Hat keinen Stern verdient
Hat keinen Stern verdient.
Vorsicht, habe Geld sofort ÃŒberwiesen, nach 3 Wochen keine Antwort.
Keinen Kontakt beim anrufen. Als ich mit der Polizei gedroht habe,hat er das Geld zurÃŒck ÃŒberwiesen
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Hat keinen Stern verdient.
Vorsicht, habe Geld sofort ÃŒberwiesen, nach 3 Wochen keine Antwort.
Keinen Kontakt beim anrufen. Als ich mit der Polizei gedroht habe,hat er das Geld zurÃŒck ÃŒberwiesen
Defekte Ware geliefert, RÌcksendung nur nach Eidesstattlicher ErklÀrung und auf eigene Kosten möglich !
Ich hatte falsches Teil bestellt (23.1.25), am 26.1.25 schriftlich widerrufen und das Teil wieder zurÃŒckgeschickt und seitdem, trotz Nachfrage-EMails, keinerlei Infos geschweige denn Geld erhalten.
Ein unmöglicher Laden!!!
FÃŒr defekt gelieferte Artikel sind die RÃŒcksendekosten selbst zu tragen. Wer damit leben kann, wÃŒrd da sonst zufrieden sein.
Artikel wurde schnell Versand. Jedoch war dieser fehlerhaft, nach mehrmaliger Anfrage wurde per email sowie auch telefonisch nicht geantwortet . Das ist jetzt schon ÃŒber 2 Monate her! Ich habe immer noch keinen Ersatz erhalten sowie mein Geld zurÃŒck!
Bestellung und Lieferzeit waren okay - leider wurde ein Artikel falsch geliefert. Keine Reaktion auf Reklamation per Mail. Schlechter Kundenservice
Werde weitere Schritte einleiten mÃŒssen...
Ich habe eine Reklamationen mit einem Artikel von Zweirad-Store, nach schriftlicher Reklamation sind 4 Wochen vergangen. Bis heute habe ich keine Antwort von der Firma. Kundenservice geht anders!
Versendet beschÀdigte Teile und redet sich dann noch raus, Ware muss sowieso lackiert werden, obwohl der Hersteller dieses Teil als lackiert bezeichnet. Antworten auf Mails kommen auch keine mehr. Konsequentes Ignorieren. Ich werde dort nie wieder was bestellen.
Der Bestellprozess ÃŒber eBay verlief incl. der Lieferung des Shops einwandfrei.
Mit Notwendigkeit der RÃŒcksendung ging das Drama leider los.
Wer denkt, auf Anfragen (selbst Ìber die Kontaktmöglichkeit der eigenen Hompage) in irgendeiner Weise eine RÌckmeldung zu erhalten, der irrt sich scheinbar. Es scheint die Philosophie dieses Unternehmens zu sein, Kundenanfragen etc.konsequent zu ignorieren. Mehrere Anfragen, egal ob per Ebay, Website, aber auch Anrufe, blieben bis heute unbeantwortet.
Eine RÃŒckerstattung wird per Ebay- Hilfe angefordert.
Service / Kundenorientierung sieht anders aus, und da ging ich von aus, ich bestelle in meinem nahen Umfeld, das passt schon. Leider nicht, sehr Àrgerlich, wird so nicht mehr passieren. Schade.
Kommunikation ist eine Katastrophe, mehrfache schriftliche Nachfragen per Mail oder Kontaktformular werden ignoriert und bleiben unbeantwortet, mehrfache telefonische Versuche der Kontaktaufnahme bleiben ebenfalls erfolglos, keiner erreichbar, kein RÃŒckruf. Falsche Ware erhalten. Nur Paypal hat mir geholfen. Um Ãrger zu vermeiden nichts kaufen meine Empfehlung Fazit: absolut unprofessionell und Null-Kundenorientierung -> NIE WIEDER!!!
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