bientôt deux mois,alors je trouve que c est un peu exagéré.
2022年4月15日
Zanae からの回答
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté par mail.
L'équipe Touchiz.
Excellente entreprise
Excellente entreprise, produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à ce que j'attendais et livraison effectuée comme promis dans les temps
A recommander
2022年4月14日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Conseil et qualité aux rdv
2022年4月13日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Service bien assuré
2022年4月12日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Qualité très inférieure
Qualité très inférieure. J'espère que je pourrai le renvoyer. Il est très cher pour ce qu'il est. Je suis très déçu .
2022年4月11日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Chez nous c'est satisfait ou remboursé.
Nous vous invitons à nous contacter en privée pour les procédures.
Merci à vous.
L'équipe Touchiz
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
super le personnel très compétant et…
super le personnel très compétant et livraison très rapide
2022年4月11日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Toute l'équipe vous remercie!
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
ACHAT EN TOUTE CONFIANCE
Enseigne sérieuse. Livraison rapide. Emballage de protection. Je recommande vivement.
2022年4月7日
Zanae からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que notre service vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
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