Zizzi レビュー 

Zizzi からの回答

2026年9月17日

Hei Anne

Tusen takk for de fine ordene! Vi er kjempeglade for å høre at du finner flere favorittplagg hos oss, og at den nye buksen ble perfekt som høstbukse etter en liten opplegging.

Det er også veldig gledelig å høre at du setter pris på returordningen vår, som gjør det enklere å handle hos oss.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月17日

Hei Hege

Tusen takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi setter stor pris på at du liker det store utvalget vårt, og vi forstår godt poenget ditt om at noen strikkeplagg nupper og mister fasongen etter vask - det er ærgerlig når det skjer.

Kvalitet og materialer varierer noe mellom kolleksjonene, og hvordan et plagg holder seg kan også avhenge av hvordan det vaskes og stelles. Vi tar tilbakemeldingen din med oss videre i arbeidet med fremtidige kolleksjoner.

Vi forstår også at det er kjedelig at butikkene i Trondheim er lagt ned, og at det gjør det vanskeligere å prøve klærne før kjøp. Mange av våre kunder setter pris på nettopp den muligheten, og vi er glade for at du fortsatt handler hos oss selv om det er blitt sjeldnere.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月16日

Hei Helle

Så hyggelig å høre at det var lett å handle hos oss på nett, og at du fant helt riktig størrelse! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月17日

Hei, Tone

Tusen takk for 5-stjerners anmeldelsene og at du tar deg tid til å skrive dem.

Beste ønsker
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月15日

Hei Mette

Tusen takk for din flotte anmeldelse! Det betyr mye for oss å høre at du opplever kjøp, bytte og retur som enkelt og raskt, og at du alltid er fornøyd med servicen vår.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月14日

Hei Tove

Takk for den fine anmeldelsen! Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med strømpebuksene våre, og at du har valgt å bestille dem igjen.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月15日

Hei Torunn,

Vi er veldig lei oss for å høre at transportøren leverte pakken din til feil butikk i Norge, og at forsinkelser under transporten førte til at pakken ble sendt i retur til Danmark. Vi forstår fullt ut hvor frustrerende det er å vente så lenge for så å få beskjed om at du må bestille alt på nytt.

Dessverre har vi ingen kontroll over transportørens leveringsbeslutninger, og når en pakke returneres til oss på denne måten, kan vi ikke sende pakken på nytt – den må behandles som en retur, og du må legge inn en ny bestilling hvis du fortsatt ønsker varene.

Vi beklager virkelig ulempene denne transportørfeilen har forårsaket deg. Hvis du trenger hjelp med refusjonen eller har spørsmål om å bestille på nytt, vil kundeserviceteamet vårt gjerne bistå deg på kundeservice@zizzi.no.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月15日

Hei Mette

Vi forstår at det kan være skuffende når prisen faller kort tid etter et kjøp. Vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen din om ermene også – det hjelper oss med å forstå hva som fungerer og hva som kan forbedres.

Vi er glade for å høre at varen ellers var lik bildet og at du synes den er grei nok. Vi verdsetter din ærlige tilbakemelding, og det er fint å vite hva din opplevelse var.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月14日

Hei Mona

Takk for at du deler den gode opplevelsen din med oss. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med utvalget, tilbudene og den raske leveringen 🤗

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月14日

Hei Hilde

Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at både levering og retur gikk helt knirkefritt.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月14日

Hei

Tusen takk for den positive tilbakemeldingen om vår raske levering og enkle bestillingsprosess. Vi forstår godt at det er synd at fysiske butikker er blitt lagt ned, særlig på Oslo City og i Trondheim, og vi setter pris på at du deler dine tanker med oss.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月13日

Hei Else Målfrid

Takk for de fine ordene om hjemlevering. Vi er lei oss for å høre at den siste leveringen din endte på et hentested, selv om du hadde betalt for hjemlevering. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi vil gjerne se nærmere på saken for deg, så ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@zizzi.no med ordrenummeret ditt, så tar vi en titt på det.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月12日

Hei Eva

Tusen takk for den fine anmeldelsen din. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med kvaliteten og den raske leveringen.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月12日

Hei, Trude

Vi beklager å høre at buksene ikke møtte forventningene dine og at stoffet føltes annerledes enn det du er vant til. Vi forstår helt hvordan skuffende det kan være, spesielt når du har hatt positive opplevelser med produktene våre før.

Tilbakemeldinger som din er verdifulle for oss og hjelper oss i vårt pågående arbeid med samlingene våre. Samtidig vet vi at preferanser og erfaringer med stoff kan variere fra person til person.

Hvis du ønsker å diskutere dette videre, eller hvis vi kan hjelpe deg på noen annen måte, vil kundeserviceteamet vårt gjerne høre fra deg på kundeservice@zizzi.no.

Med vennlig hilsen
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月12日

Hei, Mia

Vi beklager veldig at du mottok en genser med en ubehagelig lukt. Vi forstår helt hvordan skuffende dette må ha vært, spesielt siden du har vært en lojal kunde i lang tid.

Klær med defekter skal ikke forlate varehuset vårt, og vi beklager at denne opplevelsen har påvirket inntrykket ditt av Zizzi. Vi vil gjerne hjelpe deg med dette, og kundeserviceteamet vårt vil gjerne se nærmere på saken din hvis du kontakter oss på kundeservice@zizzi.no.

Vi håper du vil gi oss en ny sjanse, og vi setter pris på at du tar deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.

Med vennlig hilsen
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月10日

Hei Marianne

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at vårt team kunne hjelpe deg med å bestille jakken fra Danmark, og vi viderefører gjerne den positive tilbakemeldingen.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月11日

Hei Katrin 🌸

Tusen takk for de fine ordene dine - de betyr virkelig mye for oss ❤️

Vi er så glade for å høre at du liker å handle hos Zizzi, og at klærne våre hjelper til med å gjøre hverdagen din litt lettere. Meldinger som din setter et stort smil på ansiktet vårt 🥰
Takk for at du er en del av Zizzi og for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss 🫶

Beste hilsen
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月10日

Hei May

Takk for anmeldelsen! Det er fint å høre at det var enkelt å bestille, og at varene levde opp til forventningene dine.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月9日

Hei Bodil

Takk for den positive tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at butikken vår kunne hjelpe deg med å bestille riktig størrelse fra nettbutikken når de ikke hadde den på lager.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年9月9日

Hei Stina

Vi er veldig lei oss for å høre om opplevelsen din, og at du føler deg skuffet over hvordan Zizzi har utviklet seg gjennom årene. Det betyr mye for oss at du har vært en lojal kunde i så mange år, og vi forstår godt hvor frustrerende det må være når det du elsket hos oss ikke lenger føles det samme.

Din tilbakemelding om størrelsesstabilitet, begrenset tilgjengelighet av større størrelser i butikk og reduksjonen av Emily-linjen er viktig for oss. Vi forstår også frustrasjonen din rundt butikktilgjengelighet i din region når du tidligere hadde flere alternativer å velge mellom.

Vi jobber kontinuerlig med å finne den rette balansen, selv om vi ikke kan love konkrete endringer eller garantere at bestemte stiler vil komme tilbake. Vi er takknemlige for at du har hatt positive opplevelser med kundeservicen vår, og hvis du ønsker å diskutere dette videre, vil kundeserviceteamet vårt gjerne høre fra deg på kundeservice@zizzi.no.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi