Zelara レビュー 222

Leider ging es mir wie den anderen Bewertern! Zelara ist ein klassisches drop shipping Unternehmen lt. Der Verbraucherzentrale. Das heißt, dass du die Ware bei Zelara kaufst, aber diese direkt vom Hersteller geliefert wird. Daher erhält man als Kunde den Eindruck in Europa (in diesem Fall Niederlande) zu kaufen und erhält billigen Elektroschrott aus Fernost. Wenn man nun Ware zurück senden oder reklamieren möchte, hat man keine Chance, da all diese Kosten den Warenwert übersteigen. Leider gibt es für dieses Vorgehen keine Verbote innerhalb der EU und somit werden unsere Verbraucherschutz Richtlinien ausgehebelt. Mein Rücktrittsrecht wurde nicht akzeptiert, obwohl ich die Ware schon gleich nach dem Kauf (erst da war erkennbar, dass sie aus China kommt) stornieren wollte. Da auch in meinem Fall die
Rücksendekosten den Warenwert von 50€ überschritten, habe ich in den sauren Apfel gebissen und das Zeug behalten. Nun habe ich für Elektroschrott bezahlt und weder die Verbraucherzentrale SH noch Klarna konnten mir helfen. LASST BLOß DIE FINGER WEG!

Das Produkt SSD Festplatte ist defekt. Die Ware kam nach etlichen Wochen aus China, der Preis hätte mich abschrecken sollen.
Ich habe Zelara mehrfach informiert, wurde aber mit unrichtigen Behauptungen über den Liefertermin abgewimmelt.
Ich habe den korrekten Liefertermin nachgewiesen, seitdem keine Rückmeldung mehr.
Ich habe das Problem an Paypal weiter gegeben.

Habe mir eine SSD 1TB Festplatte für 23,99€ gekauft.
Ich kann nur vom Kauf abraten. Dauerte ewig, kam direct aus China, und die Performance der SSD unterirdisch...
Materialverschwendung.

Vorsicht!!! von Google vorgeschlagen aber unterste Stufe!!!🤮😤🤮ssd Festplatte gekauft Fake Artikel Fall läuft uber PayPal

Von vorne bis hinten eine Betrugsfirma.

Das Unternehmen Zelara macht den Eindruck eines Niederländischen Standort. Leider wurde mein Bestellung aber in Asien hergestellt (Lieferzeit?). Ich habe dann rechtzeitig mein Rücktrittsrecht in Anspruch genommen. Ich benötigte dann sehr viele Kontackte mit Zelara, bis mir der Rechnungsbetrag zurück gezahlt wurde!

Bestellung SSD 8 TB kam mit Wochen Verspätung an und dann stellte sich heraus, das Gerät ist absolut untauglich. Keine Antworten auf mehrere Anschreiben.
Die "Firma" sollte dicht machen. Man fühlt sich übers Ohr gehauen. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld über PayPal zurück.

Intelligender KInderroboter
Wir wollten für unseren Sohn einen "intelligenten Roboter" kaufen - so wurde dieser angepriesen. Wir haben mit 20% Black Week Aktion 47.99€ bezahlt.

Wir wollten für unser Kind ein Roboter bestellen mit vielen Funktionen zum einstellen, z.B. Bewegung, Sätze und vieles mehr. Die Liefreung hat 10 Tage gedauert, es kam aus Hongkong. Immerhin gab es zwei automatisierte Lieferupdates aus welcher die Route ersichtlich wurde.
Nun ist der Roboter angekommen, total billig dazu hat er einige Funktionen gar nicht und sieht auch schon optisch anders aus. Bei Alibaba rund 26 und bei Amazon 36,-- €. Das Ist Kundentäuschung und offensichtlich System, ich werde Paypal einschalten.
Ein zweiter Leidensgenosse hat hier mit dem gleichen Produkt die gleichen Erfahrungen gemacht.

Ich werde Anzeige erstatten und den Kaufpreis über Paypal einforden. Lese ich die hier anderen Bewertungen, erwarte ich keine gütliche Einigung mit Zelara.

Das Thema ist jetzt seit 31.01.2025 ausgestanden, Paypal hat den Fall entschieden, voller Kaufpreis zurück.
Über den Stundenlohn wollen wir nicht reden, hier geht es um das Prinzip, solche Firmen müssen auf dem Europäischen Markt geblacklistet werden, 5 Verstöße --> Sperre für immer !
Die nationalen Gesetzgebungen sind leider gegenüber den Chinesen viel zu nachlässig.
Auch von Paypal würde ich erwarten, nach Häufung von Kundentäuschungsversuchen, und diese sind wenn ich hier so lese 100% absichtlich, diesen den Zugang zum Bezahldienst zu verweigern bzw. zu streichen

Bleibt hartnäckig wenn Ihr Fake Ware bekommen habt welche nicht den versprochenen Charakteristika entspricht, besser noch bestellt nicht bei so einem Laden. Schaut voirher auf das Impressium und bei Truspilot.
Es kann gar nicht so billig sein, das es sich jemals lohnen könnte.............

Ich werde NIE ein Chinesisches Auto kaufen, das schwöre ich!

LASST EUCH NICHT VERARSCHEN!

Selbst ein 1 Stern ist noch zuviel. Leider habe ich die Rezensionen zu spät gelesen. Am 04.12. habe ich eine 4 TB Festplatte gekauft. Lieferzeit laut HP 3-5 Werktage. Geliefert wurde sie am 24.12. und dann noch defekt. Kein Wunder alles billig Kram aus China, würde auch die lange Lieferzeit erklären. Am Anfang waren sie noch freundlich als ich nach 10 Tagen mal nach der Lieferung gefragt habe. Als sie da war und ich eine defekte Festplatte zurück geben wollte, gab es eine kurze Antwort , ich möchte ein Foto schicken. Foto wovon? Außen war ja nichts sichtbar, sie konnte nicht gelesen werden. Paypal den Fall geschildert, die auch zu meinen Gunsten das Geld wieder zurück überwiesen haben. Zelara behauptete steif und fest, dass ich nie geantwortet habe. Blöd, wenn die Kommunikation über Paypal läuft und die alles mitlesen können. Nie wieder wird hier etwas bestellt

Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen , kann mich den vorherigen leider nur anschließen. Unglaublich schlechter Service. Rücksendung so gut wie unmöglich. 20-40€ Kosten sind selber zu tragen. Eine Lösung gab es erst durch Paypal! Danke das es das gibt! Lasst die Finger von dem Shop!!!

Absoluter Billigschrott aus China.
Bitte nichts bestellen.
Ihr werdet nicht glücklich damit.

Keine Verbesserung, Schließen.

Die Bewertungen habe ich leider erst nach meiner Bestellung gelesen...
Ich habe am 05.01.25 auch eine 4TB tragbare Festplatte , M.2 mit USB3.1 Anschluss, bestellt, welche am 29.01.25 geliefert wurde, bezahlt mit Visa.
Die Festplatte wurde am PC, aber an der Fritzbox nicht erkannt. Also Formatieren, Schnellformatieren bringt nichts, dank Mini Tool Partition Wizzard wird sie wenigstens am PC wieder erkannt. Das Formatieren dauerte ca.50 Stunden. leider wurde die SSD auch danach nicht an der Fritzbox eingebunden. Als Datensicherungsträger an einem HP Läptop war sie leider auch nicht brauchbar, da Windows 10 Pro sie zwar kurz erkennt, eine Fehlermeldung erscheint, und nach der angeblichen Fehlerreparatur die Festplatte nicht mehr im Verzeichnis erscheint.
Ein zweiter PC mit Win 11 erkennt sie, sie ist zur Datensicherung verwendbar. Das Kopieren einer Datensicherung vom HP Läptop von einem IOMEGA ZIP Laufwerk 500GB auf die SSD dauert bisher rund 9 Stunden, die Kopiergeschwindigkeit liegt bei rund 18 Mb/s, es sind vom IOMEGA rund 436 GB belegt,
jetzt fast identisch zur Belegung auf der SSD.
Aktualisiert 03.02.2025

Ich habe zwei Fetsplatten SSD 4 TB bestellt und nach ca. 12 tagen geleifert bekommen. Keine der beiden Sicherungsplatten funktioniert, nach dem Bespielen kommt die Meldung Platte kann nicht erkannt werden oder fehlerhafte Dateien. Eine im Geschäft gekaufte Platte funktioniert einwandfrei.
Ich versuche zu reklamieren bekomme aber auf meine E Mails kleine Antwort. Ich will die Ware zurückgeben aber nicht nach China für viel Geld Transportkosten übernehmen. Ich weis nicht was ich noch tun kann...
Finger weg von dieser Plattform!!!

Der Laden ist das Allerallerletzte! Geld ist weg! Kein Mensch antwortet weder am Telefon noch auf Mails!! Die Möglichkeit zum Rückversand ist glatte Erpressung (mit der KI Chat Assistentin) : entweder auf meine Kosten nach China schicken oder 30% Erstattung. Erpressung ist das !!! Habe bei Paypal einen Fall eröffnet: der Lieferant LÜGT dort wie gedruckt er hätte ZIG mal versucht mich zu erreichen???!!! Bitte was ???? Null Reaktion auf meine Mails!!! Gar nichts!!! Ich bin sooo wütend. Die Handschuhe riechen so widerwärtig das war total für die Katz !!!

Achtung, Betrugsmasche! Billigware aus China, keine Rückgabe und kein Geld zurück möglich. Der absolute Betrug

Ich kann nur jeden davor warnen mit diesen Herrschaften Geschäfte zu machen !
Es kommt eine falsche Ware und wenn man reklamiert, wird immer wieder nicht auf das Problem eingegangen. Es kommen nur dämliche "KI" Antworten, eine Frechheit. Es interessiert diese Ganoven nicht die Bohne, was der Käufer für ein Problem hat, Hauptsache das Geld wurde bezahlt.
Hier kommen wir zum nächsten Problem, ich habe über PayPal bezahlt, die geben auch nur dürftige Aussagen von sich und räumen solchen Verbrechern immer wieder eine übertrieben lange Reaktionszeit ein, da braucht die KI nur einmal höflich irgend einen "braven Blödsinn" schreiben und schon hat der Ganove sich wieder eine Verlängerung erschlichen, da er ja eine "nette nichtssagende Reaktion" gezeigt hat. Es ist unfassbar, diese Verbrecher wissen genau wie sie es machen müssen. Ich werde beim Amtsgericht Klage einreichen. Es gibt leider zu viel Käufer, die sich das gefallen lassen.

Beschädigte Ware bekommen. Zuerst war die Kommunikation sehr nett. Danach Funkstille. Finger weg von dem Shop, riecht nach einem Konzept welches Reklamationen ignoriert.

Habe eine Handyhülle bestellt. Diese sei angeblich geliefert worden, bei mir kam aber nie etwas an. Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert und um Hilfe gebeten, habe aber immer wieder nur die gleiche Standart-Mail als Antwort erhalten, dass die Ware zugestellt worden sei.
Somit ist das Geld weg und Ware habe ich nie erhalten. Finger weg!

Für mich absoluter Betrug. Es wird mit angeblich deutscher Ware geworben und dann erhält man billigen Schrott aus China. Rückversand muß vom Käufer getragen werden und die Kosten dafür sind sehr hoch. Finger weg von dieser Firma.