Zavvi レビュー 4,078

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Es una lastima está página... muy poca variedad en sus productos, siempre casi lo mismo, no arriesgan en tener más variedad para un público diferente, siempre me quejo de lo mismo, antes por lo menos... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con prod... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

He pedido 2 camisetas y bastante bien. De calidad bastante buena y por supuesto son merchandising original. Los tallajes son generosos, así que tenedlo en cuenta a la hora de pedir. La única pega... もっと見る

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企業情報


連絡先

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, 英国

  • zavvi.es

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

4078件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Pedido hecho en agosto

Pedido hecho en agosto, a mediados de octubre sigue en preparación y no me admiten el reembolso del dinero o bien elegir otro artículo. Muy mala experiencia.

2022年10月15日
自発的なレビュー
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Zavvi からの回答

Hola Javier,

Siento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día,

Zavvi

5つ星のうち5の評価

Gran descubrimiento …

Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con productos realmente Frikis. Ideal para encontrar cosas para colección propia y para regalar

2022年10月13日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち3の評価

Nada relevante

2022年10月12日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Proceso de compra sencillo

Proceso de compra sencillo. Falta un poco más de información sobre la previsión del envío.

2022年10月10日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち3の評価

Había un descuento HASBRO20 y no me lo…

Había un descuento HASBRO20 y no me lo ha aplicado

2022年10月10日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto 100% Recomendable

Todo perfecto, de vez en cuando tendrian que obsequiar con algun vale descuento o un envío gratis.

2022年10月9日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち1の評価

Se me ha cobrado el envio en oferta…

Se me ha cobrado el envío en una oferta de envío incluido y después de comentar el caso en un tiquet de atención al cliente, me han respuesto con un copy/paste sin darme ninguna respuesta o solución

2022年10月6日
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Hola Isma,

Siento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día,

Zavvi

5つ星のうち1の評価

No he recibido el producto

No he recibido el producto de "First Blood"

2022年10月6日
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Hola Alejandro,

Siento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Zavvi

5つ星のうち5の評価
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Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto, rápido y seguro. El producto una maravilla que solo encuentras en Zavvi.

2022年10月3日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Nice

Todo muy bien, muy fácil de buscar

2022年9月29日
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Hola Andrés,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.

Si necesita más información en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente desde su cuenta en línea.

Le deseamos un buen día.
Luis

5つ星のうち5の評価

Buena oferta

2022年9月29日
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Hola Santi,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.

Si necesita más información en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente desde su cuenta en línea.

Le deseamos un buen día.
Luis

5つ星のうち3の評価

Los pedidos se retrasan mucho

Los pedidos se retrasan mucho, y alguna vez me han llegado incompletos

2022年9月29日
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Hola Aarón,

Lamento la frustración causada por este asunto.
He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,
Luis.

5つ星のうち5の評価
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Hola Javier,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.

Si necesita más información en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente desde su cuenta en línea.

Le deseamos un buen día.
Luis

5つ星のうち1の評価

Estafadores

Cancelé un pedido por que tardaron más de 3 meses en enviarmelo. Hace más de un año de la cancelación. Les he escrito tres veces. Todo son buenas palabras. Pero nunca te devuelven el dinero. ESTAFADORES

2022年5月6日
自発的なレビュー
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Buenos días, Hola,

Siento saber la frustración que le ha causado este asunto.

Me complace resolver este problema para usted. Por favor, facilite su número de pedido o póngase en contacto con nosotros a través de su cuenta y podremos resolverlo inmediatamente.

Saludos cordiales.

Zavvi

5つ星のうち5の評価

La verdad es muy sencillo realizar las…

La verdad es muy sencillo realizar las compras y cómodo, lo único que tengo como observación es que a veces cuando hacía click en reservar lo que hacia es que s eme añadían más unidades en vez de continuar con el proceso de compra no se porque pasaba eso, sin embargo una vez logré seguir con la compro todo fue rápido y fácil

2022年9月25日
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Zavvi からの回答

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.

Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.

Saludos cordiales.
Sue

5つ星のうち1の評価

Mentiras y mas mentiras.

Les doy una estrella porque despues de no mandarme un pedido se disculpan con un codigo de descuento que no vale xD. Hay que tener morro!

2022年9月6日
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Hola Josema,

Siento la frustración causada por este asunto.

Le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Zavvi

5つ星のうち5の評価

Pedido fácil y página web fácil

Pedido fácil y página web fácil de entender y navegar por ella

2022年9月24日
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Zavvi からの回答

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.

Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.

Saludos cordiales.
Sue

5つ星のうち4の評価

Very useful

Good sales of t-shirts.

2022年9月24日
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Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care, and have a lovely day.

Kind regards,
Nicola

5つ星のうち4の評価

Item arrived perfectly but...

Item arrived as stated. Only issue was that the address had the numbers flipped and almost ended the package in another place, lucky that the messenger called me and fixed the mistake ipso facto.

2022年9月23日
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Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care, and have a lovely day.

Kind regards,
Nicola

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