zcooly.com レビュー 

Startade en provperiod som var kostnadsfri. Avslutade allt efter bara tre dagar och fick bekräftelsemail. Trots detta drar Zcooly en hel årsavgift 1200 kr på mitt konto två veckor senare. Har spärrat mitt kort och anmält till KO
Så trist. Önskar jag läst dessa omdömen innan.
Uppdatering 20260710
Zcooly har nu hört av sig och beklagar missförståndet och återbetalar hela årsavgiften

Supporten svarar ej på mail. Inget telefonnummer på hemsidan.

VARNING!!

Zcooly är ett bluff företag som erbjuder en månads prov period. När du avslutar prenumerationen innan den tar slut så återaktiverar dom din prenumeration trots att du avslutat den och mailat supporten att du inte vill ha tjänsten. Utöver det så har dom mage att försöka dra pengar för ett helt ÅR! Trots att du avslutat tjänsten och aldrig gått med på en årsprenumeration. Rekommenderar alla att anmäla dom till Konsumentverket så dom blir nedstängda och dömda.

Svarar inte på kundtjänst, dragit en årsprenumerarion utan att säga till. Önskar få pengarna tillbaka men de svarar inte mig trots flertalet mail.

VARNING FÖR DETTA!!!!!!
Ett dåligt företag som drar pengar fast man får en prov tid på 30dagar och sen drar pengar ändå samma dag!!!!
Svarar inte på mail när jag skriver till dem!
Skulle inte rekommendera detta till någon!

Hade en prova-på-period. Sa upp 1 dag för sent och de drog då pengar för ett helt år ca 1000 kr. När man startar provapåperioden står det att man betalar per månad efter att perioden är avslutad vilket ju då inte stämmer.
Har mejlat otaliga ggr till supporten men får noll och inga svar därifrån.
Lurendrejeri!!

Avslutar kontot då vi inte längre använder tjänsten. Får en bekräftelse via e-post. Upptäcker några månader senare att pengar fortfarande dras från kontot. De hävdar att jag har återaktiverat kontot, vilket jag inte gjort. Får därefter bristfälliga svar från deras support.

Varning för Zcooly! Efter en uppsagd gratisperiod vägrar företaget att stänga prenumerationen trots upprepade försök. De fortsätter att dra pengar från kortet varje månad, vilket gjort att jag nu fått spärra kortet. "Kundservice" svarar inte på mail och övriga kontaktvägar finns inte. Zcooly är ett högst oseriöst företag.

Mycket bristfällig kundtjänst
Över två månader och många mejl och meddelanden på Facebook för att få kontakt.
Svarar sporadiskt och ofullständigt,
Känns inte som ett seriöst företag även om spelet kanske är lärorikt.

Recenserar sällan bolag och i sådana fall bolag som gjort något bra.

Vill dock varna för företaget Zcooly! En form av utbildningsplattform för barn.

Zcooly har som affärsmodell att genom ”prova på” perioder förmå föräldrar att ange sina kortuppgifter. I tysthet drar de därefter en månadsavgift från kortet tills dess att ni märker det.

Zcooly är noggranna med att under tiden inte skicka ut någon kommunikation som skulle kunna få dig att uppmärksamma att de löpande drar pengar.

Zcooly´s svar när de blir påkomna efter att ha dragit pengar under nästan ett helt år, ”läs det finstilta”.. otroligt dålig kundvård.

Dåligt företag.
Vägrar betala tillbaka pengar för en årsprenumeration som man inte godkänt att det ska dras när man var test pilot för deras app.