Zum wiederholten Male war eine Lieferung nach Deutschland nicht möglich. Wegen unzureichender Papiere wurde Paket am Zoll zurÃŒck gewiesen. Schade. Leider gab es seitens zavvi keine ErklÀrung oder Unte... ãã£ãšèŠã
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You have been much better in distant times. Maybe l am just not among your selected customers. I am little interested in fashion, l am a toy collector. In this segment you decreased significantly. At... ãã£ãšèŠã
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Zavvi ist ein toller Platz fÃŒr Nerds und Fans. Ich bin bereits Kunde da gab es Zavvi nur in UK. Die Produkte dieser Bestellung waren wieder einwandfrei und kamen unbeschadet an. Ein Artikel wurde... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Lieferzeit lange, jedoch bislang alle Produkte wie bestellt erhalten. Somit absolut guter Shop mit sehr guten Preisen, jedoch sollte man keine Bestellung aufgeben, wenn es schnell gehen soll.
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3.2
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The Prices are ok - delivery time not
The Prices are ok, could be more cheaper.
The delivery time is awful. Everytime Iâve gotten my Order 7 to 10 days later as promised.
2025幎7æ18æ¥
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Leah
Hot Toys Figures
Finally you got more Hot Toys Figures for purchase online. Just go on with it.
2025幎7æ9æ¥
Zavvi ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer ÃŒber dieses Feedback unserer treuen Kunden.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren. Unser Team freut sich ÃŒber Ihre freundlichen Kommentare.
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Alles Gute und einen schönen Tag!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Kayleigh
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Leah
Das Angebot 3 Pokemon Tshirts fÃŒrâŠ
Das Angebot 3 Pokemon Tshirts fÌr Kinder fÌr 12.99 ⬠war super! Ich freue mich sehr :)
2025幎6æ29æ¥
Zavvi ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer ÃŒber dieses Feedback unserer treuen Kunden.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu verbessern. Unser Team freut sich ÃŒber Ihre freundlichen Kommentare.
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Leah
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our valued customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Gute Erfahrung.
2025幎6æ18æ¥
Zavvi ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr Ihre Bewertung genommen haben. Wir schÀtzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und wÀren ohne Ihr wertvolles Feedback nicht in der Lage.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Leah
Kauf OK, Reklamation unseriös
Kauf, Abwicklung und Lieferung problemlos und seriös, eine von Zavvi anerkannte Reklamation im umfang unter 10 ⬠wird jedoch zur Geduldsprobe, Kommunikation wird stÀndig abgebrochen, durch Zavvi selbst gesetzte Fristen kommentarlos Ìberschritten, Ìber 3 Monate und 7 Nachrichten nach der AnkÌndigung der Erstattung....gibt es bisher keine Erstattung. Ich bin jetzt bei 1 Mail je Euro den ich ertattet bekommen soll....ein schlechter Schnitt.
2025幎3æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
âMission Impossible: Eine Rechnung von Zavvi bekommen
Ich hatte eigentlich null Probleme mit Lieferung oder Bestellung â alles lief okay. Aber dann hab ich mal den Fehler gemacht, nach einer Rechnung dieser Bestellungen zu fragen. Und plötzlich zeigt der Kundenservice sein wahres Gesicht.
Seit ZWEI MONATEN renne ich dieser verdammten Rechnungen hinterher. Jede Woche schreibe ich, jede Woche dieselbe lahme Antwort: "Wir haben Ihre Anfrage an die zustÀndige Abteilung weitergeleitet." Ja klar â vermutlich an die Abteilung fÃŒr Raketenwissenschaft oder schwarze Löcher, so kompliziert scheint das ja zu sein.
Und bevor wieder jemand copy-pastet, ich solle doch ÃŒber das Portal Kontakt aufnehmen: Hab ich. Mehrfach. Hat nichts gebracht. Gar nichts.
Fun Fact: In Deutschland ist es ÃŒblich, dass man als Unternehmen eine Rechnung stellt. Automatisch. Ohne Drama. Ohne Nachfragen. Ohne Ghosting.
2025幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
As a customer
As a customer, I find zavvi to be non-transparent and have only had disappointing experiences with them so far. First order, five years ago: shirts. Cheap stuff, but for 10 bucks, what can you expect. So the first experience was meh at least and it's the reason for my second star. Almost three years ago, I ordered a collectible that was on sale, which I was really looking forward to, but zavvi canceled the order after a while. They probably realized that they had priced it too low or something. I was really disappointed. That was the first time I had had enough. Now, after years of abstinence, I'm back, browsing, thinking: give them a chance. I browsed through the shop, subscribed to the newsletter, which at least earned me a small voucher code as a reward. Fine! Let's order something. But I found out that it's not even valid for me. When I asked why, I was told that I had already ordered from them before. I placed my order anyway because I think the item is great. And if it arrives, okay. But since I'm being asked about my âshopping experienceâ here, I have to say that there wasn't one in the last 5 years that would have made shopping enjoyable for me.
2025幎5æ30æ¥
Zavvi ããã®åç
Feature nicht verfÃŒgbar
Feature nicht verfÃŒgbar
Facebook Login ist fÃŒr diese App derzeit nicht verfÃŒgbar.
Habe viele geworben betrug ist das
2025幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Zavvi ããã®åç
Hallo Stefan,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut mir leid, das Problem zu hören.
Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage, wenn Sie uns ÃŒber Ihr Online-Konto oder unsere sozialen Plattformen kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Zavvi-Kundendienstteam.
Bestellungen werden nur zur HÀlfte verschickt.
Habe mir 2 Decks von Magic gekauft, beide gleichzeitig und aus demselben Set. Habe nur eins erhalten und warte nun seit 2 Monaten auf das andere. Eine wirkliche Antwort auf mein Anliegen gibt es nicht. Keiner scheint zu wissen, wann das fehlende Deck kommt. Also verkauft der Shop Sachen, die er nicht auf Langer hat bzw. die er in geringen Mengen bekommt. Wenn man Pech hat, dann bekommt man nicht alle Artikel. WÃŒrde da nie wieder etwas kaufen! Die scheinbar fairen Preise sind nur Lockangebote.
2025幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Zavvi ããã®åç
Hallo Vladyslav,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut mir leid, das Problem zu hören.
Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage, wenn Sie uns ÃŒber Ihr Online-Konto oder unsere sozialen Plattformen kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Zavvi-Kundendienstteam.
Nothing arrived
Have not received anything after almost four weeks. Support asked me to wait another week.
2025幎4æ15æ¥
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for taking time to leave your review.
I have now raised this to the relevant team to be looked into further, once they have investigated this they will contact through your account.
Thanks,
Sam
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
The team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
The team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Great Movies an great prices
2025幎4æ30æ¥
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you for leaving a 5-star review!
Weâre so happy to hear you had such a positive experience with us. Your feedback motivates us to keep improving and providing excellent service to all our customers.
We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again soon!
Kind Regards,
Jane
I bought a product last month and untilâŠ
I bought a product last month and until now no one send anythingâŠ
2025幎3æ25æ¥
Zavvi ããã®åç
Hello Andrea,
I'm sorry to hear about the frustration this has caused.
I've sent you a message to your online account.
Can you please log in to your online account to view the message in the Message Center?
Please don't hesitate to contact us if you need further assistance, and we'll be happy to help.
Sincerely,
Zaavi Team
Zavvi ããã®åç
Hallo Manuel B ViruZ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut mir leid, das Problem zu hören.
Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Ihrer Anfrage, wenn Sie uns ÃŒber Ihr Online-Konto oder unsere sozialen Plattformen kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Zavvi - Kundendienstteam.
Great Shop with unbeatable prices
Great selection of products which cannot be find everywhere!
2025幎4æ22æ¥
Zavvi ããã®åç
Hello,
Thank you so much for your 5-star review!
We're absolutely delighted to hear that you had a great experience with us. Your feedback means the world to our team, and we're grateful for the trust you've placed in us.
If there's anything more we can do to support you, please donât hesitate to reach out. We're always here to help!
Looking forward to serving you again soon!
Kind regards,
Jane
Alles bestens
Alles bestens: ÃŒbersichtlicher Aufbau der Seite, gute Suchfunktion, alle wichtigen Informationen bzgl. Tonformate, Untertitel, Extras etc. aufgefÃŒhrt, angemessene Preise sowie nette Kundenberater. Anfragen werden stets zeitnah sowie kompetent/ausfÃŒhrlich beantwortet. Top!
2025幎4æ20æ¥
Zavvi ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer ÃŒber dieses Feedback unserer treuen Kunden.
Unser Team freut sich sehr ÃŒber Ihre freundlichen Kommentare.
Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Jane
Man sollte diesen Shop besser meiden
Man sollte diesen Shop besser meiden. Ich habe am 30.03. eine Bestellung aufgegeben, und es wurde eine Lieferzeit von 5â10 Tagen angegeben. Bis heute hat sich an meinem Bestellstatus nichts geÀndert. Der Kundenservice reagiert nicht auf meine Anfragen â sehr enttÀuschend.
2025幎3æ30æ¥
Zavvi ããã®åç
Hallo ÐОÑ
аОл,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich habe das Problem fÌr Sie gelöst und Ihnen eine Nachricht an Ihr Online-Konto gesendet.
Bitte melden Sie sich in Ihrem Online-Konto an, um die Nachricht in der Mitteilungszentrale zu sehen.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, und wir werden Ihnen helfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cordula
Zavvi Kundenservice
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ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã