レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Une efficacité redoutable, tout a été trÚs vite, la responsable d'une extrême gentillesse, zenior c'est vraiment formidable Encore un grand merci à Madame Mathilde

5぀星のうち5の評䟡

Mathilde Senart a répondu et efficacement à ma demande. Je cherchais un Ehpad pour mon frÚre. Elle m’a fait des propositions m’a organisé des rendez-vous et s’est tenue réguliÚrement au courant de l’... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J avais heberge un ami apres son AVC au mois de novembre dernier. Malgre les infirmiers a domicile, le kine 3 fois/semainea, taxi conventionne qui l y conduit, les soins medecaux, rien n y fait,... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Merci à Zenior et particuliÚrement à Louis-Adrien pour sa réactivité et son professionnalisme dans la gestion et le suivi de notre dossier. Nous avons trouvé une nouvelle résidence pour notre mÚre rép... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 家族盞談員
  2. 逊護老人ホヌム サヌビス
  3. 垂民盞談所

圓該䌁業による蚘述

Zenior propose plus de 2000 solutions de prise en charge vérifiées. Nous travaillons avec des maisons de retraite, des EHPAD, des agences d'aide à domicile...


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

50件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Satisfaction

Mathilde Senart a répondu et efficacement à ma demande. Je cherchais un Ehpad pour mon frÚre. Elle m’a fait des propositions m’a organisé des rendez-vous et s’est tenue réguliÚrement au courant de l’avancée de la recherche qui a abouti rapidement et de façon satisfaisante. Je n’ai qu’à me louer de ses services

2026幎4月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excellent, rapide et efficace.

J avais heberge un ami apres son AVC au mois de novembre dernier.
Malgre les infirmiers a domicile, le kine 3 fois/semainea, taxi conventionne qui l y conduit, les soins medecaux, rien n y fait, le monsieur deperille de jour en jour, devient incontinent et ne marche plus. J habite a Paris ou la Mairie ne npeux me donner d aide menagere car le monsieur habite dans le 93. Apres plusieurs sejours d hopitaux en hopitaux, la souffrance d un cote et de l autre, En deception de caise, j ai du prendre la decesion avec son fils de le placer en maison de retraite. J ai fait le 1er numero sur interphone et je tombe sur ces braves gens qui m ont aide et suivi dans mes demarches.
Bravo a cette equipe. Je recommande

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Un service utile, rassurant et efficace

Antoine de Zenior a su nous apporter une oreille attentive et bienveillante, et nous guider avec efficacité pour trouver une solution d'hébergement répondant aux besoins de notre mÚre. Cet accompagnement a été trÚs précieux, pour nous orienter parmi les différentes solutions envisageables avec pertinence, réactivité et efficacité. Merci pour votre aide dans une période de plus compliquée.

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Marie-Christine,

Merci pour ces mots qui me touchent sincÚrement.

Je vous souhaite, à vous et à votre maman, une belle et douce transition. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Chaleureusement,
Antoine
Care Expert — Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Zenior est vraiment un service utile

Je remercie Antoine pour sa disponibilité et son professionnalisme. Ce service a été d'une grande utilité lors de la sortie l'hÎpital de ma maman.

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Nadia,

Merci pour ce retour, il me touche beaucoup.
Belle continuation à vous et à votre maman.

Chaleureusement,
Antoine
Care Expert — Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Zenior est un des rares acteurs avec


Zenior est un des rares acteurs avec une approche humaine. J'ai été rassuré dÚs le début de notre collaboration et recommande à n'importe qui de les solliciter !!!

Merci pour tout, vraiment.

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Cher Cyriaque,

Merci pour ces mots — et pour la confiance que vous nous avez accordée dÚs le début. C'est exactement la promesse que nous cherchons à tenir : mettre l'humain au cœur de chaque accompagnement.

Votre recommandation nous touche profondément. Merci, vraiment.

Chaleureusement,
Antoine
Care Expert — Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Louis-Adrien de Zenior nous a


Louis-Adrien de Zenior nous a accompagné dans la recherche d'un Ehpad au delà de trouver un établissement adapté à nos besoins, il a été à l'écoute et attentif avec beaucoup de bienveillance. Merci à lui

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Leila, merci pour ce message qui me touche beaucoup. Ce fut un honneur de vous accompagner dans cette étape importante. Je vous souhaite le meilleur pour la suite 🙏
Louis-Adrien — Care Expert Zenior

5぀星のうち4の評䟡

Merci Zenior

Merci à Zenior et particuliÚrement à Louis-Adrien pour sa réactivité et son professionnalisme dans la gestion et le suivi de notre dossier. Nous avons trouvé une nouvelle résidence pour notre mÚre répondant à ses besoins spécifiques.

2026幎2月23日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Véronique, merci pour ce retour qui me fait chaud au cœur ! C'est une grande satisfaction de savoir que votre maman a trouvé une résidence adaptée à ses besoins. Je vous souhaite une belle transition 🙏
Louis-Adrien — Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Mathilde a été trÚs à l'écoute et


Mathilde a été trÚs à l'écoute et toujours disponible pour m'apporter les meilleurs conseils dans ma recherche d'établissement pour ma mÚre. Pleinement satisfaite de cet accompagnement.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Emmanuelle, merci pour ce témoignage qui me touche beaucoup. C'est un vrai bonheur d'avoir pu vous accompagner dans cette recherche pour votre maman. Je reste disponible si besoin 🙏
Mathilde — Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Une entreprise trÚs sérieuse

Une entreprise trÚs sérieuse, avec de belles valeurs !

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Cher Jean-Claude, merci pour ce beau témoignage ! Ces valeurs sont au cœur de tout ce que nous construisons chez Zenior chaque jour 🙏
Antoine — Co-fondateur Zenior

5぀星のうち5の評䟡

J'ai eu besoin de faire appel à Zenior pour la recherche d'un EHPAD

J'ai eu besoin de faire appel à Zenior pour trouver un EHPAD à ma mÚre.
Et ça n'est pas une mince affaire.
On se confronte souvent à des refus et c'est trÚs dur à encaisser.
J'ai trouvé beaucoup de soutien dans ce moment délicat ou l'on doit opérer un changement important dans la vie d'un parent.
Le travail de Mathilde a été formidable.
Elle m'a été d'une aide,d'une réactivité et d'un soutien dont je lui en suis infiniment reconnaissante.
Je recommande sans hésiter les services de Zenior.

2025幎10月23日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

ChÚre Nathalie, merci pour ce message qui me touche profondément. Je sais combien ce parcours peut être éprouvant, et c'est exactement pour cela que j'ai à cœur d'être présente à chaque étape. Je suis si heureuse que votre maman ait trouvé son EHPAD 🙏
Mathilde — Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

BRAVO et MERCI

Antoine a été trÚs réactif pour me proposer et m'accompagner dans le placement de ma maman dans un EPHAD.
Je remercie Antoine pour son soutien, son écoute et sa bienveillance à mon égard.
Encore un grand merci à toute l'équipe ZENIOR qui à été au TOP !

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Cher Joël, merci pour ce message qui nous touche énormément ! C'est un honneur d'avoir pu vous accompagner dans ce moment important pour votre maman. Toute l'équipe Zenior sera ravie de lire vos mots 🙏
Antoine — Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

L'équipe de Zeniors a été incroyable


L'équipe de Zeniors a été incroyable sur toute la ligne!Avoir une équipe comme ça pour soutenir les familles dans ce genre d'épreuve est extrêmement rassurant. Mes besoins étaient urgents: je vis à l'étranger et j'étais sur place et disponible pour visiter des Ehpad pour ma mÚre durant seulement quelques jours. Louis-Adrien m'a répondu trÚs rapidement, a suggéré des établissements à visiter, et a organisé tous les rendez-vous. J'ai trouvé le bon lieu en seulement 48 heures grâce à eux. 

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Bonjour Agathe,

Merci infiniment pour ce témoignage. Nous savons à quel point ce type de situation est éprouvant, surtout à distance et dans l’urgence. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et de vous avoir permis de trouver une solution en si peu de temps.

Un grand merci pour votre confiance, et une pensée toute particuliÚre pour votre maman.

Bien à vous,
Louis-Adrien, Care Expert
et l’équipe Zenior

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience avec Mathilde en


TrÚs bonne expérience avec Mathilde en tant qul'interlocutrice qui m'a dirigé vers les résidences dont nous avons trouvé pour ma belle mÚre. Mathilde est une personne trÚs à l‘écoute et trÚs agréable . Merci pour tout

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre message, il me touche sincÚrement. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette recherche pour votre belle-mÚre et de vous avoir aidés à trouver une résidence qui vous corresponde.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une trÚs bonne continuation.

Bien à vous,
Mathilde
Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

REACTIVITE EMPATHIE ET BIENVEILLANCE

Mathilde a été trÚs réactive à me trouver différents ehpads que j'ai pu visiter rapidement pour changer ma maman qui vit de la maltraitance dans l'un d'entre eux. Elle s'est occupée de la prise des rendez-vous qui m'a beaucoup soulagé étant déjà trÚs prise par mon travail. J'ai pu finaliser avec un établissement. Je remercie chaleureusement Mathilde pour son soutien, son écoute et sa bienveillance à mon égard. Elle a su me rassurer durant ces moments éprouvants lorsqu'il s'agit de nos proches. Encore un grand merci à Mathilde.

2026幎1月13日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Bonjour Kristine,

Merci du fond du cœur pour votre message et votre confiance. Je mesure à quel point la situation que vous traversiez était difficile et éprouvante, et je suis vraiment heureuse d’avoir pu vous soulager, vous accompagner et vous aider à trouver une solution plus sereine pour votre maman.

Merci pour vos mots, ils comptent beaucoup.

Bien à vous,
Mathilde
Care Expert Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Super accompagnement

Super accompagnement, bienveillance et soutien lors du parcours de sélection d'établissements.

2026幎1月3日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre message. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance tout au long de cette étape importante et de vous avoir apporté du soutien dans votre parcours.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une trÚs bonne continuation.

Bien à vous,
L'équipe Zenior

5぀星のうち5の評䟡

Merci J’ai trouve’ en Mathilde une personne


J’ai trouve’ en Mathilde une personne disponible a’ m’aider avec intelligence et patience

2025幎11月10日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Merci beaucoup Alberto pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en Mathilde une personne disponible, à l’écoute et patiente. Chez Zenior, c’est exactement ce que nous voulons offrir : un accompagnement humain, intelligent et sans pression, pour vous aider à avancer sereinement.

Merci pour votre confiance, et surtout n’hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons vous aider à nouveau.

5぀星のうち5の評䟡

Reactivite

Merci àzenior pour sa reactivité pour m aider dans la recherche d un logement pour un membre de ma famille

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Merci beaucoup Corinne pour votre message 🙏

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement dans la recherche d’une solution pour votre proche. Chez Zenior, la réactivité est essentielle, surtout dans des moments souvent urgents et chargés émotionnellement.

Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou d’un accompagnement pour la suite.

5぀星のうち5の評䟡

Efficacité, réactivité et écoute

Zenior m’a aidée dans une période particuliÚrement difficile et je leur en suis profondément reconnaissante. TrÚs à l’écoute et incroyablement réactif, mon interlocuteur de chez Zenior m’a efficacement guidée dans le choix épineux d’un Ehpad pour mon parent. Une seule chose à dire : merci.

2025幎10月1日
自発的なレビュヌ
Zenior ロゎ

Zenior からの回答

Merci beaucoup Alcine pour ce message qui nous touche sincÚrement 🙏

Nous savons à quel point ces périodes peuvent être difficiles, et nous sommes heureux d’avoir pu être à vos cÃŽtés, avec écoute, réactivité et efficacité, pour vous guider dans ce choix important. Vous accompagner avec sérieux et humanité est au cœur de notre engagement chez Zenior.

Merci pour votre confiance, et surtout, n’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous être utiles à nouveau.

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