In tegenstelling tot de negatieve reactie van 19 september, zijn wij juist wel heel tevreden over Zolemba. Na het melden van ons probleem met de etiketten, werd er adequaat gereageerd, er was blijk... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Al een aantal jaar zijn wij klant bij Zolemba en nemen wij diverse bedrukte etiketten af. Zolemba biedt voldoende mogelijkheden om al onze etiketgerelateerde behoeften bij hen uit te laten voeren. De... もっと見る
企業が回答しました
Waardeloos bedrijf! Ver weg van blijven. Problemen met etiketten, wat een bekend probleem is gezien de erkenning bij eerdere bestellingen. Echter nu opeens niet meer thuis geven als het probleem weer... もっと見る
企業が回答しました
Bij de laatste levering zaten nogal wat rollen etiketten met luchtbellen. Daardoor loopt onze printer vast. Klacht gemeld en er worden nieuwe rollen geleverd, maar als dit probleem blijft voordoen z... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Zolemba NL について
当該企業による記述
Welkom bij Zolemba
Bij Zolemba staat jij als klant centraal in alles wat wij doen. Als Europa's vooruitstrevende e-commerce drukkerij zetten we niet alleen in op innovatie, maar hechten we ook veel waarde aan het creëren van de perfecte klantbeleving. Onze productie-, logistiek-, marketing- en serviceteams werken naadloos samen via onze portals met één gezamenlijk doel: het waarborgen van jouw tevredenheid door betrouwbare leveringen, uitstekende klantenservice en producten van de hoogste kwaliteit.
Zolemba produceert en levert onbedrukte labels voor de bekende merken labelprinters: Dymo, Brother, Zebra, Star en Seiko.
Daarnaast produceert Zolemba ook op maat gemaakte bedrukte labels, geheel volgens jouw aangeleverde ontwerp.
Op Zolemba.nl vind je overzichtelijk een ruim assortiment labels, verzendetiketten, en labelprinters voor scherpe prijzen. De lage prijzen zijn te danken aan onze eigen productie van compatible labels, soepele logistieke processen, het unieke bestandscontrolesysteem en de meest innovatieve drukmachines.
Bestel direct
Stel hier je vraag
連絡先
Nijverheidsstraat 16, 7482 GZ, Haaksbergen, オランダ
- +31 (0)537370160
- service@zolemba.nl
- zolemba.nl
3.9
ほぼ満足
1431件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Opladen loopt vast
De site was voorheen makkelijker. Nu bleef alles hangen tijdens het laden. Heb dan gemaild. Klantenservice heeft dat dan wel snel opgelost. Er was toen beloofd dat etiketten versneld gedrukt zouden worden zodat de deadline van mijn project niet in gevaar kwam. Tot op heden bijna 2 weken later nog steeds geen etiket. Er was wel een sluiting tussen kerst en nieuw dus ik weet niet waar ik nu mijn bestelling ga kunnen recupereren.
2023年12月27日
Zolemba NL からの回答
Goedemiddag Claudia,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te horen dat je onze nieuwe website als onprettig ervaren hebt. We begrijpen dat een nieuwe website wennen is en ondersteunen je hier graag bij.
Volgens onze partner DHL zijn de etiketten op 28-12 geleverd aan het opgegeven adres.
Ik heb je hierover geprobeerd te bellen, maar ik kon je helaas niet bereiken. Graag komen wij nog telefonisch met je in contact om te verifiëren of je de bestelling ontvangen hebt. We zijn te bereiken op het volgende telefoonnummer:
+053 737 0160
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Duidelijk inzicht online over de status…
Duidelijk inzicht online over de status van de opdracht en de drukproeven. De rollen stickers die geleverd zijn zijn wel wat verschillend qua omvang/aantal stickers per rol. De achtergrond hiervan is mij niet geheel duidelijk.
2023年12月12日
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen Pieter,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
We hebben elkaar gisteren telefonisch gesproken waarin de achtergrond van de verschillende aantal per rol nader is toegelicht. Dit heeft te maken met het formaat van het etiket in combinatie met de gekozen wikkeling. Indien je graag exacte aantallen per rol wenst, kun je altijd contact met ons opnemen. Mochten er nog vragen of onduidelijkheden over zijn, zijn wij te bereiken op het volgende telefoonnummer:
+31 53 737 0160
Laten we samen blijven plakken en er voor zorgen dat je het bestellen bij ons als 5 sterren gaat ervaren ;)
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Behulpzaam
Bij m'n vragen over de stand van de etiketten op de rol ben ik uitermate goed begeleid door de mensen van Zolemba!
2023年12月21日
Zolemba NL からの回答
Hi Henk!
Hartelijk dank voor je 5 sterren review!
Fijn om te horen dat de begeleiding naar wens is verlopen.
Mocht je weer een keertje etiketten nodig hebben, dan weet je ons te vinden 🙂
Met vriendelijke groet,
Gerrit Jan Davenschot | Team Zolemba
Makkelijk Pdf files uploaden,was…
Makkelijk Pdf files uploaden,was voorheen een heel gedoe om de juiste bestanden aan te leveren.
2023年12月19日
Zolemba NL からの回答
Goedemiddag Sipke,
Bedankt voor het achterlaten van je 5 sterren review!
Fijn om te horen dat onze nieuwe website het uploaden van de bestanden makkelijker heeft gemaakt.
Laten we samen blijven plakken ;)
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Altijd netjes en op tijd geleverd
Altijd netjes en op tijd geleverd. Snel geholpen via mail. En heel belangrijk, uitstekende kwaliteit.
2023年12月19日
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Goed
Optijd bezorgd, duidelijke product omschrijving. De stickerrol was precies wat we zochten, juiste formaat! Zeer tevreden, ga zo door dames en heren.
2023年12月4日
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Goed om te horen dat je helemaal tevreden bent.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Snelle levering
2023年12月13日
Zolemba NL からの回答
Beste Robin,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Goed om te horen dat je tevreden over de levering bent.
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Zolemba B.V.
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Heel erg bedankt voor het compliment, fijn om te horen dat alles naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Snel en op tijd
2023年11月27日
Zolemba NL からの回答
Hi Zuivelhoeve Wesselerbrink,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Loralee Tolentino | Team Zolemba
Snelle service en reactie
2023年12月5日
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen Madelien,
Bedankt voor je achterlaten van de 5 sterren review.
Fijn om te horen dat onze service helemaal naar wens is!
Laten we samen blijven plakken ;)
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Geweldige service
Geweldige service. Marloes van Zolemba heeft ons super geholpen met het etiket van onze Vodkafles.
2023年12月6日
Zolemba NL からの回答
Hi Felix,
Super bedankt voor jouw 5-sterren review en het compliment!
Wij hebben het contact ook als zeer prettig ervaren. Graag tot de volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Marloes | Team Zolemba
Zolemba NL からの回答
Beste Marijke,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering.
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Zolemba B.V.
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, goede stikkers.
De bezorging DHL ging wel moeizaam. Maar... Black fryday... tja.
Daar moeten we mee leren leven.
2023年11月27日
Zolemba NL からの回答
Beste Leo,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Loralee | Team Zolemba
Werk op tijd en volgens afspraak…
Werk op tijd en volgens afspraak geleverd. Goede kwaliteit.
2023年11月29日
Zolemba NL からの回答
Hi Lennart,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat alles naar behoren is verlopen!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Marloes | Team Zolemba
Wij bestellen hier al vele jaren en…
Wij bestellen hier al vele jaren en altijd snelle en goede levering.
Ga zo door.
2023年11月20日
Zolemba NL からの回答
Hi Theo,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Goed om te horen dat je al een lange tijd erg tevreden over ons bent.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Sommige zaken kunnen online simpeler
Sommige zaken kunnen online simpeler, maar gelukkig hebben zij kundige mensen aan de telefoon
2023年11月15日
Zolemba NL からの回答
Beste Alwie,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. In de toekomst mag je altijd contact met ons opnemen als je dat prettig vindt.
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen| Zolemba B.V.
Gele stickers
Jullie waren 1 van de weinige die stickers aanboden in de maat 89 mm x 36 mm.
En net toen ik wilde bestellen zag ik dat jullie ook stickers in kleur hebben.
Ik heb toen gele besteld.
En binnen korte tijd had ik ze al in huis.
Ben zeer tevreden over de levering.
M.v.g. Erik Bakker
2023年11月28日
Zolemba NL からの回答
Goedemorgen Erik,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Fijn om te horen dat het product en de levering helemaal naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet Bink Bezoen,
| Team Zolemba.
snelle levering
2023年11月13日
Zolemba NL からの回答
Beste Helene,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Fijn om te horen dat onze snelle levering helemaal naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken ;)
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, waar ze graag al je vragen beantwoorden. Hele aardige en meedenkende mensen.
2023年11月10日
Zolemba NL からの回答
Hi Roos,
Bedankt voor jouw 5-sterren review & je mooie complimenten!
Daar worden wij blij van! 🙂
Mocht je ooit een keer vragen hebben, dan weet je ons te vinden! 🙂
Met vriendelijke groeten,
Tidora Senci I Team service Zolemba
Zolemba NL からの回答
Beste John,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Fijn om te horen dat het bestellen, de hulp en de levering helemaal naar wens zijn.
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Luuk | Zolemba B.V.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。