Zelara レビュー 222

Ich habe eine sog. "Deutsche Intelligente Progressive Brillen × 1" gekauft. Nach längerer Zeit kam sie endlich mit dem Aufkleber +1.5. D.h. es ist eine Brille mit der Dioptrien Zahl 1,5 und in kleinster Weise eine intelligente Brille. Solche Brillen gibt es bei viele Discountern um ca. 2 €.
Also nur Schrott! Finger weg von solchen unseriösen Internet-Händlern, die noch dazu in China sitzen.

Schrott auf höchstem Niveau
*update*habe wenigstens 50% Erstattung erhalten aber immernoch zu viel bezahlt für so einen Schrott
Habe ein Klimagerät Luftkühler bestellt für 125 Euro Abbildung gross stabil taugt was,und das was ankam sind Welten an Unterschieden
Ich bekam einen Mini Tischventilator mit USB Stecker 👎👎👎der ist keine 10€ wert
Kundendienst macht dicht und meint 30% könnten sie erstatten aber ich habe 125 Euro für Schrott bezahlt das ist Betrug

Die Ware kommt aus China und dauert dementsprechend lange bis zur Zustellung. Genaue Lieferzeiten werden nicht angegeben sondern muss man sich aus den FAQ auf deren Webseite suchen.
Auf der Lieferung ist eine deutsche Absendersdresse angegeben, allerdings mit der Ergänzung „not return“. Rücksendungen müssen mit erheblichen Kosten direkt nach China erfolgen.
Für mich keine akzeptable Geschäftspraktik. Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen und 30 € Lehrgeld bezahlt.
Mein Tipp an alle Anderen: Finger weg!!

Ein Superbrille gekauft. Die dermaßen unscharf in allen Bereichen ist. Laufen mit dieser Brille ist nicht möglich, alles verschwommen.( Das Ding ist gefährlich)
Nach Reklamation,habe ich 30% auf den Kaufbetrag angeboten bekommen oder ich solle die Brille für 15 / 20€ zurückschicken.
Also Achtung. Finger weg von dem Laden!
Ich hoffe das durch diese Bewertung anderen,
eine solche schlechte Erfahrungen erspart bleibt.
Viele Grüße
M. Weidner

Es handelt sich dabei um die billigen China Waren! Finger weg davon. Sehr hohe Rücksendekosten!

Achtung…Ware kommt aus China und schlechte Qualität. Im Impressum steht NL drin, aber Rückversand soll nach China erfolgen😡

Nach neun Monaten komplett defekt, habe reklamiert in der Garantie, zwecks Ersatz oder Geld zurück. Telefonisch nicht erreichbar, per Mail und Chat, keine Reaktion...für mich ist das unverschämt, ich denke es ist eine Fake Shop...Vorsicht...Ich würde dort bei solchen Machenschaften nichts mehr einkaufen. Läuft alles über China, somit keine Chance der Reklamation...Beworben wird aus der Niederlande....man hat das Gefühl die Ware kommt aus den Niederlanden...Nie wieder...

Ich habe mir das Trucker Headset bestellt. Qualitativ war es in Ordnung. Leider bleibt der Ohrstöpsel nicht im Ohr und wackelt nur rum. Auf dem Stöpsel gehört normalerweise ein Gummi den gibt es aber bei dem Gerät nicht. Der Klang war aber gut. Bei der Reklamation wurde mir mitgeteilt, daß der Rückversand kein Problem ist ich aber die Kosten tragen müsse. Man bot mir einen Nachlass von 30% an und ich kann das Gerät behalten. Das war für mich die günstigere Lösung.

Da mein Mann einen schweren Fahrradunfall hatte,habe ich bei Zelara einen Reharoboterhandschuh gekauft, auf der Webseite war ein ganz anderer Handschuh abgebildet als der ,der dann geliefert wurde.
Nach langem Hin und Her,wurde mir erklärt, dass das nur ein Beispiel war und der Handschuh variiert....So einen Blödsinn hatte ich ja noch nie gehört.

Am Ende bekam ich ein Rücksendeformular und Aufkleber, welchen ich genauso gut in die Tonne hätte werfen können,denn das Zwischenlager befindet sich im tiefsten China und ein Rückversand würde mittlerweile 55 €kosten.

Ich habe die Angelegenheit an meinen Anwalt übergeben und kann nur jedem abraten bei dieser Betrügerfirma zu bestellen.

ACHTUNG ABZOCKE!!!BETRÜGER

Bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass es sich um minderwertige Ware aus China handelt. Der Versuch die Bestellung zu stornieren ist gescheitert, denn es werden lediglich 5 Minuten Stornofrist gewährt bei einer Versandt Dauer von über 14 Tagen!
Es handelt sich um ein "Deluxe Smart Phone Case" mit einem Verkaufswert von 130 Euro. Der wahre Warenwert wird mit höchsten 3 Euro geschätzt.
Jetzt bin ich gezwungen auf eigene Kosten die Ware an das Ursprungsland China zurückzuschicken.
Dreiste Abzocke! Hände weg von diesem Anbieter!

Ich habe ein Keto-Atemmessgerät bestellt, aber ein Alkohol-Atemmessgerät erhalten. Den Artikel soll ich nun für 15-20 € nach China zurücksenden, um eine Rückerstattung (26,99 €) zu erhalten! Da Zelara sich über eine .de Webseite ausdrücklich an deutsche Kunden wendet, findet deutsches Kaufrecht Anwendung. Bei Falschlieferung sind nach deutschem Recht die Rücksendekosten vom Verkäufer zu tragen. Ich habe nun eine Frist für die Rückerstattung gesetzt. Anschließend werde ich die Forderung rechtlich durchsetzen. Ich kann nur dringend vor diesem unseriösen Unternehmen warnen! Bestellt dort nichts!

Habe ein gps tracker bestellt aus der webseite ging nicht hervor das es sich um billige Chinaware handelt viel zu teuer kauft lieber bei Temu da stimmt das Preisleistungsverhältniss. Die Lieferung hat lange gedauert und die Verpackung war ein Witz total minderwertig und primitiv. Das Produkt sieht natürlich nicht so aus wie auf den Bildern im Gegenteil total minderwertig. Noch nicht mal eine Gebrauchsanweisung ist dabei ich weiß garnicht was ich damit jetzt machen soll? Als ich es reklamiert habe sagte man mir, eine Reklamation wäre ihnen noch nie untergekommen. Natürlich erwartet man von mir auch das ich es nach China zurück schicke. Es ist eine Frechheit!

Habe wohl mehr Glück als andere gehabt.
Eine Bedienungsanleitung im Internet oder Englisch auf Papier wäre aber schön gewesen.
Spreche kein Kanton.
Sonst alles glatt gelaufen.

Die Bestellung traf fristgerecht und einwandfrei ein. Die Bedienungs- und Installationsanleitung ist sehr dürftig.
Der Kundenkontakt geht gut.

Habe eine Smart watch mit Blutzucker überwachung Bestellt, Bekam eine Smart watch ohne Blutzuckermessung, habe sofort Reklamiert, Wurde auch anerkannt aber sie sendeten mir keinen Rücksendeschein sondern Ich sollte dei Rücksendung für ca 15- 20euro übernehmen, was ich allerdings nicht einsehe,denn de Fehler hat ja die Lieferfirma gemacht. darum sage ich lasst die Finger von dieser Firma Zelara Electronics Ihr habt nur Ärger

Ich habe eine Mini-Kamera gekauft. Der Akku lädt bis auf 100 % und ist nach 5 Stunden wieder leer. Jetzt soll ich die defekte Ware auf meine Kosten nach China senden. Die Versandkosten übersteigen bei weitem den Warenwert. Achtung: Verdacht auf Chinaschrott und Rücksendung auf eigene Kosten nach China!

Kamera mit 32GB Karte bestellt.
Kamera kam an, 32 GB Karte fehlt nach 6 Wochen immer noch.
Mehrmaliges Nachfragen wird immer nur mit wir kümmern uns drum beantwortet, dann keine Reaktion mehr

lieferzeit ist o.k. automatikbrille ist in der nähe unschlagbar. guter lichtfilter und abdunklung. leider für die ferne kaum geeignet.

Zelara ist nicht in der Lage, eine Bestellung innerhalb kürzester Zeit zu stornieren, es wird ein Zeitfenster von 5 Minuten gewährt, in dieser Zeit kann man die Bestellung widerrufen.
Angeblich ist die Bestellung sofort nach Eingang auf dem Versandweg, so dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist.
Die Versandzeit beträgt allerdings 12-16 Tage, das passt vorne und hinten nicht zusammen.
Dazu kommen zahlreiche wenn nicht sogar zahllose Mails dieses Unternehmens, sie mit Dauer zunehmend unverschämter werden

Ich habe mir den
Magnetischer Mini-Weltweit-Gps-Tracker
für € 27,, bestellt und dieser wurde mir auch ordentlich geliefert. Jedoch handelt es sich hier um einen absoluten Chinaschrott, unterster Ebene. Entsprach keineswegs der Beschreibung und außerdem keinerlei Funktion. Hab dies mit ewigen Emails hin und her bemängelt, unterste Schiene was man da alles beweisen sollte, letztendlich kam nach dem siebten E-Mail dann keinerlei Antwort mehr. Mir wurde allerdings angeboten, die Ware nach China zurück zu schicken, für € 20,- ( Einkaufspreis wohlgemerkt € 27,-). Ich hab dann den Käuferschutz bei PayPal beantragt, wurde allerdings abgelehnt aus niedrigen Beweggründen( für mich jetzt die gleichen Heuler, hauptsache Umsatz). Jetzt habe ich die Dinger in den Müll geschmissen, € 27,- weg. Ja ich hätte vorher die Bewertungen lesen müssen, mach ich ja eigentlich eh immer, nur ausnahmsweise hab ich es diesmal nicht gemacht und bin auf den Fake-Shop reingefallen.